我儿子(当时17岁)2022年4月春假和朋友一起在同学家玩儿,同学的爸爸是他们的COUNSELER, 儿子和他掰手腕的时候胳膊上臂骨折。后来进行了手术和一些治疗,所有账单都通过保险BCBS付款后,我们承担将近4千,也于2023年都付清了,并于2023年底和对方的HOMEOWNER INSURANCE (AAA)签了 AGREEMENT,得到了一笔赔款了结了此案。昨天突然收到了AAA 当时处理这个案子的人的EMAIL, 说她RECEIVED A VOICEMAIL,内容是说BCBS DEPARTMENT ADVISING 还有8千多的OUTSTANDING MEDICAL LIEN 在我儿子名下,由于我们跟AAA已经签了协议了结此案,其中一条是包括了所有医疗费用(我们的理解这个应该是指签完了以后可能所需的治疗,之前的全都结清了我们才会签啊),所以我们有责任去结清这笔钱。孩子在治疗期间,每一笔花费保险报了多少,我们自己承担多少都在我们BCBS的账号里显示的清清楚楚,昨天去看了也没有显示任何欠款。事情发生快3年了,想必是他们之间有了纠纷,AAA想办法让我们来承担这个结果。
请问怎么回复AAA,接下来要做些什么准备。感谢任何建议。