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武汉一家人在网上全额预定了海南三亚某五星级宾馆两个豪华套房，准备春节度假，今天打电话说春节不去了，请对方退款，对方客服坚定的说不能退。武汉人说那还是去吧，待会我给你们疾控中心报备一下。10分钟后对方大堂经理打来电话，非常客气的说对不起，我们可全额退款。武汉人说我们不退了按时入住。大堂经理说我们双倍退款。武汉人问：为什么？大堂经理说，不退不行啦，我们卫生局来电话了，如果你们家来，宾馆只能接待你们一家人。