首先，会有partner或至少项目经理级的对行业和客户有相当理解

其次，客户想要什么其实可能已经框架比较清楚了

再次，很多商业问题确实是头脑清楚比经验重要

再次，本来就是管理层找咨询公司来背书自己决策的也不少

但McKinsey号称CEO工厂不是吹的，我确实觉得那些人很聪明。没有行业经验，作出的东西有些时候是有点纸上谈兵，但头脑比绝大多数人清楚是不错的。