我2013年随便找了个United health care in network的印度医生做体检(我想不就体检嘛,哪个医生不都一样,离家近一点就好),结果医生比之前体检加了很多项目,比如心电图什么的,我当时还觉得这个医生挺负责的哦,就是心电图设备有点旧,检查很仔细。检查前,他护士让我付copay25块钱,我当时还觉得是她搞错了,告诉她体检不用copay。当时她也就没收。体检完,这个印度医生让我两周后follow up。我告诉他,体检没必要follow up,除非有问题也需要follow up。
两周后,我接到护士电话,问我怎么miss了follow up,他们要收钱。我说我没跟你们有过appointment,你根你的医生说,你们要么把这件事情解决了,要么我以后再也不回你们这看病体检了。其实当时我就已经决定再也不会去这家诊所了。
再过了一阵子,又收到账单,让我付25块钱copay。我很恼火,怎么当时说了体检不要copay,他们还来要,而且还是按specialist收钱(我的保险普通医生是copay 15)。很明显,他们自作主张做了额外的项目,所以这次visit不是单纯的体检了。还好由于保险是100% cover平时所有看病项目,所以还好没被莫名其妙骗更多的检查费用。但是我当时都替保险公司叫屈。我再打电话给护士,我说我跟你们约的是体检,你们凭什么做额外的项目,还想问我收25,你们自己去检查预约纪录。护士态度还可以,说他们会查。之后我以为事情解决了。
今年5月份,时隔一年半,我居然又收到了这个25元钱的账单。我实在懒得根他们搞了,就付了,但是在google review上仔细描述了经过。同时发现google review上也有其他病人和我有类似的经历。
以后做体检最好先带一张agreement,写明除了免费的体检项目,其他一概不要做,也请医生不要回答体检以外的问题,让医生签字。否则碰到这种医生绝对一肚子气!