送孩子到CLUB游泳,私教,CLUB指定COACH。十次课,每次半小时。
第一次课教练没来,撞车了,找了替补;中间一次没来FOR NO REASON,找了个学生还是教练不详代课;第九刺客迟到十几分钟,下雪堵车,有人代课;第十刺客没来,孩子没拿到REPORTCARD,因为替课老师找不到。
懒得花时间写COMPLAIN LETTER,还的生气,课都结束了,她的行为CLUB也都了如执掌。每次CLUB也都安排其他COACH代课。可是不写又怕她以为我们好欺负。给电建议。
该不该投诉?
所有跟帖:
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换俱乐部。这是管理的问题。
-香香生煎馒头-
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12/09/2012 postreply
21:41:44
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是啊,所以觉得投诉也没什么效果,惹自己生气,可是小城市就这一个Club,只能换社区的课了。
-yeshiyouke-
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12/09/2012 postreply
22:03:57
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先要求退钱.
-千里一盏灯-
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12/09/2012 postreply
21:44:00
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就怕钱没推城,惹一肚子气。费时间呀,还不得来来回回几个回合。
-yeshiyouke-
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12/09/2012 postreply
21:59:01
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你已经一肚子气了。
-宝贝的妈-
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12/09/2012 postreply
23:08:40
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应该投诉。教练的professionalism 很重要。另外游泳馆靠这些班挣钱,
-笑薇.-
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12/10/2012 postreply
07:23:40
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你直接跟俱乐部抱怨啊,俱乐部会退钱。
-旖旎风光-
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12/10/2012 postreply
08:16:49