中兴通讯积极从黑莓等老牌厂商挖掘人才(图)

Bloomberg News

中兴通讯股份有限公司(ZTE Corp., 简称:中兴通讯)高管说,公司正雄心勃勃地从黑莓(BlackBerry Ltd.)、摩托罗拉(Motorola Mobility)等陷入困境的西方智能手机制造商那里挖掘人才,以拓展海外手机业务。

去年,由于黑莓、摩托罗拉等手机制造商的前景充满了不明朗,中兴通讯发现了从这些知名竞争者挖走人才的难得机遇。谷歌(Google Inc.)也正在将麾下的摩托罗拉转手卖给中国联想集团有限公司(Lenovo Group Ltd., 简称:联想集团)。

在中兴通讯人力资源部门内部,有一个专门负责从黑莓挖人的团队。据知情人士透露,尽管这支团队到目前为止仅仅挖走了不到20人,但它计划引来更多人才。这名知情人补充说,多数从黑莓跳槽来的新员工(其中也包括资深工程师)目前都驻留在加拿大,但之后可能调到美国或中国,为中兴通讯更多效力。

今年1月份成为中兴通讯移动设备业务主管的曾学忠(Adam Zeng)周一接受采访说,他们希望从黑莓跳槽来的人才可以帮助公司强化产品安全性能以及设计能力。曾学忠说,中兴通讯将继续积极从黑莓以及其他竞争者手中招兵买马。

除了从黑莓挖角之外,中兴通讯近期还聘用了原摩托罗拉负责手机营销的主管曹腾。

中兴通讯大举吸纳人才正值主要中资智能手机生产商试图在全球扩张,而一些西方竞争对手却在逐步撤离手机业务之际。今年1月份,中国个人电脑生产商联想同意斥资29.1亿美元从谷歌手中收购摩托罗拉移动。知情人士去年对《华尔街日报》(The Wall Street Journal)透露,在宣布收购摩托罗拉移动的交易前,联想也考虑过收购黑莓。

去年黑莓裁员高达40%,一定程度上是为了扭转无法盈利的业务。记者无法立即联系上黑莓和摩托罗拉移动的代表置评。

中兴通讯的一位发言人说,为了在北美扩张,公司需要更多有国际背景的人才。

中兴通讯最大的业务是向全球电信运营商供应路由器和交换机等联网设备。去年,通讯设备业务收入占中兴通讯总收入(约为120亿美元)的比例略高于50%。与此同时,手机业务收入占中兴通讯总收入的近30%。中兴通讯剩下的收入来自软件和服务业务。

由于通讯设备市场的增长潜力有限,中兴通讯一直试图通过扩大消费设备业务来建立新的增长来源。

然而随着来自国内外品牌的竞争加剧,近来中兴通讯智能手机在中国市场的份额下降。来自调研公司Canalys的数据显示,按发货量衡量,第一季度该公司是中国第八大智能手机销售商,市场份额从一年前的8%降至5%。第一季度智能手机市场的领头羊是三星电子(Samsung Electronics Co.),该公司的市场份额为18%,接下来是联想和总部位于北京的初创企业小米公司(Xiaomi Inc.),这两家公司的市场份额均为11%。分析师认为,中兴通讯市场份额下降的原因是品牌识别度较弱以及产品设计不够吸引人。

曾学忠称,中兴通讯计划今年将营销支出增加一倍,以便增加智能手机销量。他还称,公司目前的计划是争取明年发售8,000万部智能手机,大幅高于去年的4,000万部。中兴通讯今年的目标是售出6,000万部。

曾学忠表示,过去公司主要依靠各运营商销售公司生产的手机,但现在必须改变这种模式,因为只有和消费者直接交流才有助于公司提供最佳的用户体验。

曾学忠称,中兴通讯已经在中国和美国这两个最大的智能手机市场成立了用户体验研究中心,对全球范围内消费者的需求和偏好进行调研。

在中国,社交媒体和网上购物对于智能手机品牌扩大销量来说非常重要。举例来说,大受欢迎的中资智能手机品牌小米就通过社交网络和互联网论坛和网上购物者进行交流从而成功建立了强大的用户基础。曾学忠表示,中兴通讯学习了小米的成功经验,计划扩大网上销售渠道,同时针对用户在互联网论坛里发布的评论和建议做出回应。

曾学忠称,中兴通讯今年还计划发布一款智能手机,用户能够使用该手机观看美国国家篮球协会(U.S. National Basketball Association, 简称NBA)的比赛视频。中兴通讯2013年底和NBA签署了一项协议,成为NBA在中国的唯一一个手机合作伙伴。

Lorraine Luk / Juro Osawa 

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