专栏作家莫博士就有关电脑和其他电子设备的常见技术问题答读者问。
问:你最近谈到iPhone用户如果在外国使用这款手机,由于它无法使用外国运营商的SIM卡,因此必须支付高昂的AT&T漫游费。你还告诉我们如果使用AT&T的月度话费套餐就可以减少通讯费,那要是在外国不接打电话,而是用iPhone处理数据业务,比如收发电子邮件或是浏览网页,那还有什么其他选择吗?
答:苹果公司(Apple)有望逐步与国外运营商就iPhone服务展开合作,美国之外的下一个目的地就是欧洲。但在此之前人们在外国使用iPhone时,不管是接打电话还是处理数据业务,只要用上了手机网络就都必须支付高额的AT&T漫游费。iPhone用户既享受不到当地移动运营商提供的低价服务,也不能简单地用当地SIM卡替代AT&T SIM卡。
还有一点很重要,即便你甘心支付这笔“可观”的漫游费,你在离开美国前也必须用你的iPhone(或是任何AT&T手机)致电AT&T,这样做的目的在于修改你的电话业务以便到了国外仍能继续使用。
以下是部分细节,请注意这些价目不仅适用iPhone,也适用AT&T销售的其他多款手机。
总的来说,AT&T的通话费很高,有一个办法可以稍稍减轻你的经济负担,那就是给自己订购的AT&T话费套餐增加一项月费5.99美元的服务──AT&T世界旅行者(AT&T World Traveler)。购买这一服务后,你的手机便可以在190国家实现漫游,在其中的80个国家打电话还可以享受话费折扣。比如在法国、意大利、德国和英国,虽然订购此项服务后每分钟话费仍高达99美分,但若没有它话费会更高,为1.29美元/分。而在香港和以色列,选择该服务后的话费是1.99美元/分,否则你每分钟的话费将分别高达2.29美元和2.49美元。
如果想收发电子邮件或是上网冲浪,那么对iPhone用户来说最好的办法一是避免使用手机网络,二就是利用iPhone的无线保真功能(Wi-Fi),后者不会增加额外开支。试着找找免费或是收费合理的Wi-Fi热点,通过它来收发邮件或是浏览网页。你甚至还可以借助这种方式去打电话,比方说利用网络呼叫服务JaJah(mobile.jajah.com)来为自己节省话费。我在国内对JaJah作过测试,发现通过iPhone网络浏览器使用的效果还不错。
当然,假如你需要频繁地查看邮箱,那你也许就不能只依靠Wi-Fi了。你可以借助国外手机服务,通过AT&T的漫游功能来达到相同目的。但是与漫游通话一样,准备好银子吧。
AT&T推出了一项名为“PDA/智能电话/iPhone国际数据计划”(PDA/Smartphone/iPhone International Data Plan)的附加服务,每月收费24.99美元。除了在美国本地推出的每月缴纳20美元便可享受的无限量数据服务外,这是AT&T的一项备选服务,但它不是无限量服务,24.99美元仅包括20兆字节的海外数据服务,超出此流量则每千字节收费0.005美元。
不仅如此,上述套餐只适用于29个国家。在这29个国家之外的地区,每千字节收费甚至高达0.195美元,也就是说20美元/兆字节。1兆字节是什么概念,也就是一封附有一张中分辨率图片的电子邮件。想要获知更多相关信息,可以访问www.att.com/wirelessinternational。
再有一点要注意,如果AT&T发现你所拨打的电话数量异常之多,它可以并且也会取消你的漫游服务。一位使用过iPhone的读者反映,由于在欧洲延误了申请电话漫游的时间,当他来到印度后突然发现自己的手机不能打电话了。对此AT&T解释说,之所以切断电话联络是为了避免可能发生的欺诈性事件。
这位读者还谈到,AT&T宣称取消他漫游功能的原因是因为他们发现这部电话在印度等国拨打了太多电话,数量之多引起了他们的怀疑,因此为了保护用户本人,AT&T切断了电话的通讯功能。AT&T发言人说,他们无法在不知晓漫游者手机电话号码的情况下对这一特殊事件的细节发表评论。
问:你以前说Office 2003可以在Windows Vista上运行,我一直用的都是Office 2000,而且觉得它能满足我的一切需求,那它可以在Vista上运行吗?
答:微软(Microsoft)的Vista操作系统理论上不支持Office 2000。它也许可以在Vista上运行,但我没试过。
问:有没有办法能让我在新泽西使用的邮箱地址和我在佛罗里达用的完全一样,即便我在新泽西用的是宽带、而在佛罗里达只能拨号上网?
答:有些宽带供应商同样可以为用户提供拨号服务,有的需付费,有的则是免费。问问你的宽带服务商,看他们是否提供这种服务。
如果不行,就试试那些不一定非得与接入业务供应商绑定的电子邮箱帐户,比如雅虎(Yahoo)、谷歌(Google)、微软所提供的基于网络的电子邮件服务。你可以选择其中任意一个享用终身,不管在新泽西还是佛罗里达都能使用,或者当你在佛州时可以把你的主要邮件地址转寄给上面任何一个。这样,寄信人就可以不用打听你的新邮箱了。另外,对于发出的新邮件,网络式电邮还可以让你把主要邮件地址设置为“回复”地址。
Walter S. Mos*****erg
(编者按:本文作者Walter S. Mos*****erg是《华尔街日报》科技栏目Personal Technology,Mos*****erg's Mailbox等栏目的专栏作家。这些栏目主要介绍一些最新的消费类科技产品和解决方案,并解答读者提出的问题。)
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