请帮分析下谁的责任?ITEM DAMAGED DURING DELIVERY

在网上买一东西不满意,然后退回。本来答应好说物还钱退,结果对方以物品损坏只退一半。向DELIVERY公司CLAIM INSURANCE,DELIVERY公司却说已经超过三天,不能CLAIM,但是DELIVERY公司送货回对方后,对方SIGNED FOR DAMAGED ITEM REDEIVED,但没人通知我,一直到一周后,因此错过了CLIAM的时机,但我ARGUE说对方公司既然 SIGNED FOR DEMAGED ITEM RECEIVED, DELIVERY公司应该等于是被通知了,但DELIVERY公司却说这是你个人的责任去监督物品是否完好DELIVER了,请问这是谁的责任,应该向何处投诉?谢谢

所有跟帖: 

先问一下是在什么地方买的东西? -kkaa621- 给 kkaa621 发送悄悄话 kkaa621 的博客首页 (0 bytes) () 04/15/2010 postreply 11:48:21

网上 -BeingWithU- 给 BeingWithU 发送悄悄话 BeingWithU 的博客首页 (0 bytes) () 04/15/2010 postreply 12:07:07

是Ebay吗?如果是Ebay,可以把钱要回来,,, -kkaa621- 给 kkaa621 发送悄悄话 kkaa621 的博客首页 (0 bytes) () 04/15/2010 postreply 12:24:34

是,正在处理 -BeingWithU- 给 BeingWithU 发送悄悄话 BeingWithU 的博客首页 (62 bytes) () 04/15/2010 postreply 13:19:18

即使是全款退也损害了20多镑DELVERY CHARGE,NND! -BeingWithU- 给 BeingWithU 发送悄悄话 BeingWithU 的博客首页 (0 bytes) () 04/15/2010 postreply 13:20:25

在网上买卖都多少有一些风险,有时只能靠运气。 -KKAA621- 给 KKAA621 发送悄悄话 KKAA621 的博客首页 (0 bytes) () 04/15/2010 postreply 15:42:19

都有责任,商店的责任大些,可以找信用卡公司 -kkwxc- 给 kkwxc 发送悄悄话 (232 bytes) () 04/15/2010 postreply 12:32:46

TRAX courier, had a big arguement with their manager -BeingWithU- 给 BeingWithU 发送悄悄话 BeingWithU 的博客首页 (603 bytes) () 04/15/2010 postreply 12:58:28

haha, I won!full refunded, 但是我也损失了20镑运费! -BeingWithU- 给 BeingWithU 发送悄悄话 BeingWithU 的博客首页 (160 bytes) () 04/16/2010 postreply 02:15:55

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