请帮分析下谁的责任？ITEM DAMAGED DURING DELIVERY

来源: 于 2010-04-15 11:24:33 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

在网上买一东西不满意，然后退回。本来答应好说物还钱退，结果对方以物品损坏只退一半。向DELIVERY公司CLAIM INSURANCE，DELIVERY公司却说已经超过三天，不能CLAIM，但是DELIVERY公司送货回对方后，对方SIGNED FOR DAMAGED ITEM REDEIVED，但没人通知我，一直到一周后，因此错过了CLIAM的时机，但我ARGUE说对方公司既然 SIGNED FOR DEMAGED ITEM RECEIVED, DELIVERY公司应该等于是被通知了，但DELIVERY公司却说这是你个人的责任去监督物品是否完好DELIVER了，请问这是谁的责任，应该向何处投诉？谢谢