航班取消，南航没有通知客户，这个很不应该吧？比如在Expedia买United机票，

有任何通知和变动United都是直接送给客户的。

所有跟帖： 

• 一般规则，旅客从哪里买票，就去找哪里交涉。航空公司不负责。 -hkzs- ♂ (51 bytes) () 01/11/2025 postreply 23:10:58

• 交涉是事后的事了。航空公司包括提醒24小时之内可以online check in，都是直接送email或者text给客户 -toLife- ♀ (63 bytes) () 01/11/2025 postreply 23:19:07

• 交涉代表所有事情between ticketed to flight time -goingplaces- ♀ (72 bytes) () 01/12/2025 postreply 12:10:09

• 正解 而且 Chase 还不是正规OTA. 去用它買机票只能说是too naive -goingplaces- ♀ (0 bytes) () 01/12/2025 postreply 12:08:28

• 航空公司都有顾客的联系方式， 他们都是直接联系旅客的。 交涉是以后的事。 -dj2- ♂ (0 bytes) () 01/13/2025 postreply 18:53:53

• 在没有确定南航是否通知了chase的情况下，就说南航没有通知，这是道听途说。 -Redfernbus- ♂ (51 bytes) () 01/12/2025 postreply 01:34:34

• 我在下面回過貼，機票是澳洲旅行社訂的 -似曾相識- ♀ (115 bytes) () 01/12/2025 postreply 02:55:35

• 是online订的？能说下是哪家吗？谢谢。 -小黑猫- ♀ (0 bytes) () 01/12/2025 postreply 06:32:29

• 澳洲最大的旅行社，上市公司， -似曾相識- ♀ (394 bytes) () 01/12/2025 postreply 17:39:21

• 有一件關於租車的事 -似曾相識- ♀ (1315 bytes) () 01/12/2025 postreply 17:46:41

• 也是纽西兰最大的實体旅行社 他们即使遊客去问东西也会尽力解答一下 -goingplaces- ♀ (0 bytes) () 01/12/2025 postreply 18:06:47

• 嗯，專業人士做專業的事，店內有很多旅遊資訊brochure随便看隨便拿 -似曾相識- ♀ (0 bytes) () 01/12/2025 postreply 19:20:42

• 记下了，多谢楼上两位分享宝贵经验和信息。 -小黑猫- ♀ (0 bytes) () 01/12/2025 postreply 21:06:26

• 说得很对 -goingplaces- ♀ (0 bytes) () 01/12/2025 postreply 12:11:44