第二天把我转到UA,幸好在登机时我问了UA柜台,柜台的一个漂亮黑女人很好人,费了好大劲把我的行李找到且转到了跟我同班的飞机,要是只听ANA的说会帮我转到UA航班上,估计遇到的事情就跟楼主一样了. 当时就是担心怕行李不能随机同行,找起来麻烦而且在国内找谁呢,呵呵,所以自己就多问了哈柜台,也谢谢UA那个工作人员,在找的过程中她都到机舱来告诉我两次进展,最后她找到了再进来时贴着我耳边跟我说把她找得好辛苦,我都想给她个拥抱,哈哈,谢谢肯定必须的. 再幸运的是那天UA那个航班晚点,才有时间等啊,哈哈
你的事情觉得主要责任在阿拉斯加航空,你手上应该有阿拉斯加航空的行李托运小票,且行李最后也是在阿拉斯加航空的行李间滞留.......