图书馆员稼君,疫情下居家工作的一天


      像往常一样,稼君六点钟按时醒来:四月一日,新的一天!稼君笑了:今天是自己来蒙特利尔后在图书馆工作的第二十五个年头,时间过的真快啊!稼君早年毕业于复旦大学分校图书馆系,毕业留校工作五年后来到了蒙特利尔,边打工边继续本专业研究生学习,辛苦了两年,才有幸成为出国后仍然能从事本专业工作的少数幸运儿之一,一晃儿竟然过去二十四个春秋。虽然是疫情期间,但在家里工作一点都不轻松,这月初的第一天要更繁忙一些,还要整理上个月的统计报表,想到这儿,稼君不敢再慵懒下去,急忙起床、简单梳妆、读经祷告,又照惯例为全家准备了白水煮蛋、Bagel、牛油果加Bacon的早餐,再自制一杯expresso,端着咖啡来到书房自己的办公桌前,开始了今天的工作。
      打开电脑,屏幕上显示 8:30的字样,开始有绿点信息陆续上来,告知同事们也开始工作了。稼君的电脑是通过VPN连到图书馆办公室的,虽说在家,但一切工作照常。打开工作邮箱,看是否有新的消息通知、简单回复邮件后,稼君就急忙开始一天工作的第一个必做项目:浏览今天出版的电子版报纸和主要期刊,把有关本城市Côte Saint-Luc 消息的链接直接发到市长办公室。疫情前在馆内工作时,是浏览大量的报纸(英法文Gazette,le Devoir, Journal de Montreal,la Press, Suburban等报纸)对比电子版,稼君更喜欢纸质版的,不仅方便随意,也更有浏览的感觉,把整理出来的消息放置一旁,统一复印、整理送交市长办公室即可。现在因为疫情图书馆闭馆,居家工作收不到报刊,只能阅读电子版的,这半个月下来,虽然很累眼睛,但也慢慢熟悉不少。这次COVID-19疫情,Côte Saint-Luc 是重灾区,报道的消息格外多。这些消息都要及时地反映到市政府,以便制订相应的防疫对策。稼君本来就细致且有耐心,现在更是一点都不敢懈怠,生怕漏掉半点消息,集中注意力认真查看每一条,与本市有关的都发出去。按部就班浏览完今天所有的报纸和最新的杂志,时间已经过了11点,稼君累了,揉一揉泛酸发痒的眼睛,从电脑上移开自己的目光。

      窗外阳光很好,春意朦胧的样子,草地也有点绿茸茸的感觉。稼君真有些想念在馆里工作的时光,现在该是自己休息打羽毛球的时间,三周没有打羽毛球了! 坚持十多年、一周四次、酣畅淋漓地打上一个小时的球真是一大快事啊!可现在居家防疫,只能在自家花园转几圈跑跑步,大街上也不多行人,真是辜负了这春光。
     想起昨天晚上刚刚读完的小说《The Wives》,稼君还是有些兴奋,一会儿打算一鼓作气把书评完成。居家办公前一天,稼君拿回两大袋子四十多本新书,现在完成十几本了。在馆内工作时,书是浏览大致翻看的;现居家时间多了不少,书可以仔细地翻一翻,有喜欢的还可以一字不漏地看。读书和撰写书评是稼君在图书馆工作的最大乐趣所在,从小就喜欢读书的稼君在国内就阅遍所有能找到的中外名著,之后工作在图书馆,更是如鱼得水,涉猎古今,而且还要为相当一部分书尤其新书撰写书评推荐给读者,稼君认为这是最有价值的工作,自己不但快速阅读还要抓住书的特色,并准确表达出来以吸引读者。稼君喜欢这项工作,每周一篇的书评督促着她在阅读上一直站在出版界前沿。这本《The  Wives》,刚拿到手就把稼君迷住了,贪黑起早几天才读完,一定要写一篇特别好的书评推荐给读者。想到这里,稼君在窗前伸一个懒腰,带上一杯茶,又坐回到电脑前,聚精会神地写这个书评。书读的详细,下笔也快,一个来小时就写完了洋洋洒洒千余字的长篇书评,润色修改完毕,稼君很满意地把它放入图书馆的新书书评目录中。

      完成这两项耗时耗神的工作后,稼君打开每天的工作项目表格,标记好已经完成的项目以及花费的工作时间。还要留出两个小时做三月份月统计报告,再扫一下列出的其它项目,挑选做几项轻松的日常工作:新书编目;更新管藏编目:剔除已经销毁的杂志目录;又排好下个月参考咨询人员在家接电话的值班表,并通知到相应的工作人员。图书馆虽然不开,但馆网依旧开放,读者可以借阅电子版的书籍和音像,上班时间(早10时至晚10时)内有问题电话联系同样在家工作值班人员。完成这些零散工作后,稼君取来一杯茶,顺便带来一块黑巧克力给自己增加能量,接下来就要做那项颇为繁琐的月统计报表。

     月统计报告在图书馆是一项细致而重要的工作,与图书馆有关的所有工作、信息和数据都要在统计报告中体现出来。其中包括馆内的人员进入量及线上的访问量;各种书报杂志的流通量;图书馆举办的各项活动的人员统计及财务支出等等。图书馆以此为依据决定取舍报纸、杂志、图书的订阅;并且为将来举行相应活动提供数据参考:参加人数、预算和具体安排;其所有的财务支出是争取政府拨款的重要依据。
     像其他市、区的公共图书馆一样,卫星城Côte-Saint-Luc 图书馆为本市的三万三千居住人口服务,是一个特别忙碌的政府服务性机构,这里不仅有大量的图书报纸和音像制品,而且馆内有很多分区以适合不同的读者群,还有许多台电脑、各式风格的桌椅、及舒服而有情调的围绕在木火缭绕的壁炉旁的沙发供顾客使用。一年三百六十五天每天都开门,早上十点开门时,已经有很多人等候在门口,入口自动计数人流量,人们直奔各自的报刊,电脑,学习桌椅,所订小间或借书还书、查考咨询等等。上午多是老人、母亲和学龄前儿童:图书馆是老人们看报、聚会的场所,也是母亲和孩子们读书、做游戏的地方;下午和傍晚又会有许多中小学生,由于可以方便查阅各种图书资料,还有义工帮助孩子们做功课,这儿是他们学习的好地方,晚十时闭馆的时候总是有许多读者们依依不舍地离开。图书馆是居民们利用率特别高的地方,也是居民们经常光顾的场所。每一位居民只需要办一张图书馆卡(免费),就可以全部免费查阅、借阅书籍、音像制品等,而且还可以参加图书馆举办的各种各样的活动:读书会、签名售书会、音乐会、书画展览、各种讲座等等。每天平均进出图书馆的读者近千人,月馆内图书流通数量成人15万、儿童5万;音像成人过万、儿童上千次;线上访问数据大致为馆内数据的一半。疫情发生闭馆后,馆内工作停止,读者们大量地涌入线上服务。
     疫情前稼君每天都要记录下人流量,每一项活动结束后都要从负责人那里索取具体人数和花费及总结,还要整理书籍、报刊、音像的流通数量,并且细致分类:英法文、成人儿童、大字普通版等不同的流通数量,以及馆内帮助顾客从其他馆调阅的资料数目等等。与线上数据统计在一起,汇总为月统计报告。太多的需要整理的数据、太多的分类统计。四月一日在家做完三月的,这次由于疫情要分二个阶段:三月一日到十二日开馆和十三日到三十一日闭馆。

    
     太多的数据、太多的分类、太多的统计!每月的一日稼君都要做这份让自己“头大”的工作,已经做了多年。正是从这些数据、报告中稼君真切地体会到图书馆为当地居民做了多少工作;而且居民们又是怎样依赖着图书馆!图书馆就是每一个家庭的大书房,也是在这里稼君认识了本地区众多的长者、母亲、孩子、学生,还有那些如饥似渴热爱读书的人们。疫情已经开始一个多月,闭馆已经两周,期间不断传来有的老人家染疫故去的消息,让稼君黯然神伤。稼君真有些想念那日日忙碌的图书馆和工作中的朋友们,他们居家可是安好?也一定想念他们的图书馆吧?


      图书馆的工作已经成为稼君人生中不可或缺的重要组成,图书不仅充实着自己的阅历和知识,默默的耕耘和无私的奉献也让稼君收获了许多尊重和认可,在当地成为美谈。稼君也是海外华人勤奋工作的优秀代表,在她工作年满20周年的日子,市长Mitchell和市议员都亲自到图书馆给予工作嘉奖。当一波又一波的老人家向稼君微笑着告别;当儿童时期就在图书馆看书识字现已有所成就的医生律师拿束鲜花当面说声感谢;当努力工作让读者们由衷地满意时,稼君看到了自己的付出和自身的人生价值!

     近四点半的时候,稼君才完成这份长达二十七页的三月份月统计报告,发给了馆长。关上电脑,做完了一整天的图书馆工作,夕阳西下,房间也暗了下来。累了一天的稼君,意识到要改变身份了,先生、儿女都在等着她,等着她每天的四菜一汤...。

 

 

所有跟帖: 

多有意义的工作。赞! -简丹儿- 给 简丹儿 发送悄悄话 简丹儿 的博客首页 (0 bytes) () 05/13/2020 postreply 08:05:17

如果有天堂,应该是图书馆的样子。---- 一直非常喜欢博尔赫斯这句话。 -简丹儿- 给 简丹儿 发送悄悄话 简丹儿 的博客首页 (0 bytes) () 05/13/2020 postreply 08:07:00

同感,谢谢! -人在蒙特利尔TC- 给 人在蒙特利尔TC 发送悄悄话 (0 bytes) () 05/13/2020 postreply 08:32:37

所以,图书馆不在人世间。。。 -FarewellDonkey18- 给 FarewellDonkey18 发送悄悄话 FarewellDonkey18 的博客首页 (0 bytes) () 05/13/2020 postreply 12:47:33

哈哈哈,驴兄,请注意逻辑! -水宁- 给 水宁 发送悄悄话 水宁 的博客首页 (0 bytes) () 05/13/2020 postreply 18:44:58

充实美好的工作,最难得的是喜欢。 -水宁- 给 水宁 发送悄悄话 水宁 的博客首页 (0 bytes) () 05/13/2020 postreply 18:41:29

我估计用不了多久,图书馆就会数字化了。图书馆搬上网,管理人员就可永远在家办公了。 -为人父- 给 为人父 发送悄悄话 为人父 的博客首页 (0 bytes) () 05/14/2020 postreply 09:08:28

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