by雨夜听琴
晴朗的大好天气,我出门去见一位医生。
出租公司服务很好,克莱斯勒300提前十分钟等在门口。到了诊所,穿着整齐的司机大步上前,替我拉开门。诊所里面的接待员,轻声轻语,帮我填好表格。
一切看起来都很顺利,很好的开始。
问题出现在医生露面之后。
他比约定的时间,迟到了十分钟。当他穿着件大T恤衫挥汗如雨地进门之后,手里还提着一袋水果。
我不能抱怨。病人有时会迟到,医生也有权利迟到的。
问题是,一上来,他没有问好,也不问病情,而是问我懂不懂英语,然后直接向我讨论其它医生给我写的报告。
我说我懂英语,什么报告,谁写的报告,那报告和你有什么关系。
他暗示说基于那些报告,他不用检查就可以得出什么结论。
我说你可真高,第一,你没有权利和我讨论其它医生的什么报告,我付钱给你也不是来请你和我讨论这些报告的。第二,你和那些医生是不同科系平级的,你没有资格去汇总他们的报告。第三,如果不用检查,你干嘛要收我的钱和我约检查的时间?
这时他就说,你和我说话,要有个正确的态度方法。
我说这是你引起的,我是来看病的,不是被你欺负或指责的,你想要别人尊重你,你首先要自己尊重自己。
他就软下来,叹口气说,那么好吧,检查开始。
我说算了吧你,你根本不值得我信任,你没有资格给我做检查。
他开始威胁我,你要是走了,这钱我们不给退。
我说,请你说话之前要考虑自己的身份,你到底是医生还是街头卖东西的。
租车司机听了我的讲述,哈哈大笑。这个年轻帅气的白人小伙说,这医生一定不止对你一个人这样,他看来己经习惯了这样对待病人,但是他没有想到,今天遇到了能治他的人,恭喜你不吃他那套。本来嘛,医生,一个让人尊敬的职业,但是他的讲话,他的做法,至少要与他的职业相关相称。
我是个看起来和气的人,尤其见医生见律师见政府工作人员,咱有求与人家啊,谁不想事情办得痛快顺利。问题是,不要以为我的和气意味着软弱,也不要以为我是外来人口我的英语就讲不利索,还不要以为看我的性别或者肤色我就可欺,更不要以为我是平民手中无权我就必须逆来顺受。而且,千万不要以为,在利益和尊严面前,我一定会屈从利益。我对人和善,礼让在先,那只是我修养的一部分,并不代表我求着了谁。谁若是不知趣,步步相逼,凑上前来,一定会落得一记耳光。
事后,我向诊所的经理投诉这位医生,钱全数退还,还帮我约了新的医生。
还有,我的朋友帮我查了,根据医生的肤色口音和姓名写法,可以断定,他来自以色X或者牙买X,总之是那种又穷又恶的国家。
我承认,我也有偏见。但是,我不会表现出傲慢。
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