让你惊叹的真实历史事件康熙回忆录:一个CEO六十年的成长与历

本帖于 2007-11-15 15:09:19 时间, 由普通用户 开心豆豆 编辑

让你惊叹的真实历史事件康熙回忆录:一个CEO六十年的成长与历程

作者:书断唐




  序言
    
    1721年,除夕。北京城里下了一场大雪,瑞雪兆丰年。
    我几乎整整一天时间都在接受子孙们的贺拜,在这些子孙当中,将会有一个来接替我,继任这个全中国最大家族企业“大清集团”的董事长和CEO。
    一周之前的董事会,我感觉真的老了。张廷玉满脸忧郁的抱着一大堆财务报表时,我知道一切答案。我有点急躁地打断了张廷玉的发言,当我说声“sorry”的时候,突然发现张廷玉的头发和我一样花白:我们都老了。
    农历1721年12月24日,这是我的最后一次全体董事会。在会上,我第一次提出了退休,这把所有人都惊呆了。除夕前一天清早,协和医院的老院长给我打了一个电话,告诉我到了肺癌晚期。我异常平静地告诉他说,这并不意外。我瞒住了所有人我的病情,包括我的太太,胤祀,胤题,还有胤祯,我不想在没公布继任者之前,因为我的病情对公司产生任何影响。
    和往年除夕一样,照例是一家人团聚的日子。胤祯一走进屋子,还没来得及抖落身上的雪花,就拥抱了我。他的拥抱坚定而有力度,看着他冷峻而微笑的面庞,我拍了拍他的肩膀。在60年前,也是在一个大雪纷飞的早上,我的父亲顺治拍了拍我的肩膀。
    1661年,我成为了全球最大公司、规模高达160亿的“大清集团”唯一合法继承者,也成为了史上最富有的年轻人。这天,我坐在父亲曾经坐过的无比宽大舒软的椅子,喝着祖母给我冲泡的奶茶,下面是黑压压的公司员工。那年,我八岁。我接位后的第一天,我的祖母就告诉我,你如果想成大业,就必须成为一个大人。
    8岁时,我知道我的财富用一辈子也花不完。10岁时,我记住了所有属于我的公司名称,懵懵懂懂地知道我的公司占整个国家国民生产总值的1/5;12岁时,我记住了从公路建设到银行信贷,从地产开发到化妆品公司几乎无所不包的业务范围。大清集团是一个大的出奇的公司,我几乎花了三个月的时间,才参观完我的公司。这个中国最有权势的公司,汇聚了全中国最优秀、最精英、最具活力的人才,也汇聚了鳌拜、吴三桂、郑经这样的野心家。而我每天的工作,就是要和80%的精英、20%的野心家打交道。
    16岁之前,我是中国最不快乐的儿童。我讨厌每天的例会,我讨厌每天的工作汇报,我讨厌每天起早床,我讨厌鳌拜,讨厌一切程式化的东西。我每天都做着我不喜欢的事,作为一个刚刚还在上小学的孩子,我的希望不是拥有多少财富,而是能和小朋友们一起去玩。这当然仅仅是一个希望。
    我每天都处在一种学习中,学习如何接待客户,如何谈判,如何和员工打交道,甚至如何穿衣,这几乎占据了我大部分时间。12岁那年,我的生日愿望是能独立处理大事决断。因为祖母告诉我,如果我不能独立决断的话,那么所有一切将被鳌拜夺走。我的童年是在危机中度过的,但是每一次的决断都足以让我兴奋不已,以至于我在14岁的时候,我开始想独立召开董事大会,迫使鳌拜辞职。
    这种想法几乎让大清集团陷入绝境,在对付鳌拜上的种种急躁和幼稚的表现,几乎使公司毁于一旦。确实,一个14岁的小孩而言,无论如何也不会太成熟。在鳌拜们的眼中,我始终是一个少不更事的小孩。不过,幸运的是,鳌拜把我当成了小孩。鳌拜是创业时的公司老将,大部分中层管理者都是由他提拔起来的,是一个在公司有绝对影响力的强权人物;而我则是一个爱好上网、爱吃棒棒糖的懵懂少年。后来的结果大概谁也不会料想到,在那场公司的竞争中,鳌拜竟成了失败者。身处危机中,我学会了治理一个大公司的方略,在这方面,鳌拜是我职业生涯的启蒙老师。
    化解鳌拜危机的成功,让我更加坚定一个信念:当危机包围你的时候,也是你最强大的时候。在未来的吴三桂、郑经、葛尔丹事件中,我始终铭记这个信念,片刻也没有动摇过。从我继任开始60年来,类似的危机经常伴随着我,我不知道祖母对我期望值是多大,但是在我困难的时候,她始终不顾一切地支持我。
    在我早年岁月里,我近乎疯狂地把自己推向危机的风口浪尖,与不同的野心家作艰苦的斗争。我任职大清集团董事长的60年,是我饱受世界关注的60年。在我出生的时候,就有人说我是一个“口衔金子出生的婴孩”。八岁我成为公司的继承者时,有媒体称我是“史上最让人羡慕的小孩”。在我化解鳌拜危机之后,我成为了“最勇敢的小孩”,我到了40岁的时候,一些媒体仍然形容我是一个“天生好命”的人。直到去年,有些媒体把我看成了68岁高龄还权不放手的“权利狂”。
    各种不同的形容只是人们对我看法的一部分,而我更希望人们在评价我的同时,能够发现“大清”公司的各种变化。一个诞生在爱新觉罗家族、从小由祖母带大的男孩,也许一出生就注定了要和“大清集团”的成长联系在一起。
    1680年12月的一天,我在公司属下的皇室大酒店对济济一堂的媒体说,我希望三年内将“大清” 打造成世界上最大、最强的公司。我的目标是在三年内,重构整个公司的管理体系和架构,使得整个公司更加高效、决策更加迅速准确。在一个有着50多年历史、员工近20万的老牌传统企业,做出一个翻天覆地的变革,这在当时几乎是不可能的任务。既然改革的这一天迟早要来,何不让它来的早点?快速反应、管理集中、与时俱进、活力和创造力,是我梦寐追求的“乌托邦”。在我梦想的未来王国里,每一个员工都是真正主宰创造力的活力群体,在自己擅长的领域展翅高飞,追求价值认同、创新与主动性。
    其实大清集团并未背离初始的方向发展,它的主要结症和其他所有大公司一样,沾染了大公司病。在我晚年的20年岁月,我不断弥补大清集团的各种管理漏洞。每天倾听和筛选成千上万的意见,而更关键的是,公司管理层的权力之争日嚣尘上,甚有重蹈55年前覆辙之势,我必须平衡所有的权力杠杆。我感到了前所未有的危机,幸运的是我找到了一个矢志不移其志的继任者。
    这60年的岁月里,我将毕生的心血和智慧投入到“大清”上。很庆幸,“大清”成为了全球最受尊敬的公司,一个具有独特文化价值理念,一个轻便灵活的大公司。更庆幸我带领大清从一个成长型企业走向一个价值型企业中所得到的一切,所有的失败,和所有的成功,这是我的财富。我愿意和一些熟知的、陌生的朋友分享我的成长经历、财富,以及我成长中的所得与所失。在这段长达60年的职业生涯里,我始终把自己推向危机的漩涡中,在危机中遵循最简单而最具成效的管理哲学:倾听。
    这本书并不是一部传奇的商业传记。它记录了一个8岁到68岁的成长故事,这也是无数有理想、自信心、具有创造力的年轻人正在经历或即将经历的故事。也许这个故事里充满了坎坎坷坷,但只要坚信并按照既定的方向去努力,也许成功并不遥远。
    这便是一个68岁老者的全部。
    
     爱新觉罗·玄烨
    

作者:书断唐 回复日期:2005-11-11 19:30:38    
  如果在商人、企业家、总裁、董事长中选择你最喜欢的称谓,你会选择哪一个?
  这是《17世纪经济报道》记者采访我时的一个问题。我几乎不假思索地就说出了答案:总裁。在我办公室最底下的抽屉里,放着祖父费尽一生心血撰写的“大清管理决策年鉴”,年鉴的扉页印着猩红的大字“远见=财富”。祖父用他的一生书写了一个看似简单的公式。
  1. 远见决定财富
  几十年来,祖父皇太极创业的故事被写入了哈佛大学的MBA经典教程。
  祖父皇太极是白手起家的,和众多的创业家不同,祖父的创业来自于美丽辽阔的大草原,这给祖父的创业经历增添了许多神秘的色彩。对于出生于爱新觉罗家族的我来说,祖父的成功延续了所有创业家的轨迹。
  蒙古当时是中国的一片肥沃领地,独特的地域风貌,广袤的草原,明镜的天空,洁白的羊群,成为了中国文艺青年们的神往之地。每年的秋天,数不清的文艺青年涌来这个尚属贫瘠的土地上,饮着奶酒,浅吟低徊。
  在那时,蒙古族的女子们招待远方的客人,大都习惯倒一壶满满的奶酒。南方人细腻,北方人豪放,南北的喝酒方法和劲量也各不相同。蒙古人大碗喝酒的传统以及奶酒的酒力,往往使得南方客人喝得酩酊大醉。虽然这些阻挡不了南方人对蒙古草原的向往,但是这是南方人对蒙古大草原的一丝遗憾。正是这丝遗憾,让祖父掘得了他创业生涯的第一桶金。
  那年的秋天,南方阴雨连绵,北方则是万里晴空。在诗人范文程的倡导下,一批南方的诗人发起“北上溯源”的倡议。南方号称诗人的国度,在南方诗人中,以范文程为最负盛名。在这场寻根运动中,祖父成为了第一个运用“文化营销”的企业家。
  一天夜里,祖父的帐篷住进了一位南方诗人,他正是为着大草原的豁达与辽阔而来的著名诗人范文程。那天,诗人和祖父把酒言欢,诗人惊讶于父亲对中原文化的造诣,而祖父则对诗人的才情佩服万分。诗人的一句醉言让祖父如梦初醒:“其实你们蒙古奶酒太过浓烈,并不适合南方人,但我还是要喝得酩酊大醉!因为这样才能最深切感受到豪壮广阔的草原文化。”
  在范文程的启发下,祖父在北上的诗人中作了一个大范围的调查。祖父发现,南方诗人更加乐意喝正宗的女儿红、花雕、烧刀子或二锅头,而对蒙古人酿制的牛奶腥味的烈酒并不喜欢,大多数人是体验蒙古的风俗和文化,才会接受这种蒙古烈酒。
  这些诗人是中国文化界最具影响力的一群,要让这些诗人体味最浓烈的草原文化,并让他们在心理上接受蒙古最具特色的饮品,唯一的方法就是改良奶酒的配方,在产品诉求上获得这些诗人的认同。
  那年秋天,祖母孝庄夜以继日地改良配方,为了迎合诗人们不胜酒力的情况,祖母终于酿制出了不含酒精的酥油茶。在酥油茶的配方里,祖母添加了唯江南所独有的上好龙井茶。经过祖母上千次的调配,酥油茶成为了一种独特口感的饮品。受到这次“北上溯源”诗会的启发,祖父将祖母调配的酥油茶取了一个琅琅上口的品牌名――“故乡”。
  在范文程的力荐下,祖父的帐篷设成了“北上溯源”诗会的一个分会场。在这场举世轰动的诗会中,祖父成为了“北上溯源”诗会的唯一赞助商。祖母的酥油茶以其独特的口感在吟诗会中一举成名,成为了诗人们的首选饮品,吟诗会成为了祖母酥油茶口碑传播的源头。祖父创见性地出版了“北上溯源诗集”,在诗集中,有不少是咏哦故乡酥油茶的。如今,这些诗集依然流传,仍然在影响着“故乡”酥油茶的一代又一代的消费者们。
  “北上溯源”运动成为了当年最轰动的文化事件,由于祖父的草原乳品公司开创了企业赞助文化活动的先河,媒体对此大肆报道与评论,“故乡”牌酥油茶因此声名鹊起。随着诗人们的南下,通过口碑效应,“故乡”酥油茶在南方文艺界中产生了巨大影响。
  “故乡”酥油茶从开创品牌就获得极其难得的良好口碑和品牌影响力,祖父通过“文化营销”创造了一个营销奇迹。在后来的几十年里,祖父的“故乡”牌“酥油茶”以一曲“故乡酥油茶,故乡的味道”而深入人心。追求心理共鸣和认同感,祖父从开始创业就订立的成功法则,直至现在依然振聋发聩。
  不久,祖父成立了草原乳业有限公司。为了将“故乡”酥油茶推向全国,祖父率领多尔衮、豪格、索尼等五人小组,对草原乳业所有的代理商和经销商进行拜访,他们的足迹遍及大江南北。这不仅仅是一次简单的拜访,而是一个举足轻重的商业活动,祖父一行并不单是为了稳定合作伙伴、推广“故乡”酥油茶而来,更是是为了推行“代理商”持股计划。这项计划在当时是一个重大创举。
  代理商持股计划,其本质是为了和优质代理商建立紧密的价值型合作关系。这对一个正在成长中的企业来说,与代理商建立这种紧密关系尤其重要。面对强势的代理商,成长型的品牌往往不得不牺牲自己,通过价格战取得竞争的筹码。但这种低端的竞争只能是饮鸩止渴。代理商持股计划便是基于此情况而提出的。
  未来的竞争是价值的竞争,草原乳业要获得长期稳定的发展,就应该和高成长潜力、具有共同价值观的流通企业形成战略联盟,从而在远期的发展中更具团队优势。祖母的代理商持股计划,规避了大流通商挟天子以令诸侯的风险,从价格战的泥沼中脱身出来,团结了一批优质的代理商,打造了一个紧密型的战略团队。这对于处于成长期的草原乳业来说,此举一举多得。
  这项政策甫一提出,引起了代理商热烈反响,随着持续不断的公关传播,代理商持股计划成为了当年最具影响力的十大营销事件之一。从此,从一个名不见经传的作坊,一跃成为了一个初具规模的小型企业。但祖父的雄心并不止于此,他不仅要做草原的巴图鲁(英雄),更要穿越这千古的万里长城,建立一个庞大的企业帝国。
  祖父是一个充满悖论的人。祖父在家人的眼中是和蔼亲近、爽朗豪迈的人;而在一些小作坊主眼中,祖父被蒙古人描述成残酷无情的掠夺者。在那场经典的并购中,祖父通过资本运营手段,控制了内蒙古近1/3的奶源。那段时间,祖父每天都要穿过茫茫草原和大大小小的奶牛场主谈判。靠着“故乡”酥油茶500万的资金,祖父控制了年产值几乎2000万的奶牛场。这是一段经典案例。
  酥油茶的主原材料――鲜牛奶的供应商大部分是来自大草原的奶牛场,随着公司规模不断的扩大,祖父与许多奶牛场建立稳健而牢固的合作关系。那时内蒙古风调雨顺,牛羊肥沃,这使得这片草原里的牛羊数量大增,供求的过剩,需求的低迷,缺乏宏观调控的牛奶业面临着巨大危机。由于库存积压量过大,奶牛场每月都要倒掉数大量的变质牛奶。为了避免大幅度的亏损,不少奶牛场大量屠杀奶牛,贩卖鲜肉,维持奶牛场的正常运转。
  牛奶场经营者的日子雪上加霜,但随着“故乡”酥油茶的快速增长,祖父的公司也因此获得了大量的廉价优质奶源。这是祖父并购大业的最好机会。
  祖父的那场闪电并购战,注定了坎坷。祖父的并购想法首先受到了祖母的否定。祖母认为,稳健发展是一个成长型公司发展的根本,如果多元化经营的步子迈的太快,会导致整个经营链断裂,从而影响主营业务的运转。祖母不希望看到辛苦经营的“故乡”品牌,从此因为资金短缺而退出历史舞台。在这点上,祖母极力坚持。其实祖母的想法没有错,放在当今,这也是大多数中小型企业经营者必须考虑的因素。但是,作为一个资本运营家,祖父希望通过准确的投资和政策导向,快速扩张企业规模,从而为主营业务带来充裕的资金。
  为了减少祖母的担心,祖父向祖母承诺,并购用的资金决不影响“故乡”酥油茶的发展。这场并购预算至少需要2000万的资金,草原乳品公司除了500万资金尚可动用之外,资金尚且短缺1500万。如何解决这1500万的资金缺口?
  祖父与内蒙古十大颇具规模的奶牛场主签订合作协议:草原乳品公司投资50万入股运营,同时在十年内每年购买乳源至少五十吨,但前提是草原乳品公司拥有奶牛场50.1%的股份。对于濒临破产的奶牛牧场来说,这无疑是一桩不错的买卖,不仅保证了十年稳定的奶源供给,而且获得了宝贵的发展资金和稳健的可持续发展。对此合作,不少奶牛场主喜出望外。事实上,在祖父的经营下,奶牛场主们不仅扭亏为盈,而且收入每年以30%的速度增长。祖父通过迅速的行动力和果敢的决策,大清集团开始几何裂变式的增长。
  这是一个经典案例,这其中蕴含了经济学的基本道理:供需平衡、资源整合。在这场以小博大的并购中,没有一个输家,这是一个双赢的合作模型。在这场并购中,祖父的风险也降到了最低,因为即使未来的投资失败,但至少可以保证了草原乳品公司十年的充足奶源。祖父的并购计划几乎完美,但他给予我们后辈的不仅是一出经典的商业游戏这么简单,这蕴含了一个企业家的远见和投资的所有学问和细节。
  至此,祖父拥有了整条乳品产业链,而控制整个产业链只用了500万,这是一个商业奇迹。大清集团的雏形初步形成。
  


作者:书断唐 回复日期:2005-11-11 19:34:06    
  2.蛇吞大象
  在祖父最后的岁月,他发动了一场瞩目的并购行动,这场行动被形容为“蛇吞大象”,作为一场具有代表意义的并购战,它在某种程度上影响了中国企业几十年。
  许多年来,我都要经常对我的子孙们讲述这段耳熟能详的故事。我的目的不是让他们体味故事的精彩和祖辈们创业的艰辛,而是学习作为一个企业家的素质和技巧,这段经历不仅包含了资本运营的全过程,更包含了作为一个卓越企业领袖所必备的技能:执行力、野心、坚韧、诚信、敏锐的洞察力、熟稔的谈判技巧和逆境飞扬的风度。这是我祖父给我的全部,我要将交给我的子孙们,这是爱新觉罗氏的风格。虽然祖父的时代离我们已久远,但他的经历依旧是爱新觉罗孙辈们历练的模本――这便是一个家族得以延续的基本信念。
  在祖父还是一个寂寂无名的牧民时,大明集团就已岌岌可危了。大明集团是一个家族企业,其开创者朱元璋是我一生最为敬佩的企业家之一。在我收回澎湖集团的那一天,我在朱元璋的陵前烧了一炷香。那一刻我才惊觉,朱元璋和祖父皇太极的人生轨迹是如此的相似,他们一样在无比恶劣的条件下艰辛创业,一样地富有远见,一样地通过并购手段建立了财富帝国。也许他们唯一不同的是,朱元璋亲手缔造的财富帝国,纳入了祖父皇太极的麾下。就象一个轮回,祖父皇太极的创业在重复当年朱元璋的故事。
  朱元璋将大明集团带入了辉煌,但是终究摆脱不了“富不过三代”的宿命,大明集团在魏忠贤等人的操控下,大明集团的经营状况急剧下滑。崇祯继任董事长后,虽然着手解决了魏忠贤危机,但是病入膏肓的大明集团难转颓势。面对资金链断裂,管理层倒戈和锐减的市场份额,崇祯有心无力,大明集团摇摇欲坠。大明集团就象一个深陷泥沼的大象,身形庞大却千疮百孔。
  那是一个最好的年代,也是一个最坏的年代。垂死的大明集团像一块待屠的羔羊,吸引了众多投资者的目光。其中不乏李自成、张献忠等实力雄厚、颇具雄心的企业家。在这场旷日持久的并购中,祖父完成了“蛇吞大象”的经典传奇。
  祖父亲眼见证了一个巨型企业的衰颓,作为当时全国最大的企业,大明集团的由盛而衰给了祖父一个深刻的警醒。
  在草原上,祖父是一匹驰骋疆场的骏马;面对中原的无比广阔的市场,祖父渴望逐鹿中原。在成立草原乳业的那一天,祖父并购大明的想法就一直没有停歇过,并购是大清不断壮大的根本,凭借锐敏的市场触觉和高超的谈判技巧,祖父完成了企业的裂变式发展。大清像一只奔跑的草原狼,渴望着不断的飞跃。
  1644年,大明集团旗下的产业,除了山海关公司外,其他产业都是运转困难。山海关公司的主要业务是奶牛场,它是大明集团最优质的资产。目光敏锐的祖父并没有急于并购大明集团的其他产业,他认为,用极少的代价收购一堆看不见未来的亏损企业,不如多花点钱投资一个具潜力的高成长公司。祖父不止一次对属下说,大清收购大明的关键在于山海关公司,只要它还未落入他人手,那么并购大明就会有希望。
  如果和实力雄厚的李自成在资金上比拼的话,大清集团并不具备绝对的优势。张献忠的公司突然倒塌,使祖父的立场更为坚定:盲目的并购是自掘坟墓,强大才是并购的唯一资本。
  在这场世纪并购战中,李自成对大明集团志在必得。李自成倾其所有,最终收购了大明集团除了山海关公司之外的所有产业,整个并购金额高达数亿。李自成虽然将崇祯赶出了董事会,但是他这场华丽的盛宴背后却隐藏致命伤――山海关公司并没有彻底纳入李自成的版图。
  无论怎么算,并购大明集团是一项不错的投资,但可惜李自成遇见的是吴三桂。精明的吴三桂十分清楚山海关公司在整个并购中的关键作用,一方面他加强了自己对山海关公司的绝对控制权,一方面他积极与虎视眈眈的并购者们斡旋,待价而沽。无论是崇祯还是吴三桂,都不愿轻易将山海关公司卖掉。于崇祯而言,山海关公司是大明集团最后的救命草,山海关公司只要存在一天,就有东山再起的可能。于吴三桂而言,山海关公司是与李自成、祖父谈判的砝码,两虎相争,山海关公司的售价必然飞涨。在崇祯、吴三桂的全力保全下,山海关公司成为了最后的堡垒。
  大明集团瓦解后,山海关公司的战略地位尤其重要。一段时间,祖父与李自成在收购山海关公司上针锋相对、势同水火。此时的大清集团虽然刚刚崛起,但是它快速而坚韧;而大周公司虽然规模庞大,但是它空虚臃肿。祖父始终坚信:大明将会成为大清众多产业中的一部分;因为祖父相信自己的实力,也相信吴三桂的眼光。
  在一次关键性的谈话中,祖父与吴三桂进行了一次深度的交谈,他向吴三桂分析:
  “李自成虽然强大,但是为了并购大明集团,几乎耗尽了所有资金,即便他有能力收购山海关公司,但是他的的管理能力和资金能力完全跟不上它的规模,这样的企业究竟能存活多久?一个企业能不能长久,看的是创业团队。但很显然,李自成的创业团队并不是一个守业的团队,例如刘宗敏,企业做大了之后就不知道如何管理,整天把公司搞的乌烟瘴气,这种人身居要职,企业能做大么?李自成生性多疑,任人唯亲,即便收购山海关公司,他能让你继续掌控么?李自成的企业像一团泡沫无限制膨胀,看似最强大的时候也是最接近破灭的时候。几个月后,事实即可验证一切!”
  “然而大清则不一样,虽然大清集团远在草原,资金规模虽然比不上李自成,但是我们控制了几乎整个蒙古草原的产业链,即使并购了大明集团,在未来十年内,大清集团都有再发展的充足乳源和资金,每年100%的利润增长足以证明一切。对于并购,我们是审慎的,大清不是为了并购而并购,而是为了强大而并购,这是一个企业稳健发展所应有的态度与眼光,这也是大清为何没有全面收购大明的核心原因。目前大清缺的不是时机,不是资金,不是管理,而是像三桂你这样的人才!李自成还没有开始就注定了要失败,这点你我都无比清楚。你我需要的就是今天的谈话。我现在可以应承你的是,选择大清,你将获得山海关公司大十倍的回报!三桂,这是你一生事业的最大机会。无论你答应与否,我都尊重你的选择。如果有遭一*****成为了大清的竞争者,你也会是一个我值得尊重的对手。”
  那一次谈话,洪承畴也在场。他是吴三桂的老师,曾是大明集团北方分公司副总经理,后就任大清集团的副总。他现身说法描述了在大清集团的所见所闻,最后他动情地说道:
  “山海关公司与大清集团都是经营与草原相关的产业,是互补性强强联合。三桂,你需要的是一个广阔的平台,而不仅仅是短期的利益。”
  虽然吴三桂并没有当场表态,但祖父已察觉到他在思想上有所松动。祖父认为,只要吴三桂旁观不动,陷入资金陷阱的李自成并不能支撑太久。在后来的陈圆圆事件中,吴三桂对刘宗敏视同宿敌,这件事促使了吴三桂与李自成的彻底决裂,不久他正式加入大清的阵营。在并购大明集团的不到一百天后,面对资本链严重断裂、创业者之间矛盾冲突,面对大清集团的强大竞争,李自成所精心图谋的企业帝国轰然倒塌。一个月后,大清集团正式并购大明集团,一场蛇吞大象的史诗性并购完成。
  这并不是一场单纯的并购,它包括了企业经营的所有元素,就象一场史无前例的战争,场面虽然惊心动魄,但是更惊心动魄的也许是企业领军人物之间的思想的较量。遗憾的是,正当完成史无前例的并购之前,祖父面南含笑而逝。
  关于祖父的创业的街头坊间传闻,成为了全中国人民饭后的谈资。似乎在一夜之间,大清集团成为了所有财经类媒体关注的焦点。关于大清集团的各种猜测也不胫而走,甚至在引发了关于“企业家原罪”的探讨。
  并购大明,很多人以为祖父意在于证明自身的价值。这纯粹是片面之解,当一个企业的资金实力足以支撑并购成本而并购能为企业的主业带来增长时,并购成为了一个必要的战略手段。祖父从不避讳他是一个并购者,他始终认为,只有准确,快速,强有力的并购才能使大清壮大。正因为这许多次大大小小的并购,让大清从一个草原的作坊变成了一个价值数十亿的巨型企业,在这商业奇迹背后,贯穿始终的是祖辈们的智慧和卓见,它像一座永掘不尽的金矿,等待后世的人们去开采。
  


作者:书断唐 回复日期:2005-11-12 09:24:54    
  3.构筑多赢格局
  祖父皇太极曾经在公开场合不止一次地说,没有祖母就没有大清集团的今天。作为酥油茶的发明人和大清集团的创立者之一,祖母孝庄通过她无以伦比的手段实现了“资本利用最大化”的使命。
  祖父、祖母的组合,被世人堪称为“最佳公司管理组合”。祖父的性格极具蒙古人的特质,面容慈善,但性格坚韧,做事果断、面对困境逆风飞扬,是蒙古人性格的典型代表;而祖母则是一个善于处理各种微妙关系、性格温和、善于理财的典型中国女人。创业难,守业更难,在祖母的诠释下,大清集团成功地化解了一次又一次的危机。
  祖父去世后,年幼的父亲无奈地继承了大清集团董事长,大清集团的第二大股东多尔衮成为了实际掌舵者。在祖父所有成功轨迹中,都有多尔衮的足迹。尤其是在大明集团的并购中,作为大清集团首席谈判代表的多尔衮,其高超的谈判技巧和与客户沟通能力往往成为了决定胜败的关键。
  大清正以几何倍的速度增长之时,祖父的逝世为大清集团蒙上了阴霾,公司的内部分歧逐渐浮出水面。以豪格为首的资本运营派,建议公司在奶牛场获得一定的利润后卖掉,将资金进行再投入,实现资金的再增值;以多尔衮为首的实业派,则提议将整个产业链做大,然后在乳业、牧业等领域实现垄断。这两派的决策争议让公司处在了一种飘摇的状态。
  草原乳品的赢利状况极佳,而并购奶牛场的投资风险极大,多尔衮为了扩大他在集团公司内部的话语权,趁公司正在产业重组之际,图谋收购公司小股份,成为大股东,从而实现他产业化的宏图。其实,祖母――孝庄并不反对多尔衮的产业化之路,她甚至赞同将产业做大做强、然后再进行资本运营。但是,她反对多尔衮的增持股份的决议,因为这意味着祖父辛苦开创的大业改头换面,成为了多尔衮的麾下企业。更不能让她接受的是,当时年幼的父亲尚未历练就从此退出决策舞台。
  这是两种经营思路的较量、资本的博弈,时至今日,我依然无法判定孰好孰坏。经营方向如同两条不同立面的线条,在时间的交错里,也许都能够达成终点。产业化,还是资本化,这只是一种企业的形态,最为关键的如何将企业做强做大。因此,我至今也不能给多尔衮一个定论,是他拯救了大清集团,还是大清因他而辉煌,但至少有一点能够说明的是,多尔衮减持股份的决议,让我的父亲顺治顺利地成为了大清集团的掌门人。
  经过祖母艰苦的谈判和锲而不舍的努力,多尔衮终于放弃了增持草原乳业股份的决议,但作为交换,多尔衮当上了大清集团的总裁,全权摄理公司业务,成为大清实际的领导者。这场股权风波中,祖母、多尔衮都成为了赢家。多尔衮实现了他产业化的梦想,而父亲依然对大清集团控股。
  为了稳定小股东、将此次股东风波化解到最小,祖母与多尔衮商定,在适当的时候提前召开集团股东说明会。草原乳业奉行员工持股的做法,不少创业期的老员工成为了股东的重要阶层。提前召开说明会,一是通过透明化的会议,平衡和维系股东层的相对稳定,二是对今后的草原乳业的战略思想进行初期说明,三是正式将父亲推向前台,为父亲的角色正名。
  这次会议是一个关键,在会上,祖母宣布了未来集团发展的两个方向:一是产业化的发展道路,通过草原的资源优势,构建集农业、畜牧业为主体的产业化蓝图;二是关联产业的资本运营,在未来的十年内,使企业实现规模化、多元化和国际化。这个战略将从集团公司的两个核心组群向外扩伸,以草原乳业为核心的事业组群将担负起产业化的重任,而以牧场为核心的事业组群将逐渐过渡到资本运营。
  这是一个全面的战略思想,既平衡了两种经营思路之争,又勾画了大清的未来前景,更重要的是给父亲一个全新的挑战舞台:资本运营事业。祖母的这种安排不无道理,产业群组是专一性的产业群,其核心企业草原乳业相对成熟,让稳重的多尔衮去经营和管理更有利未来的企业发展,而且可预见风险更小。而资本运营事业,则是扩散性的产业群,它将是集团公司未来的主要利润增长点,这个事业群更富有挑战性、更需要有战略性眼光,这对父亲的历练和成长来说,这无疑是最好的舞台。
  为了平衡多个利益集团,大清集团成立一个特别的决策委员会,由五人代表组成:祖母孝庄,父亲顺治,多尔衮,多铎和豪格。这五人委员会的决定直接影响大清集团的发展。在早期,这个决策委员会的设立虽然让决策更缓慢,但却将大清从分裂的边缘拉了回来,保持了企业的完整性,更重要的是,父亲作为大清集团的董事长正式走上了管理前台。
  祖母处在权利的漩涡中,独自面临着暗浮的危机。在这重重危机中,祖母运用她极具战略思维和高超的运营技巧,挽救了大清集团,为父亲创造了一个铁打般的企业王国。如果说是祖父为大清勾画了一个未来的战略构架,那么祖母的种种改革和举措,让大清的战略框架更加清晰,扫清了未来大清集团所有的障碍,她为父亲打下了坚实的基础。
  在未来的许多年,我都在思考这样一个问题:如何构建多赢局面。我倾其一生都在找寻其中的谜局,执掌大清集团的60年,就是我找寻那块“多赢”奶酪的60年。如何在企业经营中平衡企业、员工、社会、赢利、发展、责任,祖母的决定给了我最初始的答案。
  祖母在那场危机中所表现出来的镇静和游刃有余的手段,足以让我学习一生。如果说父亲教会了人生基本态度的话,那么祖母则教会了我所有的技能。她成为了我最好的观摩者,我人生近乎一半的年华,都在试图学习祖母。这种学习,已成为了我生命中不可分割的一部分。
  在祖母和父亲的苦心经营下,大清集团以前所未有的速度增长,一举成为全国知名的多元化投资集团。大清盛世到来了。
  
  
  二 家族企业家的理想与现实
  “我完全相信我的儿子——爱新觉罗-玄烨,在母亲孝庄的带领下,完全有能力在未来的岁月里,带领大清开创一番广阔的天地,因为他已经具备了作为一个领导者的品质:坚韧,永不言败,永远追求卓越。”
  
  1.变革之痛
  父亲顺治走的那天,天是一种阴郁的灰。
  那天一大清早,我还没起床,父亲便拉着我去猎场。父亲的猎场位于靠近长城隘口的山脚下,方圆20公里,那是父亲众多产业中的一处。这里放养了许多野物,每到春夏,这里生机漾然,碧绿的草原上奔驰着许多叫不出名字的野兽。我童年最快乐的时光,便是在这里度过的。
  清晨是父亲一天最宝贵的时间,这样的时候,父亲通常都会读10分钟报纸,然后在家审批完昨天未完的文件——父亲的黑色公文包似乎永远都装着批不完的公文。那天,父亲没有去他的公司,而是带我去猎场骑马。照例的,他把我按在身后。在一处高地,父亲停了下来,他牵着我的手,遥望着天边的晨曦渐渐散去,长城那边是我不曾见过的美丽草原。
  那天早上,父亲无尽的伤感。许久之后,父亲扶着我的肩头,用一种从未听过的口吻对我说,千万别学父亲。后来我才知道,那天是董小婉的祭日。她葬在长城的彼岸,距离父亲的猎场仅一箭之遥。
  父亲和董小婉的恋情注定了要轰动全中国,媒体关于父亲的评论从来没有停歇过,在外人的眼中,父亲是一个要美人不要事业的傻瓜。父亲成为了一个反面教材,这个教材跟三国刘备之子刘阿斗的故事一样,被世人所不屑。但事实上,父亲是一个天生的管理者,他将一个濒临倒闭的巨型企业带向了正轨。
  父亲是一个公私分明的人,即便是处在他的危难期,他几乎从不将私人感情带入到公司里。虽然我的母亲给大清集团带来了10亿元的资金,但是大清集团的盈利状态依然极差,整个集团公司除了“酥油茶”项目能够每年能够盈利之外,其他产业大多运作不良。作为一个家族企业的继承者,父亲承受了比职业经理人十倍的压力。
  在中国,家族企业家的责任,远不止是操作好一个企业如此简单,它包含了家族责任与信誉,以及必须进行的改革,而这种改革往往与家族有关。在天朝广场一个宽敞舒适的会议室里,父亲和他的核心团队每天都要工作到深夜。
  父亲是一个整合多元化的高手,他把大清集团划分成三个事业族群:核心事业群,高成长事业群和边缘事业群。核心事业群是大清集团的核心命脉,这个组群的营业收入占整个集团公司的3/5,主要集中在乳品制造领域。高成长事业群,是公司未来十年内的盈利主体,父亲希望这个事业群成为将来的核心增长点,例如牧场、烟草业。而边缘事业群则是那些盈利率不强的产业,这些产业将被出售或关闭。
  父亲的改革,至今仍然是我变革的参照模本。父亲在那场命名“产业重组”的改革中,父亲计划出售所有低盈利的产业,涉及资金高达4亿,员工2万人多人。这是一个惊天动地的变革,它不仅是一个单纯的企业问题,而且还涉及到社会民生的问题。
  父亲成为了风口浪尖的人物,他的一言一行饱受新闻关注。在一次电视台采访中,父亲发表了让我终生难忘的讲话:
  “无论多大困难,无论多大压力,大清集团的改革势在必行。我的改革志向不会变,作为大清集团的董事长和总裁,我责任也有义务将它带到一个光明的前景。不改革,大清集团就会死,只有改革才能有一线生机。”父亲没有夸张。许多年后,我翻看1660年公司财务报表发现,当时大清集团的现金流已经近乎枯竭,所有的营收大都靠乳品公司来维持。这是一个极端危险的信号。
  父亲以无比强硬的姿态出现各大媒体上,他的改革之声通过媒体的大肆传播,成为整个年代最具战斗力的号角。
  改革,并不是一句空话,他必须触动利益层。当时的中国是一个经济体制相对落后的年代,市场经济处于一种摸索阶段,国家对大企业管控非常严格。一个大企业的使命远远不止盈利那么简单,它必须作为一个社会团体负上社会的责任。大清集团的改革,不仅仅是单纯的企业改革,它更是一种社会的变革。这种变革是对既有经济体制的挑战,更是对官僚体制一次对抗。父亲遭遇到了前所未有的压力。
  每天晚上,紫禁城的门口都会有大批的记者,他们渴望从父亲挖掘出更加爆炸性的猛料,渴望能从父亲的言语中寻找出一丝具有新闻价值的迹象。那段时间,我的家里络绎不绝地出没着不同面孔的人,他们的目的只有一个:劝说父亲放弃他那个挑战性的改革方案。
  父亲的改革持续了多年,但仍然举步维艰。父亲承受了巨大的压力,许多人都置疑父亲的改革能否坚持下去。我知道,父亲的改革将会成为家族使命的一部分,因为只有改革,才能让大清集团获得新的生命。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-1-8 22:11:11    
  2.父亲的理想与现实
  父亲是一个无比坚强的人,但是在祖母的心中,他是一个不孝的儿子。在我很小的时候,我的祖母就告诫我,永远不要学你的父亲。我知道父亲是一个非常优秀的人,但是他似乎永远不合祖母的意。
  黄昏的时候,父亲喜欢看日落,看着云霞像一朵灿烂的花朵逐渐消失在天边,每当这个时候,父亲都爱弹起他心爱的冬不拉。我从来没有听见在他任何人面前弹过,别人也从来也不知道他有一把如此精制的冬不拉。这个时候,我都会静静的坐在他的身旁,听他弹唱一首接一首哀伤而优美的曲子。直到有一天我说,这么好听的曲子祖母听了肯定喜欢。父亲的眼神里满是哀伤,我明白,父亲的痛与愁与祖母有关。
  后来,我才明白,父亲的所有的痛与愁都与一个叫董小婉的女子有关。父亲有一段凄美的爱情,然而这段爱情不疾而终,据说这一切与祖母有关。作为一个近70亿的集团公司董事长,也许爱情从一开始就注定。我的母亲是皇城国际董事长的女儿,父亲与母亲的联姻,才给大清集团带来了70亿的规模。之前,大清集团已资不抵债,濒临破产,是这场婚姻挽救了大清集团。
  我的父亲与母亲的婚姻从一开始就充满了不幸,我后来才知道,我的父亲并不爱我的母亲。父亲的婚姻挽救了整个家族的企业,但是父亲并不幸福。在我很小的时候,父亲就和母亲分居了。祖母对我的父亲顺治非常失望,在许多个夜晚,祖母暗自垂泪,哀叹父亲的种种不孝行径。
  在我出生之前,父亲是一个非常优秀的青年,他不仅英俊潇洒,而且诗词歌赋、骑马射箭样样精通,最关键的是,我的父亲继承了祖父皇太极所有的优良品质。在我祖父去世的那天,我的父亲顺治成为了历史上最年轻的董事长,一个掌控着70亿资产的财富帝国。
  虽然公司规模庞大,但是公司的财务状况却危机四伏:由于业务层面涉及太广,资金链开始断裂;不良债务形成恶性循环;更重要是,各大股东之间出现了分歧。特别是第二大股东皇城国际,他们正计划与与大清的主要竞争对手大明集团进行广泛合作,这意味着在未来几年内,我们将在许多领域丧失竞争优势。鉴于这种情况,父亲与母亲结婚了。
  所有人都对这桩婚姻鼓掌道喜。所有的财经杂志都以头版刊登父亲与母亲的结婚消息,因为这不仅仅是一个单纯的事件,这昭示着大清集团与皇城国际的永好,昭告着一个牢固的公司联盟从此成立。虽然这桩婚姻举世瞩目,但父亲不爱母亲。如果没有董小婉的出现,也许我的母亲不会如此早就离开人间。
  我四岁的时候,父亲爱上了一个名叫董小婉的女子。父亲是一个性情中人,这和我的祖母如出一辙。和许多豪门的悲剧一般,我的父亲与董小婉的恋情注定了是一场悲剧。虽然我的父亲明白,无论如何,这都是一场无疾而终的苦恋,但我的父亲依旧一如既往地爱着她。
  董小婉的出现,让父亲陷入了两难的境地。一边是70亿的家族企业和一个永远爱他的我的母亲,一边是他最爱的女人,但是父亲仍然选择了后者。这件事情和我父亲母亲结婚事件一样,再一次牵动了全中国人们的心。在得知消息的第一天,我的祖母怒火冲天对我父亲说,如果你因为你的那点事情而影响到整个公司经营的话,那么你最好不要再干了。
  在我幼时的印象中,董小婉是一个颇爱诗赋的女子,如果不是家族的原因,我的父亲也许和董小婉是一对幸福的眷侣。但祖母以绝对不容置疑的态度全权包办了父亲的婚姻。父亲对和我母亲的婚姻极其不满,他认为,天底下没有比不相爱的两个人在一起更痛苦的了。自从我母亲死后,父亲选择了反抗。
  公元1658年,我的母亲带着无尽的伤痛,永远地离开了他亲爱的儿子,她永远爱着的丈夫。我四岁的时候,我的母亲犯了一种心病。当医生宣布母亲不治时,我的祖母抽了我父亲一耳光。母亲去世的那年,皇城国际抽走了大部分股份,一夜之间,大清成为了一个空壳公司。除了酥油茶项目尚能正常运转之外,其他的众多项目基本停止了运转。一天,我看见祖母敲打着她的拐杖平静的说,他要为他的行为承担责任。
  整个事情,我的祖母和父亲都瞒着我,也从来不像外人道明。但幼时的我知道,祖母和父亲有一道不可逾越的鸿沟。
  父亲没有逃避责任,在至少4年时间里,父亲夜以继日,为公司恢复正常运作而努力着。而这时,我父亲深爱着的董小婉也去世了。她的去世和我母亲一样,她知道,我的父亲不会因为她而眼看着大清集团毁于一旦,她也不希望她爱的人为他的家族背负永久的罪名。她爱我父亲,但她不希望我的父亲永远被爱新觉罗抛弃,郁郁中,董小婉也悄然而逝。
  父亲的理想是当一个好丈夫、好父亲和一个好的董事长,正是这种理想支撑了整整10年的时光。他一辈子的心愿就是能在这三者当中找到平衡点,他是一个好父亲、一个好董事长,却不是一个好丈夫。在我的祖母眼中,我父亲是一个不孝的人,他违反祖先的禁制,更违背了“一切以家族的事业为重”的宗旨,他是一个自私的人。在我父亲离开的多年,我祖母一直告诫我,千万别因为女人而放弃了祖辈们辛辛苦苦创下的基业。
  父亲是一个坚持的人,他始终认为爱情和事业一样重要,这构成了他生命的最重要部分。在相继失去我母亲、董小婉之后,父亲的心情异常沉重。在我八岁那年,父亲决定了离开。那天,祖母和父亲谈了一下午。那天,我第一次看见祖母哭的如此伤心。
  临走的时候,父亲紧紧抱着我,父亲的眼神让人心碎。他临走时,拍了拍我的肩膀对我说,你会比父亲更优秀的。这是父亲对我的最后教诲和鼓励。我抬头猛然发现,年轻的父亲头发已经花白,在一夜之间父亲明显苍老了。父亲走了,带着他的悲伤和他一生的负重走了,走的如此苍凉、如此决绝。看着父亲有点佝偻的背影逐渐消失在眼前,我嚎啕大哭。
  父亲走时的背影,让我永生难忘。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-1-8 22:13:16    
  3.父亲的罪己书
  父亲离开五年之后,我从一个铁柜里发现了父亲的一封从未开启的罪己书。信中饱含了悲痛和无奈反思了他掌管大清集团十八年来的种种过错,描述了他多年的苦闷,他的理想是希望将祖母留下的产业更加发扬光大,但是为了他的爱情,他宁愿抛弃这一切。他知道只要有祖母在,大清集团就会永远朝前而进。在信的最后,他提到了我,他说,我完全相信我的儿子——爱新觉罗-玄烨,在母亲孝庄的带领下,完全有能力在未来的岁月里,带领大清开创一番广阔的天地,因为他已经具备了作为一个领导者的品质:坚韧,永不言败,永远追求卓越。
  “我以德薄能鲜之身入继大清集团董事长,至今已十八年了。自继任以来,无论用人行政,还是公司治理,比起先祖、先父,实在差得很远。完成并购后,大清集团一天天被人牵着鼻子走,以致公司运营不继、举步维艰。此第一罪。”
  “自继任以来,无论在企业管理还是在资本运作上,都不能效仿先祖、先父之万一,因循守旧,满足现状,虽然小有动作,但是大清集团颓势依然,不进反退。此第二罪。”
  “先父远足时,我不过六龄顽童,未尽一日孝道。原想好好侍奉母亲大人,现在却要弃母而去,让母亲大人徒增悲伤。此第三罪”
  “我能有今日之成绩,完全得益于先父、母亲大人的言传身教。当年,先父万务缠身,仍不忘对我谆谆教诲。而我一天都没有尽到做父亲的责任,实在愧为人父。此第四罪。”
  “多年来,我对满族人才没有委以重任,反而对一些汉族人动辄升迁奖赏。虽然抡才不分亲疏以示公允,然矫枉过正,实则不公。此第五罪。”
  “我六岁继任,自幼位高权贵,富甲天下,养成好高寡听、优柔寡断的素性。对能者知其善而不能升迁,对庸者则明其非而不能黜退。此第六罪。”
  “虽然一心想继往开来,但用人不淑、重用庸者,导致机构臃肿,人浮于事,党争四起,虽身形庞大却深陷泥沼,简直在重蹈崇祯的覆辙。此第七罪。”
  “当年总部迁徙入京,已然耗费巨大。近年来,更是对办公大楼大加修葺,浪费资金数百万,致使公司陷入财务危机。此皆因我好大喜功、虚荣浮华所致。此第八罪。”
  “虽一心图强,然对公司内的积弊端熟视无睹,尤其是圈地之乱、平西集团之祸,如此影响大清集团根本之危害,却视若罔闻。此第九罪”
  “先祖辛苦创业,历尽万难,为的是为后世创造一片常青的基业,代代相传,永续辉煌。创造一个强大、统一的大清集团乃先祖、先父毕生心愿。如今,面对海峡对岸澎湖公司的分裂独立,却无一良策,实愧对先人。此第十罪。”
  “多年来,勤心尽勉,一心只为大清。近年来,因为董小婉而疏于公司管理,弃先人之理想而不顾,本末倒置,导致大清弊端百出,有负家族厚望。此第十一罪。”
  “一直以来,自认为聪明过人,以为管窥一斑,就可知全豹。孰知一叶障目,不经实地考察仅凭想当然和拍脑袋,便擅自决策,使公司处于危险境地。平西集团房地产项目即为罪例。此第十二罪。”
  “佛家说,人以慈悲为怀。然对待创业功臣多尔衮,虽他的过失实不可恕,但恍然回首,终觉对之未免苛刻寡薄。此第十三罪。”
  “我一生自负,自认傲视天下,无人出右,如今想起实在汗颜。非自信不能成功,但自负者必败。这十多年来,我无一日不谨记先父教诲,哪怕一刻也不敢懈怠,如今大清积弊如山,实乃我一人自负之过。想当初,力排众议任用汤若望,固执己见迎娶董小婉,痴心信奉佛家、疏于祖业,如此种种不胜枚举。面对祖业衰颓,我无力回天,实愧对列祖列宗,每每思及此处,不禁泪如雨下。
  近几年来,我感到了一阵孤独。也许在许多人的眼中,我是一个了不起的企业家,一个幸运的继承者。不错,大清董事长是许多人梦寐以求的事。但对于我而言,却更多的是一种责任――我自从一出生就注定与大清荣辱与共。我的婚姻,我的荣誉,皆由大清所赐。我终日生活在光环下,但我并不快乐,我不知将大清带往何处,何人与我同行,谁人能助我。我每天与不同的人打交道,我仍觉得孤独;我每天与财富握手,但我很贫穷。有时,真想做回自己,没有枷锁,无忧无虑,平平淡淡,也许这样我会更快乐。
  幸而有董小婉,是她陪伴了无数不眠夜,挺过了无数的艰难时光。只有她,才真正懂我、惜我、怜我,知道我的痛楚,替我分忧。有什么比两个相爱的人在一起更幸福的事呢?和她在一起的时光,美好却短暂。与她相识的第一天,我就下定决心与这个女子生死与共。这是一种很奇妙的感觉,也许这就是爱情。我知道,爱情是唯一让我支持下去的勇气,也是我快乐的唯一乐土。如今,小婉已离我而去,面对这一切的一切,我不知道还有什么力量能支持我独自前行。
  这一段时间,我想了很多问题,关于大清,关于未来,关于人生。也许正如行森大师所说,前世今生皆为注定,也许我注定不是将大清带向辉煌的人,注定了行将独此一生。人终其一生追求的是什么呢?事业?家庭?还是责任?人一生为他人而活,可悲;一生为事业而活,可叹;人一生为家庭而活,可敬。这么多年来,我为事业、家庭、责任、爱情付出了所有,唯独没有为自己活过一天。行森曾说,我的前世注定了我不是一个号令财富的企业家,而是一个佛者。也许,他说的并没有错。
  此行离去,我思酌再三。该是我离去的时候了,看见我儿玄烨一天天成长,我心甚慰。我完全相信我的儿子——爱新觉罗-玄烨,在母亲孝庄的带领下,完全有能力在未来的岁月里,带领大清开创一番广阔的天地,因为他已经具备了作为一个领导者的品质:坚韧,永不言败,永远追求卓越。
  虽如此,但要成大业需有良才辅佐。在大清的高管层中,我以为索尼、苏克萨哈、遏必隆、鳌拜可堪重用。他们四人中,索尼是大清的三朝创业元老,老成稳重,经历风雨无数,能把控全局,但太过年迈;苏克萨哈才华出众,敢作敢为,但太过率性,可;遏必隆精于交际,熟于人事,但太过圆滑;鳌拜是一个领导全才,果断有魄力,但太过骄躁。如果玄烨能善用此四人,用其长而控其短,此四人能同心一体,大清断不至于出大问题。即便有朝一日四人中有人起异心,陷大清于危难,母亲孝庄的雷霆手段可化解之。如此我也可以放心地走了。”
  我拿起这封信泪流满面,一刹那,我完全明白了幼时的种种挑战,以及父亲所有对我的惩罚对我的意义。因为我的父亲坚信,只有面对困境,我才能真正坚强。我至今完全记得那封罪己书的内容,这是父亲对自己的总结,也是一份离别的决绝书。几十年来,这份罪己书如一柄悬在当空的宝剑,让我每天不敢懈怠。它是父亲留给我的最宝贵财富,我将永世珍藏,流传后世。
  
  
  三 老师决定了成功的方向
  庆幸在我人生的最初几年,我得到了父亲的言传身教,是他教给了做人的基本准则和做事的态度,让我成为了一个正直的人;而我的启蒙老师魏承谟让我学习到了一种系统的思考方式,发现了知识的价值和乐趣。
  1.马背教育
  我的整个童年几乎都是在马背上度过的。
  在我5岁的时候,父亲就把我扔上了马背。父亲喜欢骑马到他的猎场里去打猎,他习惯把我按在他的身后驾马狂奔,我惊慌失措地在马背上哇哇大哭,而父亲却坐在马背上爽朗的大笑。这个场景构成了我童年对父亲最深刻的记忆。
  我不知道父亲为何要这样做,也许爱新觉罗氏的子孙天生就应该骑马的。父亲喜欢周末的时候去打猎,每当这个时候,我都会躲在祖母的怀里。父亲通常会一把我从祖母的怀里抢过去。照例的,他把我按在马背上,而他则大笑不已。我害怕周末的到来,我更害怕父亲的笑声,但我无法遁逃。
  每到周末,我便盼望着下雨。下雨的时候,父亲会教我射箭。这比骑马有趣多了,我喜欢射箭。周五的晚上,我都会问祖母:“祖母,明天会不会下雨?”祖母回答我,明天是一个大晴天。
  父亲和祖母无时不刻把我放在危机的边缘,我以后的许多性格都得益于父亲和祖母,他们给我上了人生一堂最有价值的课:困难既然不可避免,何不勇敢面对。在以后的许多年岁月里,每当我遇见危机的时候,我都会想到父亲按着我骑马的场景,它像电光一般,照耀着我,使我更加坚定自己的信念。
  我是一个幸运的人,从一出生拥有了无尽的财富。但是我也是一个不幸的人,母亲早亡,让我感受到了一个幸福家庭对人是多么重要。我是一个独生子,从小我就知道了自己责任重大。父亲经常跟我讲的一句话就是,你别看我们住在紫禁城,也许我们明天就会搬到牛栅栏。
  紫禁城是一个让强者更强、弱者更弱的地方。在这里,你能够看到全北京最美丽的日落和日出,在这里,你根本不用担心生活之虞。这里是富家之弟的乐园,这里的饮料都是免费的,每天都可以享受到最尊贵的服务,这里所有孩子的生命轨迹几乎都规定好了。就跟我一样,我一生下来,就注定了要继承父亲的产业,为家族企业而奋斗。幸运的是,幼时的我并没有意识到财富给我的特权,我和上千上万的普通小孩一样茁壮成长。这里,我和贵族子弟们同处一个教室,受着良好的教育。
  在以后的许多年里,许多新闻媒体说我是一个天生的领导者,但我认为我的领导才能源自于父亲。
  父亲从来不知疲倦地灌输他的理念和想法,无时不刻他都希望我永不服输。他喜欢玩下象棋,但他是一个臭棋篓子,而我则有下象棋的天赋。父亲下棋的时候,表情永远严肃,好像我是他战场上的敌人。我们下棋的时候约法三章:不能悔棋、下棋不能讲话、输了要心服口服。每次下棋,他大部分都会输,而且是心服口服。这是我最高兴的时候,我不仅得到了我心爱的礼物,更重要的是,我战胜了父亲。是父亲教会了我竞争的快乐。
  我的童年是游戏中都过的,和大多数满族子弟一样,我爱好骑马、布库、射箭以及一切有竞争性的游戏,这些游戏陪伴了我大多数时光。父亲创造了一种扑克游戏,在游戏中,每一分钟都充满了竞争。如果你是弱者,那么你必须发挥团队的力量,遵守团队的规则,只有团队胜出,你才能胜出。父亲特别喜欢玩这个游戏,他喜欢当一个独裁者,当我们拼命挣扎在死亡线上的时候,他都会得意的哈哈大笑。这让我很不甘心,他是一个臭棋篓子,但这个游戏他可是高手。我们往往输给他,他也从不让着我。直到有一天,我们痛快地赢了他。我们欣喜若狂,因为我们第一次通过团队的力量打败了一个独裁者。
  父亲是一个异常严厉的人,他总是以优异的标准来要求我。有一次考试我的语文成绩得了85分,但我仍然害怕告诉父亲,我向他撒了个谎,我说把成绩单弄丢了。什么也瞒不过父亲,他气冲冲地站起来威胁我:“如果你因为害怕告诉结果就撒谎,那么你将受到更大的惩罚。”当我有了儿子、也用这种方式骂他的时候,我的儿子跟当年的我一样怨恨着我。但是,我并不后悔,因为他知道反抗了,他知道了上学的重要性,更关键的是教会了他要勇于面对困难。父亲激发了我。
  我上学的时候,父亲从不接送我,但他每天都会把我从被窝里揪出来,这让我很讨厌。每天早上六点钟,天刚麻麻亮,他穿好西装打好领带,穿着鏳亮的皮鞋准备出门的时候,总是不忘掀开我的被窝,然后命令我,十分钟。他让我十分钟自己将衣服穿上。从车库里取完车,他在窗户外嚷嚷:“十分钟到了。”直到听到我说“穿好了”他才安心驾车离去。十分钟,是我在以后经营管理中的另一个哲学。正如我父亲要求我的一样,快速行动,永远不要拖延时间。我终于成为了父亲一样的人。在我的公司里,我总是要求我的员工能在十分钟内给我明确的信息和建议,我的演讲从不会超过十分钟。好长一段时间里,“十分钟成为了我的标签,曾经《皇家财富报道》的一篇关于我的封面文章标题就是“十分钟康熙”。
  从祖父时代开始,公司的高层每天都必须开半小时的早会,风雨无阻。大清集团的早会并非简单的例会,而是一个真正的决策大会。为了让我全面了解大清集团,父亲要求我每天必须参加早会。父亲期望我通过参加早会随时了解大清集团的动态和走向,学习大清精英们的决策和管理精髓。幼时的我,便在这种谈判的氛围中接受熏陶。
  父亲无时不刻不在培养我作为一个总裁的能力,即使我是一个几岁的小孩。从我五岁开始,我便每天都参加早会。大多数的时候,我只是倾听,从不发表结论性意见。但会议结束后,父亲都要我作出简单明确的判断。虽然有些时候我的分析愚蠢可笑,但是父亲都会耐心地告诉我答案,然后花上几分钟帮我分析。最初的时候我都十分紧张,我害怕我的判断出现偏差。从之前的紧张,到后来的兴奋,我发现我自己的变化。我惊奇于我自己的这种转变,是父亲改变了我,还是我改变了我自己?也许,我从来就没有改变过,因为我骨子流淌着的是爱新觉罗氏永不服输的血液。
  总结我60年的职业生涯,我发现竞争是使我不断强大的最重要原因,它成为了我生命中的一部分。当我失败的时候,父亲总是对我说,爱新觉罗家的人,从来都是最棒的。父亲管理着近70亿元的家族企业,他要求他的继任者必须具备卓越、坚韧、危机感、从不言败的品质。在60多年后的今天,我依然用父亲的标准来挑选我的继承者。这是父亲留给我最宝贵的财富,我要将他延续下去。
  




作者:书断唐 回复日期:2006-1-9 13:28:59    
  2.严厉是最好的老师
  我的启蒙导师是魏承谟,是当时著名的饱学鸿儒,祖母曾如此评价他:“礼义忠孝、大方之家”。他一生恪守师道,全心全意辅佐和教育父亲,父亲的许多思想都受到他的影响。
  我父亲走后,魏承谟成为了我的老师。那天,祖母把我领到他的面前,对我说:“他一生教育你父亲顺治,可谓呕心沥血、兢兢业业,才不过四十来岁的人,都已是鬓发苍苍了!玄烨,你一定要敬重魏老师,在魏老师身上可是有你用不尽的学问!”。我非常幸运,在人生的最初就得此良师益友的言传身教,是他帮我打开了中华五千年传统文化的宝库,让我接受了中国文化思想的精华。“师道者道;师佛者佛;师儒者儒”,在我成功的印迹里,无不透着魏老师儒学思想的印迹。
  祖母始终认为:严师出高徒,拳棒下出孝子。为此,祖母曾专门交待:别人做错一分,罚一分;玄烨做错一分,罚两分。魏老师是一个十分严厉的人,他对迟到者尤其痛恨。他认为,一个连守时都不能做到,何能做大事。每天三更天,他就开始了早课。不管风雪,无论寒暑,早课是不能迟到的,迟到者往往会得到最严厉的惩罚,但是我是例外。有一天深冬清晨,天空下起了鹅毛大雪,路上的大雪覆盖了一尺多厚,我心想这样的天里迟到几分钟的话,应该没有问题吧。当我来到课堂时,我看到了一张怒不可遏的脸,他一言不发地走到他的儿子魏东亭面前,拿起戒尺狠狠地打了下去。魏东亭是魏老师的儿子,也是我的陪读。所谓陪读,对那时的我而言,实际上就是代我受过。
  起初,我并不明白东亭为何受罚,我像一个没事人似的,看着戒尺雨点般打在他的手上。所有的学生都噤声不语,他们从来没有见过魏老师如此凶狠。虽然手被打得满手皮开肉绽,但是东亭没有一句辩解,默默地忍受着他父亲给他的严厉惩罚。当所有的学生看着我时,我忽然明白东亭是在代我受过。我胆战心惊地看着魏东亭,终于忍不住,我哭着求魏老师别打了。但他却充耳不闻,戒尺也越打越重。直到他筋疲力尽、打到三百下,良久,魏承谟老师才指着墙上的戒条:迟到者,罚三百戒尺!
  在许多学子仕人眼中,魏承谟老师是一个博古通今的大家。虽然幼时的我十分佩服他的博学古今、学富五车,但有时却觉得他有些迂腐。魏老师是一个手不释卷的人,书本似乎成了他身体的一部分。无论在哪里遇见他,你都会看见他戴着老花镜,手持一本书在阅读。曾经有一次我故意偷藏一本他正在读的书,白发苍苍的他像一个走丢的幼童般手足无措,我躲在一边却大笑不已。祖母知道后,她异常严厉地说:“一个人如果连尊师重道都做不到,还指望他能成什么大器?”
  祖母对魏老师十分敬重,每到逢年过节,祖母都要送一份厚礼作为答谢,数十年来不辍。魏老师对我的教育更是不分寒暑,对自己的所知、所行,倾囊相教。在我八岁前,我已对四书五经倒背如流。每天放学的时候,他都要堵在课室门口,戴着老花镜,半眯缝着眼,听所有学生咿咿呀呀地背诵课文。背诵课文成为了唯一的放行条,如果不能流畅地背下来,那么这一天的结果是挨饿。
  有一次,我因为背诵课文而被留在教室里直至深夜,魏老师和东亭一直饥肠辘辘地陪着我。直到最后,我顺利地背诵完最后一段,我才发现我亲爱的祖母偷偷地站在窗外足足等待了一个多小时。虽然她无比心疼她的孙儿,但她始终未有一句责怪。回家后,祖母对我说:“不要怨恨你魏老师,严师才能出高徒。什么样的老师才能教出什么样的学生,祖母希望你以后也能成为像魏老师这样的人!”
  在课堂上,虽然威严不可侵犯、不苟言笑,但在课外,他却是一个温和的人。他一生最感骄傲的有两件事,一是能有幸培养大清两代企业家,一是收藏万卷藏书。魏老师一生俭朴,家中除了书之外,别无值钱之物。魏老师的书房是一个小型的图书馆,书籍各式各样,浩瀚如海。他的书房是我最爱去的地方之一,没有课的午后,我喜欢躺在他家花园的长椅上,静静地读书,一泡就是一整天。这个时候,魏东亭偶或打一趟库布,或射箭。有时,苏嘛――我祖母最喜爱的丫头会带上几束美丽的花。有时候,魏承谟老师会作几首诗来教我们。这是我最轻松的时候。
  魏老师集儒学的大成,他不仅教我中国博大精深的古代文学,更教给我做人的道理。虽然他曾许多次与财富近在咫尺,但是他时刻保持着读书人的秉性。他时常告诫我:财富和权力是终生的负累,千金散尽,唯德常留。他认为金钱于人的意义只是一串虚荣的符号,它随时间的流逝烟消云散。父贫则子勤,父富则子庸。他经常讲一个举子的故事:
  从前一个举子,父母双亡,十年寒窗苦读,一日终于状元及第。平步青云后,想起往日的艰辛岁月,他便终日不可释怀。从此,他整日介为了权力和财富,勾心斗角,尔虞我诈,在官场上一路青天,每天日进斗金。
  他虽然每天过着奢华的生活,但他每天生活在胆战心惊中,他害怕有一天财富完全失去。
  直到有一天,有人陷害他。他进入牢笼前,感叹万千:“这数十年来我每天如履薄冰,想不到终被孔方兄所累!”
  那人却反问:“既然知道财物可以惹祸,您为什么不早点散掉呢?”在狱中,举子过了一段人生最惬意的时光。他后来在狱中著书多部,终成一代大家,其思想流传至今。
  “人一生最大的财富并非钱财,而是道德和思想。”他说。“富不传代,财富并非与生俱来,而是靠创造。千金散尽还复来,拥有创造财富的本领,就等于拥有了财富。如果一个人连思想都没有,再多的钱财也只是累赘。”
  魏老师熟读史书,他是我迄今为止见过最熟知历史的人。我最爱上一门叫“王道”的课。他系统分析了战国七雄到秦皇汉武、唐宗宋祖到成吉思汗的从名不见经传到万世传诵的王道思想和成功秘诀。他用平实生动的语言为那些人人熟知的历史增添了鲜活的注解。
  许多年以后,我在处理许多企业棘手的问题时,脑海里时常想起魏承谟老师讲述的那些生动历史和对它们的分析过程。虽然魏老师在我十岁前就已离任,但是那些浸淫了他全部心血的课程却为我的漫长人生奠定了基本的人生观。
  
  四 鹰图腾:爱新觉罗的圣经
  再一次见到鹰,是在祖母的故乡――科尔沁草原。在这里,我见到了草原的图腾――鹰。
  1. 鹰图腾
  以前父亲的猎场里养了一只黑色的猎鹰,展翅三尺,身形庞大,它是父亲的最宠。它为为父亲忠实的仆人李德全所驯养,鹰并不惧人,竟有些温驯。终日听人的指示猎食,有时是狐兔,有时是山鸡,匍匐而去并不落空。我想,它应是最驯服的动物吧。后来在大清管理年鉴的封页上,看见了苍鹰的图案,眼神锐利,一跃飞天的模样,气势磅礴,上书祖父的遒劲大字:“治企当如鹰”。那时一知半解,不知鹰与大清有何关系。直到那次回到祖母的故乡――科尔沁草原。
  在一个傍晚,突然来袭的暴风席卷整个草原,草原不再是风吹草低见牛羊的和谐景象,天地间是一片铅色的凝重。突然,一只鹰如箭般划破长空,像一道闪电从身边斜刺过来。刹那间,一阵巨大的气流排山倒海地向我涌来。我惊叫一声:海东青!。我忽然想起魏先生教我的那首杜甫《画诗》诗来:“摄身思狡兔,侧月似愁胡,何当击凡鸟,毛血洒平芜。”
  祖母告诉我:每当暴风雨即将来临的时候,它们都要展翅高飞,因为暴风雨能赐予它们力量。听祖母说,鹰是拯救其先祖女真人的神灵,是满族人的图腾。女真词义为“东方之鹰”,女真文字“女真”二字书写就像空中飞翔的一只苍鹰。神鹰赋予了女真人的生命,也给了女真人力量。
  “你知道为什么满人要祭鹰神么?”祖母问,我摇了摇头。
  “天初开的时候,大地象一块巨大的冰块。一只母鹰从太阳里飞过,把光和火装进羽毛里头。从此,冰雪融化,世界有了生灵。可是母鹰她太累了,羽毛里的火不小心掉出来,燃烧了整个森林,彻夜不熄。神鹰用她巨大的翅膀盖火,烈火烧毁翅膀,神鹰终于死去。这便是萨满神。”
  下午的时候,正好遇见当地萨满请鹰神的仪式,那是氏族强大的守护神。他击鼓而唱:“我是受天之托,展开神翅蔽日月,乘神风呼啸而来。”他舞动着长长的飘带,像一只只神鹰翱翔在万里蓝天。一个族人虔诚而嘹亮的声音在吟唱:你能在悬崖峭壁上飞旋,神风荡野,你能在无边的森林中,看穿千里,你振翅高飞,所向披靡,是阖族永生的神主。
  这是我前所未见的场面,如此庄严而肃穆,这一个鹰的族群。在情绪高涨的人群中,我看见祖母那天穿着她珍藏多年的少女时代用鹰羽编制成的美丽头饰,她的眼睛如此深邃而又如此虔诚。
  萨满送给祖母一只展翅高飞的铁鹰,在火光的掩映中灼灼发光。萨满用满语对祖母说:“感谢您和大清给氏族带来荣耀和财富,鹰神永远保佑您。”
  祖母说:“她被人们永生祭奠,是因为她的付出带来了荣耀。”直到那天,我才终于明白了祖母为何如此崇拜鹰,如此向往草原。草原成就了鹰,也成就了大清,因为它们带给了草原以荣耀。
  随后,祖母给了我讲了一个关于鹰与鹫的传说:
  相传,鹰与鹫都是隼演变而来,它们每天生活在苍茫的草原里。直到有一天大旱,草木都枯死了,漫山遍野都是獐兔的尸体,隼饥饿难耐,生死交关。它们中的一群展翅高飞,穿越草原,迁徙至群山之巅,而另外一群则不愿展翅高飞,终日以敛翅低行,以腐尸殍肉为食。前者即为鹰,后者即为鹫。
  “你知道鹰和鹫最大的不同是什么?”祖母问。我怔怔地摇了摇头。
  “鹰鹫之不同,在于面对生存的态度,性傲者鹰,性鄙者鹫。同样面临生存危机,志向高远者扶摇直上,无处不生机;志向浅陋者,苟且偷生,永不知天外有天。”祖母的声音洪亮而具有穿透力。
  祖母说。“来自草原的鹰从不会因为山的高度而停止前行,不会因为暴风雨遮住眼而迷失方向。鹰才是草原真正的巴图鲁。”祖母的眼神坚定而锐利。喃喃地说:终有一天你将承载大清的荣耀,玄烨,你何时才能像鹰一样的展翅翱翔啊?
  我告诉自己,我会成为那只鹰的。
  


 
  “羽虫三百有六十,神俊最数海东青。劲如千钧激磐石,迅如九野鞭雷霆。”这时我在一次晾鹰台春猎时,看见臂架海东青的精英团队英姿飒爽,遂作下此诗赞美,并借之谕示大清集团员工崇尚猛勇精神。
  每年初春,我都要和公司的管理团队到晾鹰台,放飞海东青猎捕。那里水草肥美,天鹅成群。这已经成为了大清文化的重要组成部分。每到此时,我能真切地体会到豪壮和勇猛。
  在捕猎前,数十个员工们分列站在湖泊周围,每当发现鹅群。一部分员工便擂鼓,将天鹅惊起。一部分将骑马将天鹅驱赶到晾鹰台,由某一个高级管理者放飞海东青追猎。海东青直入霄汉,捕猎天鹅。通常,捕到第一只天鹅后,照例要举行“头鹅宴”。年度嘉奖的员工将与公司的高级管理者一道,共享天鹅的美味。
  几乎每年如此,有时是我,有时副董事长。此举的意义远非娱乐活动如此简单,它已成为了大清鹰文化的一部分。我要让员工们看到海东青的凶猛和勇敢,看到它的果敢与迅捷,看到它的准确而有力。鼓声震天,马蹄飞扬,鹅群遮天,这一切都是为了它几秒钟的一击。
  在倡导执行力与领导力的几天,企业的海东青精神难能可贵。祖父说,“治企当如鹰”,而我要说,人生当如海东青。白云天际,万兽之上,苍茫大地、狡兔猾狐尽收眼底,何等气概。发现猎物,“倏尔―――得!”箭一般穿过去,然后击倒。何等的畅快!
  天地万物何其繁多,我却独宠爱海东青。不在于它的名贵,更不在于它的罕见,而是它的秉性。在管理学上,人人都称赞狼,虽然狼鹰同出草原。但我以为狼始终有一种鄙性,它的顽固,它的阴鸷为我所不喜。
  管理学界关于“羊领导一群狮子,还是狮子领导一群羊”的话题争论已久。我认为,海东青来领导一群羊更合适。历经磨难,坚强隐忍,眼观全局,决策精准,最有效的执行,快速反应,收放自如,这些是一个领导者所必备的品格。在历经洗礼的茫茫的草原,站的最高,望得最远,因为危机始终踩在脚下,变化永远快人一步。有人说,鹰是孤性之王。领导者是孤独的,在领导力与执行力决定一切的今天,成功的领导者注定孤独。
  曾经在一个课堂上,老师济世曾就志向和我进行过这样一次对话:
  “你们的志向是什么?”济世问。有人说想当科学家的,有想当文学家的,不一而举。我却并没有回答他的问题。
  “做人先要立志,所以有志者事竟成!”济世老师说。
  “玄烨却不以为然。志远如赵括者,纸上谈兵;志高如鸿鹄者,徒想九万里。所以玄烨认为,志向跟成就根本无关。鹰志在山颠,如果它没有涉险搏苍天,凌云志向也只是睡梦中的呓语。只要每天都在行动,做什么都会成功。”我挺直了胸膛,高声答道。
  “如果一定要说出一个呢?”
  “是鹰,因为鹰是大清的图腾。”我想到了祖母的话。大清是我志向的全部,它的荣耀和力量来自于鹰。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-1-10 12:23:12    
  满族老人们说,相传当鹰四十不惑时,它们就要选择一条炼狱之路。在五十天里,它要不断用长喙撞击岩石,猛烈的撞击直至折断并长出新喙;在下一个五十天,它要用新喙啄尽老茧,让双爪灵活锋利;直到一百五十天,它要用新喙拨去身上所有的羽毛,待鲜血淋漓的身体结痂、脱皮,再长出一身丰满轻灵的羽毛。终于,苍穹之王再生了,它将再活三十年!
  把自己想象成鹰,长成鹰那样一双坚韧厚实、有力量的翅膀,久藏的意念就会变成了现实。老人们说
  在临行前,萨满送了一只幼小的海东青。海东青是羽族中之猛虎,猎鹰中的名品,体小而矫健,展翼高飞日行两千里,爪喙尖锐,凶猛有力远逾其他鹰,非猎户不敢饲养。传说女真人完颜阿骨打与辽国的因它而起。
  萨满告诉我,真正的海东青要经历重重磨难。海东青从出生开始,它要和他的兄弟们争斗,胜者生存,败者死亡;没等睁眼,母鹰就将幼鹰推向悬崖,避免摔死,它们不得不用尽所有力量飞起来;为了不被饿死,刚学会飞的幼鹰不得不自己捕食。他说,猎鹰还有一重磨难便是七天七夜的熬鹰。
  熬鹰是在木兰围场里。熬鹰是残忍的。七天七夜里,它不能进食,不能睡觉,每天它都要在鹰架上旋转几个小时不仅如此,李德全还要将麻线球儿强塞进它嘴里,吞进胃里,估摸着沾上剩余脂肪了,再用绳子拽出来,直至疲惫不堪、奄奄一息。然而,奇迹出现了。雏鹰熬过之后,非但没有倒下,反而更加矫捷轻灵,双爪更加有力。当猎物出现时,它盘旋上空,然后收紧双翅,如离弦之箭直中猎物。它凶猛异常,一般的飞禽见到它都会害怕惊逃,甚至于恐惧得痴呆酥骨,不能动弹。
  每一次成功,都需要经过痛苦的蜕变,正如这只海东青。也正是历经磨难,它才能傲视苍穹,当敌出现,才能显示出一种异常冷静和凶猛。它不愧是天空的王者,苍天的霸主。
  一天黄昏,在一次放鹰后。站在山颠上,我望着天空盘旋的海东青,问祖母:“为什么海东青要飞那么高呢?”
  “因为飞得越高,对手才显得渺小。”
  “它这么幼小,但为什么能战胜它的对手呢?”
  “没什么,它只是比它们快而凶猛而已。是那些猎物自己打败了自己,你看着它们瑟瑟发抖的样子就知道了。”祖母指着一只奄奄一息的兔子说。
  “那么,它为什么盘旋的时候飞得这么慢呢?”
  “因为它在冷静思考。每一个角度、每一分力量都必须精确,这样成功的几率才最大,才能不被猎物伤到。”
  “难道它从不失败嘛?”
  “在海东青的词典里没有失败,只有失手。一次次的失手,一次次的尝试,直到成功为止。”海东青从远而近地飞来,像一条优美的弧线。
  “所有的秘密在于它经历了生与死的煎熬,仅此而已。”祖母抚摸着我的头,天地间,海东青已成为了一个圆点。
  曾听人说,眼神是最让人生惧的武器。祖父有一幅画像,他端坐在龙椅中央,眼神锐利。有一个专门研究大清的学者曾看到此像,感叹曰:有着鹰一样眼神的人焉能不成功?一段时间,我曾在镜前学祖父的神态和眼神。祖母告诉我:等到你拥有鹰一般令人生惧的眼神,那你真的就长大了。
  据说人与鹰相处久了,也就具有了鹰一般的目光,犀利与锐利。多年以后,有人告诉我:您的眼神像你祖父。我不知道我的眼神是否跟海东青有关,但我知道,海东青正在默默地改变我:天生的强者只有经历痛苦的煎熬才能真正的鹰神。
  
  第二部分
  一 使命感驱动一切
  
  八岁那年,我重复着父亲从前走过的历程——成为大清集团的继任者,我被推向了一个完全陌生的世界。
  1661年,我成为了全球最大公司、规模高达70亿的“大清集团”唯一合法继承者,也成为了史上最富有的年轻人。这天,我坐在父亲曾经坐过的无比宽大舒软的椅子,喝着祖母给我冲泡的奶茶,放眼望去是黑压压的公司员工。那年,我八岁,就象当年父亲一样,我被祖母推向了前台。
  1. 家族就是一切
  我从一出生,注定要延续着父亲的足迹,站在过往的辉煌上,背负着家族的使命度过我的一生。只是这一天来的如此之早,所有人包括我的祖母,都不曾预料。在一片祝贺声中,我成为了大清集团的董事长。虽然注定我要走和父亲一样的路,但这一天突然到来时,一切都变的新鲜而惊奇。
  1661年冬天,北京城里大雪纷飞,我穿着簇新的衣服,在祖母的带领下,穿过了那条长长的红色长廊。这条长廊是祖母亲自设计的,盘旋在上空的虬龙,和两边的大理石柱,巍峨的挺立着,庄严而肃穆。祖母牵着我的手,踏上了通往董事长办公室的红地毯,开始了我一生最难忘的旅程。
  办公室很大,但很简单,偌大的空间显得有些空旷。办公室里一尘不染,一切是父亲原来时的模样,似乎还残留着父亲的气息。挂在墙上的弓箭和箭篓,仿佛在告诉我,我的父亲并未离去。在这里,我的父亲曾经度过了无数个日夜,在这里,我的父亲霜染两鬓。我触摸着那已见斑驳的弓箭,刹那间,我感觉离和父亲如此之近,我甚至感觉父亲的心跳声。
  祖母告诉我,我将在这里度过我的一生。一生有多长?我不知道,但我明白,我将走和别人不一样的人生。无数深夜,我独自一人,默默遥望那柄老弓,仿佛间我深切感受到了父亲笑容的怅惘和痛楚,和那一刹那的苍老。
  我坐在父亲宽大的椅子上,接受了同事们的祝贺。我按照祖母教给我的礼节,向所有同事握了手,并背诵了祖母事先预备的谢辞。我握着各种不同人的手掌,宽厚的,有力的,温软的,瘦小的,我接受着各种诚恳的、虚伪的、热情的、冷淡的祝贺。从一名普通的儿童一夜之间便成为了一个让人注目的董事长,我并不习惯这种角色的转变。
  我的理想是能够拥有一匹马,而不是一家公司;我所喜欢的是骑马射箭,而并不是和这么多人握手打交道;我喜欢看的书是漫画,而并不是那些艰涩难懂的报告。我渴望的并不是这一种生活,虽然这是我命中注定所要走的旅程,但不希望如此早就承载这种重负。
  有时,我很想回到和父亲一起骑马,一起打库布,一起射箭的时光,那是多么快乐的时光。自从父亲走后,我走向了另一种生活,我不得不接受着我不喜欢的东西,我讨厌鳌拜,但每天不得不与他直面相对;我讨厌当大人,但我不得不承担董事长赋予我的权力和义务。只有在祖母怀里的时候,我才感觉到了片刻的温暖与踏实。每天,苏嘛都会有一个小时陪着我,这是我一天中最快乐的时光,她我体味到了儿童时期的真正快乐,让我的生活增添了鲜活色彩。
  那天下午,我对祖母说,我不想当董事长了。
  祖母看着我,敲打着拐杖大声对我说:“如果你不想让一切给别人抢了去,那么你必须当这个董事长,而且要当好。千万别学你父亲!”这是我第一次看见祖母发这么大的火,我无法抵抗祖母的厉声质问,更无法选择我自己的路。我感受到了前所未有的委屈,眼泪哗哗下落。
  许多年后,我理解了祖母的做法。祖母希望我快速成长,面对危机时能够快速找到解决之道。无论是祖母,还是父亲,无时不刻不在训练我的这种危机处理能力。当危机真正到来时,我的祖母希望我能够独断处理危机。这是对我的企盼,也是赋予我的责任。作为一个家族企业的继承者,我必须在危机中拯救我的企业,这是我一辈子也逃不开的责任,即便我是一个8岁幼童。
  这是我一生都无法忘记的时刻,虽然过去已有六十余年,但它对于我的意义却是如此的深刻。这一刻,影响了我的一生。假如我不是出生爱新觉罗之家,我会像一个平凡的小孩一样快乐成长,享受父母给我的温馨和欢乐。
  许多时候,我都思考:到底是人主宰了命运,还是命运主宰了人。在六十年后的今天,我终于明白了:人生并不在己手,而是在于成长的过程,成长就是命运。这一刻,便是我成长的开始。
  
  2. 使命感:最有效的驱动力
  那天夜晚,迎着白皑皑的大雪,祖母带着我来到父亲的那片猎场。透着白雪掩映的光芒,依稀看到小鹿跑过的细痕,远处的长城像一条长龙盘旋在群山之间,跃跃欲飞。
  祖母一动不动站立在风雪中,像一尊雕像。我疑惑地看着祖母,轻声问她:“祖母,您为什么来这儿啊?”祖母并未回答我,良久,她向我讲述了一个故事,又像是自言自语,又像是低声倾诉:
  从前,一个蒙古姑娘,她聪颖活泼,漂亮可爱,生活无忧无虑,那时候的天是蓝的,牛羊是欢快的。十六岁的时候,她嫁给了一个大她十几岁的中年人。虽然那个中年人对她很好,但她并不快乐。她纯净的心灵应该属于那片蓝天和那片心爱的牛羊的,她渴望自由的飞翔,而不是家庭的桎梏。她也曾经苦闷过、反抗过,但是她有了他的孩子后,她的想法改变了。她忽然发觉自己是天下最幸福的人,有这么疼爱她的男人,还有这个活泼可爱的宝贝。
  但没过几年,她一辈子为事业操碎了心的丈夫去世了。丈夫死后,她曾想心如止水地将儿子带大,一辈子就此过一生。但许多人不让她安宁,他们绞尽脑汁都想得到她丈夫的事业。但一个弱女子能做什么?那个时候,真是呼天天不应,喊地地不灵。为了让心爱的儿子继承他父亲的事业,她付出了天大的代价。那是怎样的屈辱啊!直到有一天,她的儿子抛弃她受尽屈辱换回来的事业和她苦心经营的家庭时,她的心都碎了。
  她想:苦苦几十年究竟是为何?她真的想过放弃,放弃这一切的权与利,放弃这一切的苦与愁。当她看到她可爱的孙子时,她的一颗心又绽放出了光芒,就象回到了二十年前。这一切啊,就象一个轮回!她没有一天在为她自己而活,年轻时,她为了她的丈夫、儿子而活;等到老了,她又为了她孙子而活,为了她的家族而活。她这一生,恐怕就是这个命了!
  静静地听完这个似曾熟悉的故事,我抬头望祖母,她已泪流满面。过了好长时间,祖母望着远方的长城,轻声地问我:
  “玄烨,你知道我为什么带你来这儿吗?”我摇了摇头。
  “大清集团就是从这里迈入中原的!为了迈过这道关隘,你祖父十年如一日,片刻不敢懈怠。你祖父做梦都想看到大清集团进入中原的那一天!他苦心经营了一辈子,眼看着心愿就要达成心愿,却悄然走了!你祖父临死时面南而坐,他那是大业未竟,心有不甘哪!”祖母的眼中有种光芒在闪耀着,似乎回到了那段峥嵘的岁月。
  “你的父亲呢,他也是一个勤力的人。他为大清集团也付出了一切,但是他太固执了,为了一个死去的女人而放弃祖辈呕心沥血、奋斗一生而留下来的事业!他忘记了他当初的誓言,但他并未忘记了祖辈创业的艰辛和家族的使命!因为他找到了一个可以替代他的人,那就是你,玄烨!只要爱新觉罗没有倒下,大清就不会倒下!”
  在猎场小屋里,在篝火旁,我躺在祖母温暖的怀里,望着窗外雪夜的星空,我静静听祖母讲着过去的故事,关于祖父的,关于父亲的片断穿越时空,像一幕幕泛黄的老照片,叠映出一副大清集团从创业到辉煌的历史长卷。
  祖辈的时代已离我远去,我第一次感觉到它离我如此之近。我看见了马匹穿过戈壁,我闻到了酥油茶的奶香,我听见了阵阵马蹄声,我甚至感受到气吞山河的壮丽。窗外的繁星点点,隐现出祖父那张模糊而又清晰的脸,他的眼睛像星星一样闪亮,他的微笑在寒夜里温暖而慈祥,我依稀看到了他赞许而坚定有力的目光,他在召唤我,他在指引我,他在鼓励我。那一刻,祖辈的成功与失败、欢欣与愁苦、艰辛与收获已与我融为一体,它在我身体里滋长,幻变成我的筋骨、我的血液,它像一个穿越古今的磁场,将我与家族深深地粘合在一起。
  我看着祖母,用稚嫩而坚定的声音对祖母说:“玄烨不会让您失望的!”
  
  第二天,我的祖母安排我参观了草原乳业的工厂。
  这是我从未见过的景象:现代化的罐装乳化设备,严谨科学的流水作业线,整齐划一堆积成山的产成品,还有统一着装忙碌着的工人们。这类场景只在电视里见过,如今真实再现在我的面前,我被震撼了。这是我第一次如此近距离接触大清集团,它已超出了我的想像。
  一段时间里,财富于我而言只是一串数字,当财富变换成这规模庞大的现代化工厂时,我才惊觉财富于我的意义。那是祖父辈留给我的财富,也是家族事业得以延续的基础。当这些厂房和设备真实而清晰地出现在我的眼前时,我感受到了一种力量在牵引着我。它不再模糊,它似乎与我的血液已连成一体。这是一种别人很难体味到的滋味,这便是“荣誉感”和“自豪感”。这刻,它已深植我心。
  参观结束之后,当祖母告诉我这些工厂可能即将成为别人的旗下产业时,我心里一阵隐隐的刺痛,就像失去了某个我深爱着的亲人。我以近乎哭出来的声音,问祖母为什么。祖母平静地对我说,你长大就明白了。当我和大清走的如此之近的时候,大清却离我而去,其中言语很难用言语表达。
  从我幼时开始,我的祖母一直在激发我对家族的荣誉感和责任感,父亲离去后,祖母将所有的希望寄托在我身上,她希望有一天我能以大清为荣,将大清带入更辉煌的境地。
  家族荣誉感是一个很奇妙的东西,它能影响一个人的行为方式,决定一个人的价值观。几千年来,无论是百年老号,还是千年老店,中国的家族企业家们无不延续着子承父业、光宗耀祖的传奇故事。
  家族荣誉感集中了上一代企业家的期冀与企盼,信念与心血,是家族企业得以不断强大的本真动能。现在的人们也许很难想像,第一代创业者们将家族荣誉感视同生命。他们用其一生来维护家族的利益不受侵犯,我们无法用现代商业社会的准则来评判其中的利弊。在资本决定一切的时代,家族荣誉感逐渐被商业资本所冲淡,人们逐渐习惯用成功与失败来形容一个企业。在我执掌大清的六十年里,我时刻也不能忘却家族荣誉感和责任感,它是鞭策我永远前进的动力所在。
  我至今仍能切实体味到祖母对大清集团的那种感情,这种执著与坚持影响了我的一生。我的成长,我的财富,我的荣耀,我的一切的一切已与大清密不可分――大清已成为了我永生的荣耀。
  
  
  一 发现危机的价值
  1. 权利之争
  
  在公司内部,关于我是否担任董事长的讨论始终有不同的声音。在第一次集团公司的内部高层闭门会议上,关于我是否具备董事长资格的讨论十分激烈。
  以鳌拜为首的一派认为,大清集团要想成为国际一流的公司,必须选择一个强有力的董事长来领导企业,像我这样的8龄幼童管理一个价值70亿的大型企业,是一件十分危险的事。而以苏克沙哈为首的一派则认为,作为公司最大股东,我按理应继承董事长,而且幼童当董事长也不是没有先例,我父亲顺治就是一个很好的例证。
  在天朝广场大型会议室里,鳌拜坐在我的身边,他用粗重且略带鼻音的声音,向在场人员提出了我不适合当董事长的理由。我清晰地记得,他的浓密的胡须随着他响亮的嗓门有节奏的抖动着,如同随风飘动的茅草。
  “作为一个科学管理的现代大企业,我们提倡公平的决策机制,如果董事长年岁尚轻,受到外界诱导而丧失正确的判断和决策的话,这对一个规模高达数十亿的大企业而言,并不是一件不让人担心的事情。公司发展方向是一个长期的战略规划,我们要从长远的眼光来看待董事长继任的问题。”
  “大清集团董事长年轻化,无形中加大了大清集团的决策风险。应在公司中选拔德高望重、熟悉企业文化、跟随企业共同成长的精英为未来的领军人物,只有这样才能将企业聚合起来,成为一个具有凝聚力的团队。”
  “是否具有延续性是衡量一个企业成功的重要标志,对于一个立志打造百年企业的企业来说,高管层不能平稳过渡会导致了企业发展的断层。目前的市场环境和投资环境不容乐观,公司决策层应采取稳健的态度,不要因为董事长人选的问题,而导致公司管理层的分歧,致使企业陷入分裂的局面。”
  会议上,鳌拜慷慨激昂。其时,鳌拜在大清集团内具有相当大的决策权和话语权,但他并不满足于此,他渴望成为一个在大清集团内部具有绝对权威性和控制力的领袖人物。鳌拜始终在规避商业社会应遵循的基本准则,试图模糊企业所有权和经营权的界限,但无论从何种角度,鳌拜的理由空洞而缺乏依据。
  商业文明时代就是一个资本的时代,一个企业亦是如此。我接受了父亲的所有股权,顺理成章地成为大清集团的最大股东,理论上我具有相应的决策权。虽然让一个八岁的儿童担任董事长,更多地只是一种象征意义,但在商业游戏里,这个角色必不可少,因为他代表着资本的力量。在大多数的企业里,大股东往往是担当着董事长的角色。
  决策,是企业的决策,并非董事长一个人的决策。自古以来不乏少年企业家,年愈古稀的老年企业家更是不胜枚举。企业家年龄,并不是衡量一个企业是否成功的标准。如果一个企业的决策机制和管理体系十分完善,那么董事长更多地充当了顾问的角色。有不少热衷旅行的企业家,一年中有三分之一的时间在游山玩水,但企业依然经营的十分出色。
  整个会场静默了,所有人都望向祖母。这是一个艰难的过程,即便是年幼的我,也感觉到了一种异常的紧张。这不仅关系到大清姓爱新觉罗还是姓鳌的问题,更关系到大清今后的战略走向。祖母虽然早就退出大清集团的管理层,但作为大清集团的创始人,祖母依然具有决定性的影响。
  祖母安坐在桌边,呷了一口酥油茶,平静的说道:“大清能有今天,离不开鳌总的努力。作为公司创业期的老臣子,鳌总将毕生的心血都放在了大清集团上,鳌总近年来更是为大清呕心沥血、身先士卒,带向了新的高峰。我本人十分钦佩,也深表感谢。我提议成立以鳌总为首的公司决策委员会,对公司所有重大事项进行决策。我相信大家不会反对吧?”
  短暂的静默之后,祖母说道:“至于公司的董事长人选的问题,这并不是一个核心的问题。我儿子顺治不也是六岁继任么?最关键的是大清集团就越做越大,越做越强。企业强大了,你们都可是我孝庄的恩人,大清的恩人,大清集团忘不了你们,更不会负你们。”
  鳌拜面露尴尬,干咳了一声,祖母并不理会,继续说道:“大清未来的重任就交给鳌总你们几个了,我和玄烨是百分之百的信任你们。集团内部的事务,你们几个拿主意就是了,你们就是大清的主人!”祖母的话语有些激动。
  是次会议成立了以鳌拜、索尼、遏必隆、苏克沙哈为轴心的四人决策委员会,这是祖母智谋的集中体现。这四人都是祖父时代的创业功臣,每个人都代表不同的利益团体。祖母通过成立决策委员会,让此四人互相牵掣、互相竞争、互相平衡,从而削弱一权独大的现象,从制度上避免企业的分裂。无形中,祖母化解了一场重大危机。
  虽然是次会议开的异常艰难,但是8岁的我却十分享受这其中的过程。当一个观察者,远比一个参与者更有收获。我坐在舒软的椅子上,好奇的望着每个人脸上的不同表情,我渴望读懂每一种表情背后的内容。
  第二天,鳌拜随即奉行了不作为的做法,告病在家。鳌拜称病的目的在于,一是通过称病,对祖母表示抗议;再者他想通过这种方式,来印证自己在大清的影响力;最关键的是,他想通过称病,作为与祖母交换的条件。鳌拜并不满足做一个决策委员会的“首辅”,他期望能成为凌驾所有人之上的绝对权力人物,将我取而代之。这是鳌拜筹划已久的事,他一直渴望掌控大清集团。
  在祖母的再三邀请之下,鳌拜同意担任执行总裁,全权处理集团大小决策事务。在许多媒体的眼中,鳌拜担任执行总裁,昭示了顺治时代的完全终结。媒体错了,这并不是一个时代的终结,而是一个时代的开始。
  担任执行总裁后,鳌拜加快了他的权力进程。他第一件事便是提升班布尔善为大清集团的副总裁。他想通过这件事,来试探祖母是否真正放权,并想以此为契机在公司中层建立自己的班子。鳌拜的要求得到祖母、索尼、苏克沙哈的坚决反对。班布尔善,原本是部门经理,但要一下子提升至集团副总裁,在制度上并无先例。更关键的是,班布尔善是鳌拜的门人,如果让鳌拜一开先河,那么必将借机对集团中层大换血。
  这是一段十分奇特的岁月,所有的企业奋力发展,而大清集团却陷入了复杂的人事斗争不可自拔。大清集团的标杆作用逐渐消失,人们发出了“大清,你究竟怎么啦?”的叹息。夹杂着新愁旧恨,处在改革敏感期的大清集团前途未卜。
  我上任一年多来,祖母日渐苍老,硬朗的身躯已渐弯曲,皱纹已爬满额头。许多次,我看见祖母站在天朝广场俯瞰北京城,如雕刻般一丝不动,眼中满是忧郁。
  1663年3月1日,大清集团所有公告板上张贴了一张公告:经董事会研究一致决定,任命孝庄女士为大清集团总裁。这是对鳌拜的又一次反击,祖母将自己推向了风口浪尖,将我从矛盾的漩涡中解放了出来,这将意味着祖母与鳌拜的直面对撼。
  
  2. 直面危机
  我搬离了我父亲的办公室。在出门的一刻,我回望那柄老弓,心中涌出一种莫名的酸痛。两年前,我怀着惴惴不安的心情来到这里,一切都是新鲜的,新的人,新的事,未来似乎一片美好,我将这里当成了我的第二课堂,我生活之外的生息之地。如今,两年后的现在,我却要和父亲一次新的告别,心中升起一种莫名的感伤。是不舍,还是解脱,我也说不清楚。
  在那两年里,我每天都在接受不同的思考方式,每天都在不断的学习当中。在公司,我必须在庞大复杂的信息中获得正确的结果;在家中,我每天都进行着高难度、复杂的案例分析。在其他同龄儿童还躺在父母怀里撒娇的时候,我在和大清的野心家们开着早会;周末的时候,其他儿童正和父母在公园快乐的嬉戏着,而我则在倾听管理专家的讲课。祖母对我进行苛刻而严格的教育,她渴望我能够从一件事中,能得到现象以外的本质。
  在祖母近乎拔苗助长式的教育下,我成为了一个远比年龄成熟的人。在我的潜意识里,我已经习惯了成年人的生活,习惯了成年人的思维方式,习惯了默默地接受了我所讨厌的东西。当我重新踏足本应该属于童年的一种生活时,我却不习惯了。
  我进入了一个小学五年级的课堂,和所有同龄的孩子站在了同一起跑线上。老师教的课文,我在六岁时已烂熟于心;所教的英文单词在我六岁时业已倒背如流,一切就像回到了三年前。面对这样的教育,我选择了排斥。我成了老师眼中高傲、不服管教的坏孩子。在同龄人前,我孤独一人,没有同学理解我内心的想法,也没有老师能告诉我应该接受什么样的教育。我进不了成人的世界,也不屑于与同龄人做伴,一种成长的烦恼滋扰于心。我像我像一艘帆船,搁浅在一条小溪里,我渴望拥抱大海,却找不到方向。
  不久,我便离开了学堂,回复了我以往严厉而紧张的学习和生活。虽然每天的时间依然被安排满满的,但每隔几天我都要去中华大学听课。大学的好处在于开放,只要你愿意,你能无障碍地听任何教授专家的讲座。每隔三天,都会有企业家来此讲课,我从不错过这种机会。
  中华大学是全国最知名的学府之一,我父亲早前就读于此,在中国100强企业家中,许多曾在中华大学就读或进修。其MBA班是中国职业经理人的集中营,不少大型企业的首席执行官就出自这里。
  在中华大学的教室里,我第一次听到了鳌拜的讲课。这是一个奇特的经历。我每天直面的对手成为了讲演者,而我成为一名聆听的听众。第一次,在公司之外的场合与鳌拜进行了一次思想的碰撞。作为国内最大公司的执行总裁,鳌拜受到了学子们的热烈欢迎。
  在听众提问阶段,我站了起来,所有人转向我,以奇怪的眼神看着这个与周遭格格不入的儿童。鳌拜一脸惊讶,对于我的出现,他显然没有太多的心理准备。我向他提出了一个问题:“请问鳌先生,据说大清集团出现危机,您认为是什么原因造成的?您将如何应对?”
  所有人都望向他,等待他给出一个答案。
  “企业的危机如同癌症,在于预防而非治疗。企业发展到一定阶段,就会出现与之规模相匹配的危机,这是企业所必经的一个阶段;但是只要拥有完善的抗风险机制,企业的危机就会降到最低。目前大清集团正在加强危机预防能力和处理能力,期望能防犯于未然。”
  鳌拜的回答无懈可击。不可否认,鳌拜是一个天才的演说家,他的思维缜密不乏睿智,观点独特而鲜明。我不禁问自己,假如鳌拜不是对手的话,大清集团将会是一个什么样的局面?野心家和精英仅在一念之差,也许鳌拜注定了是大清集团难逃的一劫。
  那次中华大学的直面较量,并未让我欣喜若狂。相反,鳌拜表现出来的镇定和从容,让我感觉惊讶,在之前,我一直以为鳌拜是一个只会玩弄权术的小人。
  在我人生最初的几年,鳌拜是我尊重的为数不多的对手之一。在鳌拜身上,具有蒙古人豪迈、直爽的典型性格。作为一个企业的领军人物,这种性格也许更适合作为一个创业家,而非一个守业家。鳌拜习惯粗放式管理,实行人治和绝对集权的决策。陷入资金链危机的大清集团,需要的是一个稳健的财务决策和严谨的管理体系,以规避任何投资所带来的风险。而此时的鳌拜却反其道而行之,对外发起了第二轮“圈地运动”,在内蒙古大肆并购牧场,对内则削减决策委员会的决策权利,企图实行一人决策制。
  大清集团通过几十年的发展,已形成了企业的价值观,这便是“创新、执行、价值回报”,这是从祖父时代流传下来的企业核心竞争力。它是指导大清集团前进的指向性纲领,也是第一代创业者所沉淀下来的价值准则。它给大清带来了几何级的增长,它让大清像一个小型企业般灵动,它需要敢于拼搏的将帅之才,来为之带来快速发展。但如今大清资金链吃紧,显然,鳌拜的个性和管理风格并不适合现今的大清集团。
  我并非全面否定鳌拜,我只是希望能在大清发展中,找出每个阶段最适合的战略。企业发展是一个动态的、与时俱进的过程,多年前好的管理方法放到现在,也许是对目前企业的羁绊。一个好的企业领军者,必须用发展的眼光看待一切,改变旧的模式,突破旧的瓶颈,这便是变革。鳌拜已成为大清集团发展的绊脚石。在不进则退的商业时代,谁也不能阻挡大清发展的步伐,即使是鳌拜。
  董事长之争,人事变更,更多的是两个利益体、两种经营思路的碰撞。很难评判鳌拜的错与对,当然,十一岁的我并未考虑如此深远,但于我而言,他危害的是祖父倾其一生心血建造的基业,仅此一点,便已足够。
  
  所有稿件已全部完稿,现续前连载中,希望大家能喜欢。(有意向的出版商请阅览http://www.tianya.cn/new/techforum/Content.asp?idWriter=3244176&Key=283030740&idItem=163&idArticle=528933)
  
  3.鳌拜的价值:让对手成为榜样
  在媒体的眼中,我是一个坚韧不拔、刚毅不言败的人,这得益早年那场凶险的危机。我曾经最为憎恨的鳌拜,他让我第一次意识到了危机的价值。
  虽然我的童年充满了各种挑战,但那仅限于课堂与游戏中。事实上,我的生活与一般的贵族子弟无异。一样的衣食无忧,一样的喜欢骑马射箭,一样的喜欢布库遛鸟,一样的喜欢斗蝈蝈,也许唯一不同的是所受的教育方式罢了。正如许多人所说,玄烨的继任只是在重复一个财富神话的延续,因为他与其它阿哥的最大区别也许就是:他出过天花。
  我是一个幸运的人。那是一个天花恶疾肆掠的年代。三岁那年,我不幸染上天花重疾,生命垂危,幸而侍女苏麻从乡间带来的草药,才让我起死回生。天花是一种奇怪的病,只要患过的人就会永不再患。在众多的兄弟中,只有我患过天花并活了下来。这意味着我的寿命会比我的兄弟们会更长,能保大清基业常青。所以,在外人的眼中,是天花让我顺利成为了大清集团的继任者。
  正如别人所说,我是一个幸运儿。但于我而言,我幸运的是在我童年遭遇到了同龄人难以想象的病痛,并且战胜了它;我幸运的是父亲给予了我延续传奇的机会、而祖母给予我创造传奇的能力;我幸运的是我的老师们培养了我个人抗挫折能力、坚韧不拔的意志、堪当大事的品格;我更幸运的是鳌拜危机给予了我成就传奇的机会,让我找到了真正的自信,证实了自己的能力。我庆幸在童年时,上天给予了我一个绝好的机会。如果不是鳌拜危机,也许我将是一个庸碌无为的家族继任者,也许富不过三代的咒语将在我身上实现。
  “当危机找到你,那么恭喜你,成就大业的机会来了。”这是我父亲时常给我说的一句话。回忆过往我蓦然发现,危机与成功如孪生兄弟,每一个危机背后蕴藏成功的机遇。鳌拜危机、吴三桂危机、郑经危机、噶尔丹危机,无一不是如此。有人说是鳌拜、吴三桂、郑经、噶尔丹成就了我的伟业,我要说,然,也不尽然。
  危机与成功,此消彼涨、有无相生。危机不是成功者的路演,更不是成功者的阶梯,它是一面镜子,你视之为机会,它就给你机会;你视之为威胁,那么它便给你毁灭。没有波澜不惊的成功,也不可能有一帆风顺的创业传奇,每一步的艰难都是上天赐予的磨砺。
  几乎所有的成功企业都遭遇过重大危机,无论是大明集团还是大清,无一概莫能外。危机并不可怕,可怕的是面对危机束手无策,坐以待毙。崇祯只见危机不见解决之道,所以大明集团倒下了;李自成面对危机浑然不觉,所以大顺集团十八天而亡。你征服了危机,一跃冲天;危机征服了你,一蹶不振。发现危机的价值,就能发现生存的机会,绝处逢生永远是生存的最高境界。
  “感谢对手,就等于感谢自己。”我感谢鳌拜。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-9-20 11:25:14    
  每天下午,我都要在中华大学接受经理人特训营的培训。为了让我的学习不受打扰,我隐瞒了我的身份。我成为特训营年龄最小的学员,和来自全国的管理精英一道,学习最为先进的管理方法和理念。
  九月十日,这是一次值得永远记得的日子。正是这天,我遇见了一生最为敬重的老师――伍次友。秋高气爽,朗朗白日,正是红枫遍山舞的好时节。上完一堂管理课后,我和魏东亭去校园的后山去散散心。每天,超负荷的学习已压得让人喘不过气来,难得一次清闲。在后山的凉亭上,魏东亭偶遇了失散多年的表兄明珠,与明珠结伴游山的是伍次友和何桂柱。
  1.伍先生的著名论断
  在后山下的一个小酒馆里,伍次友先生提出了他著名的“盲目扩张――大清的末路”论断,正是这个论断,鳌拜与他结下了不解之怨恨。伍次友是一个充满激情的人,那天的对话中,睿智的分析和精彩的论述不绝于耳,他旁征博引,用许多失败案例来印证他的论断。伍次友与明珠多喝了几杯。趁着酒兴,他们展开了一段精彩的对话。
  “当年在扬州,曾与明兄、魏兄把酒论英雄,指点商界风云人物,痛陈企业弊症,如今还记忆犹新。酒过半坛,何等痛快!”
  “今非昔比,连大清这样的标杆企业都快支撑不住了,再谈有何用?”明珠的话引起了我的震惊。
  魏东亭欲岔开话题,被我制止了。魏东亭看了看我,问道。“何以见得?”
  “如有鳌拜,大清集团永不会起死回生。”伍次友显然有些醉意。
  “鳌拜是大清集团的创业功臣,功劳卓著。怎么您会如此认为?”我好奇地问伍次友。
  “没有功劳,他能成为大清集团的副总经理?但是就鳌拜而言,他的行径足以让大清走向毁灭。”说着便用手指着明珠对魏东亭道:“你的表兄就是例证,鳌拜巨资扩张牧场,只为扩张而忽视经营。如今大清集团是北京城内资金告急;城外却是万千牧民无牧可放。如此弃公司、牧民利益而不顾,违背商业规则,大清集团很难走远。”
  “大清集团之所以出现目前的困局,是因为在快速扩张的路上越行越远。当一个企业的资金能力和管理能力与企业规模严重失衡时,那么这个企业就与末路不远了。好端端的企业搞成这样局面,真是让人痛心,不日我将写信给玄烨,痛陈盲目扩张之害。”
  “以史为鉴,可知得失。大明集团的久治不愈,大顺集团的轰然覆灭,无一不是如此。一个营养不良,一个巨婴怪症;一个拆东墙补西墙,一个是烂泥扶不上墙;一顾头不能顾尾,一个不顾首尾,这样的企业焉能不倒?鳌拜正让大清成为第二个大明集团、大顺集团!”
  那年秋天,我收到了伍次友的万言书,那是饱含着感情的真知灼见。他用大量的例证透彻地分析了盲目扩张所带来的危害。为了论证他的观点,他请来曾在大清集团任职市场经理的人来分析讲述大清人才战略的失误。我至今仍然记得他的话:
  “不可否认,大清集团是一个伟大的企业,但当它的决策体系和管理体系紊乱到无法改变时,企业所构筑的价值观和认同感也逐渐在坍塌。这是大清问题的结症所在。”这是曾经以大清为家的员工的肺腑之言。
  这是我第一次听见有人如此评价大清集团。在外界人的眼中,大清集团是一个偶染小恙的经营巨人,作为一个运营二十多年的大型集团公司,大清集团已成为了民营企业的标杆。从最初的不以为然到被震撼,我很难用词语形容我心态的变化。
  在此之前,我一直以大清集团为傲,它的辉煌,它的创业传奇,都让我感到自豪和骄傲。曾跟随祖母参加过一次招聘会,大清集团的展位面前云集着来自四海的精英们,有的是专程从海外归来参加招聘会。那时的我在想,一个对人才如此有号召力的企业,何患不成功。我曾以为在外界眼中大清依然是经营完美的大型集团公司。在此之前,我一直以大清集团为傲,它的辉煌,它的创业传奇,都让我感到自豪。那时的我在想,一个对人才如此有号召力的企业,何患不成功。当外界如此客观而系统地评价大清时,我曾经极力维护的虚荣与自满顷刻间消失殆尽。
  那段时间,我每天都要向伍先生请教很多问题,问题无所不包。他对大清似乎有一种不解的缘,他十分关注大清的动向,每一次动态他都会仔细分析。这是我最兴奋的时候,每次我都要拿出随身携带的笔记本仔细地记录。每天的早会中,我都刻意对照着伍先生的分析,寻找着大清的结症。我惊异他的分析与事实是如此的接近,更惊异一切就像他所预料的一样,在大清得到了佐证。
  
  2. 第一次预演:我投了一颗炸弹在油锅
  在一次早会中,我向所有的高管层宣读了伍次友的观点:过度扩张,使得资金链吃紧,无法在核心领域确定绝对强势地位,如草原乳业;多元化策略让大清集团看起来是一个无所不包的企业,但是在优势领域,大清并未做到最好;决策速度落后于竞争对手,导致许多重大项目落入他人手;多头管理让企业决策陷入混乱,管理架构需要重构;非盈利项目占据了大量资金,需重建业务组群。
  犹如一颗炸弹投入了油锅,引起了在场人员的议论。我让所有人感到了意外,包括我的祖母。所有在场人员都望向我。他们以一种奇怪的眼神望着我,仿佛从未认识我一般,不同的眼神里夹杂着不同的内容。人们以为和往常一样,只是一个普通例会而已。
  显然,我的发言打乱原先安排的会议日程。未等我讲完,鳌拜就打断了我的讲话:“对不起,董事长先生,我们今天开的是例会,您的议题能否在周五的月度总结大会上讨论?”毫无疑问,鳌拜并不想让我对公司批评更多。在鳌拜任职副总经理两年多的期间,大清集团的盈利率每年巨幅下滑,要追究责任,鳌拜首当其冲。鳌拜将我的发言看成了是我对他的讨伐。
  这并非一个意外插曲,这是我蓄谋已久的一次发言,是我对大清集团两年来的一次盘点。直到现在,我还佩服自己的当时勇气。也许是最简单的人最无畏,最无知的人最勇敢。虽然并不完全理解伍次友先生五条建议的含义,但十二岁的我十分明白:大清问题很多,大清需要改变。仅此而已。更重要的是,我十分信赖我无比尊敬的老师、我的挚友伍次友先生。一个与大清完全无利害关系冲突的人是不会说谎的,更何况他并不知道我的身份。
  我并没有意识到我这番言论带来了多么大的影响,也没有意识到鳌拜脸色由红转青的变化,但从祖母赞许的眼神中我发现自己并没有做错。不出祖母的意料,周五的月度总结大会因故取消,我的五条建议也被无限期搁置了。回到家,祖母对我说:
  “一个卓越的领导者就应该谋定而后动;不鸣则已,一鸣成功,这才是制胜之道。大清集团目前的现状,要的不是方法,而是改变。”祖母的话点醒了我。我为大清做过些什么?我改变了大清什么?我没有给大清带来任何的变化,大清像一艘巨轮撞上了冰山,而我却成为了旁观者。大清需要改变。要改变大清,就必须从改变我自己。勇气让对手改变了对我的看法,让员工重新认识了我。之前,鳌拜以为我是一个沉默寡言、少不更事的孩子,自从中华大学事件、是次早会之后,他对我的看法有了变化,他将我看成了最大的潜在对手。
  在许多员工的眼中,我只是一个每天听听早会、受人摆布、坐享富贵的三太子罢了。这完全可以理解,他们接收不到我心里喷薄而出的勇气,看不到我稚嫩外表下的内心成长。但不能让我理解的是,他们看低了爱新觉罗氏的后人。家族的荣誉是我毕生所求,它甚至超越了大清集团本身,这并不仅仅是单纯的自尊心而已。“大清集团绝不能在我手上垮掉。”我对自己说。一个十二岁小孩的这种想法多少有点幼稚,但这确是我心里的最原初的想法。
  我戳穿了大清集团乌托邦的谎言与假象。我不知道这样的场景放到今天,我是否还有勇气去揭开这层伤疤。我曾扪心自问:当最初的梦想即将成为现实,我还保留多少青涩年代的勇气?
  回想那段峥嵘岁月,真是让人感怀。人生如一出棋局,一出生便身处无处不在的刀光剑影中,危机四伏、机关算尽,每走一步都凶险异常。虽然结局只有两种,赢或输,但如果畏首畏尾、踯躅不前,你只能尝到失败的苦果。危机与成功,狭路相逢勇者胜。即便是输,也只有勇者才能获得万众的欢呼,才能体味到虽败犹荣的豪壮。
  有人说:“人有勇气不一定成功,人没有勇气却一定不能成功。”但我认为,“没有勇气的人不配成功”。这句话我说了几十年,对我的儿子说过,对我的孙子说过,只要我一息尚存,我还要说下去。勇气让我艰难前行六十年,勇气成就我,也成就了大清。
  我要向所有人宣告,这并非一个时代的终结,而是一个时代的开始。
  
  担任副总经理后,鳌拜加快了他的权力进程。他第一件事便是提升班布尔善为大清集团的副总经理。他想通过这件事,来试探祖母是否真正放权,并想以此为契机在公司中层建立自己的班子。鳌拜的要求得到祖母、索尼、苏克沙哈的坚决反对。班布尔善,原本是部门经理,但要一下子提升至集团副总经理,在制度上并无先例。更关键的是,班布尔善是鳌拜的门人,如果让鳌拜一开先河,那么必将借机对集团中层大换血。
  这是一段十分奇特的岁月,所有的企业奋力发展,而大清集团却陷入了复杂的人事斗争不可自拔。大清集团的标杆作用逐渐消失,人们发出了“大清,你究竟怎么啦?”的叹息。夹杂着新愁旧恨,处在改革敏感期的大清集团前途未卜。
  我上任一年多来,祖母日渐苍老,硬朗的身躯已渐弯曲,皱纹已爬满额头。许多次,我看见祖母站在天朝广场俯瞰北京城,如雕刻般一丝不动,眼中满是忧郁。
  1663年3月1日,大清集团所有公告板上张贴了一张公告:经董事会研究一致决定,任命孝庄女士为大清集团总经理。这是对鳌拜的又一次反击,祖母将自己推向了风口浪尖,将我从矛盾的漩涡中解放了出来,这将意味着祖母与鳌拜的直面对撼。
  2.博弈:无知者无畏
  我搬离了我父亲的办公室。在出门的一刻,我回望那柄老弓,心中涌出一种莫名的酸痛。两年前,我怀着惴惴不安的心情来到这里,一切都是新鲜的,新的人,新的事,未来似乎一片美好,我将这里当成了我的第二课堂,我生活之外的生息之地。如今,两年后的现在,我却要和父亲一次新的告别,心中升起一种莫名的感伤。是不舍,还是解脱,我也说不清楚。
  在那两年里,我每天都在接受不同的思考方式,每天都在不断的学习当中。在公司,我必须在庞大复杂的信息中获得正确的结果;在家中,我每天都进行着高难度、复杂的案例分析。在其它同龄儿童还躺在父母怀里撒娇的时候,我在和大清的野心家们开着早会;周末的时候,其它儿童正和父母在公园快乐地嬉戏着,而我则在倾听管理专家的讲课。祖母对我进行苛刻而严格的教育,她渴望我能够从一件事中,能得到现象以外的本质。
  在祖母近乎拔苗助长式的教育下,我成为了一个远比年龄成熟的人。在我的潜意识里,我已经习惯了成年人的生活,习惯了成年人的思维方式,习惯了默默地接受了我所讨厌的东西。当我重新踏足本应该属于童年的一种生活时,我却不习惯了。
  我进入了一个小学五年级的课堂,和所有同龄的孩子站在了同一起跑线上。老师教的课文,我在六岁时已烂熟于心;所教的英文单词在我六岁时业已倒背如流,一切就像回到了三年前。面对这样的教育,我选择了排斥。我成了老师眼中高傲、不服管教的坏孩子。在同龄人前,我孤独一人,没有同学理解我内心的想法,也没有老师能告诉我应该接受什么样的教育。我进不了成人的世界,也不屑于与同龄人做伴,一种成长的烦恼滋扰于心。我像我像一艘帆船,搁浅在一条小溪里,我渴望拥抱大海,却找不到方向。
  不久,我便离开了学堂,回复了我以往严厉而紧张的学习和生活。虽然每天的时间依然被安排满满的,但每隔几天我都要去中华大学听课。大学的好处在于开放,只要你愿意,你能无障碍地听任何教授专家的讲座。每隔三天,都会有企业家来此讲课,我从不错过这种机会。
  中华大学是全国最知名的学府之一,我父亲早前就读于此,在中国100强企业家中,许多曾在中华大学就读或进修。其MBA班是中国职业经理人的集中营,不少大型企业的首席执行官就出自这里。
  在中华大学的教室里,我第一次听到了鳌拜的讲课。这是一个奇特的经历。我每天直面的对手成为了讲演者,而我成为一名聆听的听众。第一次,在公司之外的场合与鳌拜进行了一次思想的碰撞。作为国内最大公司的副总经理,鳌拜受到了学子们的热烈欢迎。
  在听众提问阶段,我站了起来,所有人转向我,以奇怪的眼神看着这个与周遭格格不入的儿童。鳌拜一脸惊讶,对于我的出现,他显然没有太多的心理准备。我向他提出了一个问题:“请问鳌先生,据说大清集团出现危机,您认为是什么原因造成的?您将如何应对?”
  所有人都望向他,等待他给出一个答案。
  “企业的危机如同癌症,在于预防而非治疗。企业发展到一定阶段,就会出现与之规模相匹配的危机,这是企业所必经的一个阶段;但是只要拥有完善的抗风险机制,企业的危机就会降到最低。目前大清集团正在加强危机预防能力和处理能力,期望能防犯于未然。”
  鳌拜的回答无懈可击。不可否认,鳌拜是一个天才的演说家,他的思维缜密不乏睿智,观点独特而鲜明。我不禁问自己,假如鳌拜不是对手的话,大清集团将会是一个什么样的局面?野心家和精英仅在一念之差,也许鳌拜注定了是大清集团难逃的一劫。
  那次中华大学的直面较量,并未让我欣喜若狂。相反,鳌拜表现出来的镇定和从容,让我感觉惊讶,在之前,我一直以为鳌拜是一个只会玩弄权术的小人。
  在我人生最初的几年,鳌拜是我尊重的为数不多的对手之一。在鳌拜身上,具有蒙古人豪迈、直爽的典型性格。作为一个企业的领军人物,这种性格也许更适合作为一个创业家,而非一个守业家。鳌拜习惯粗放式管理,实行人治和绝对集权的决策。陷入资金链危机的大清集团,需要的是一个稳健的财务决策和严谨的管理体系,以规避任何投资所带来的风险。而此时的鳌拜却反其道而行之,对外发起了第二轮“圈地运动”,在内蒙古大肆收购牧场并涉足地产投资,对内则削减决策委员会的决策权利,企图实行一人决策制。
  大清集团通过几十年的发展,已形成了企业的价值观,这便是“创新、执行、价值回报”,这是从祖父时代流传下来的企业核心竞争力。它是指导大清集团前进的指向性纲领,也是第一代创业者所沉淀下来的价值准则。它给大清带来了几何级的增长,它让大清像一个小型企业般灵动,它需要敢于拼搏的将帅之才,来为之带来快速发展。但如今大清资金链吃紧,显然,鳌拜的个性和管理风格并不适合现今的大清集团。
  我并非全面否定鳌拜,我只是希望能在大清发展中,找出每个阶段最适合的战略。企业发展是一个动态的、与时俱进的过程,多年前好的管理方法放到现在,也许是对目前企业的羁绊。一个好的企业领军者,必须用发展的眼光看待一切,改变旧的模式,突破旧的瓶颈,这便是变革。
  董事长之争,人事变更,更多的是两个利益体、两种经营思路的碰撞。很难评判鳌拜的错与对,当然,十一岁的我并未考虑如此深远,但于我而言,他危害的是祖父倾其一生心血建造的基业,仅此一点,便已足够。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-11-27 17:21:09    
  3.鳌拜的价值:让对手成为榜样
  在媒体的眼中,我是一个坚韧不拔、刚毅不言败的人,这得益早年那场凶险的危机。我曾经最为憎恨的鳌拜,他让我第一次意识到了危机的价值。
  虽然我的童年充满了各种挑战,但那仅限于课堂与游戏中。事实上,我的生活与一般的贵族子弟无异。一样的衣食无忧,一样的喜欢骑马射箭,一样的喜欢布库遛鸟,一样的喜欢斗蝈蝈,也许唯一不同的是所受的教育方式罢了。正如许多人所说,玄烨的继任只是在重复一个财富神话的延续,因为他与其它阿哥的最大区别也许就是:他出过天花。
  我是一个幸运的人。那是一个天花恶疾肆掠的年代。三岁那年,我不幸染上天花重疾,生命垂危,幸而侍女苏麻从乡间带来的草药,才让我起死回生。天花是一种奇怪的病,只要患过的人就会永不再患。在众多的兄弟中,只有我患过天花并活了下来。这意味着我的寿命会比我的兄弟们会更长,能保大清基业常青。所以,在外人的眼中,是天花让我顺利成为了大清集团的继任者。
  正如别人所说,我是一个幸运儿。但于我而言,我幸运的是在我童年遭遇到了同龄人难以想象的病痛,并且战胜了它;我幸运的是父亲给予了我延续传奇的机会、而祖母给予我创造传奇的能力;我幸运的是我的老师们培养了我个人抗挫折能力、坚韧不拔的意志、堪当大事的品格;我更幸运的是鳌拜危机给予了我成就传奇的机会,让我找到了真正的自信,证实了自己的能力。我庆幸在童年时,上天给予了我一个绝好的机会。如果不是鳌拜危机,也许我将是一个庸碌无为的家族继任者,也许富不过三代的咒语将在我身上实现。
  “当危机找到你,那么恭喜你,成就大业的机会来了。”这是我父亲时常给我说的一句话。回忆过往我蓦然发现,危机与成功如孪生兄弟,每一个危机背后蕴藏成功的机遇。鳌拜危机、吴三桂危机、郑经危机、噶尔丹危机,无一不是如此。有人说是鳌拜、吴三桂、郑经、噶尔丹成就了我的伟业,我要说,然,也不尽然。
  危机与成功,此消彼涨、有无相生。危机不是成功者的路演,更不是成功者的阶梯,它是一面镜子,你视之为机会,它就给你机会;你视之为威胁,那么它便给你毁灭。没有波澜不惊的成功,也不可能有一帆风顺的创业传奇,每一步的艰难都是上天赐予的磨砺。
  几乎所有的成功企业都遭遇过重大危机,无论是大明集团还是大清,无一概莫能外。危机并不可怕,可怕的是面对危机束手无策,坐以待毙。崇祯只见危机不见解决之道,所以大明集团倒下了;李自成面对危机浑然不觉,所以大顺集团十八天而亡。你征服了危机,一跃冲天;危机征服了你,一蹶不振。发现危机的价值,就能发现生存的机会,绝处逢生永远是生存的最高境界。
  “感谢对手,就等于感谢自己。”我感谢鳌拜。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-11-27 17:23:06    
  3.鳌拜的价值:让对手成为榜样
  在媒体的眼中,我是一个坚韧不拔、刚毅不言败的人,这得益早年那场凶险的危机。我曾经最为憎恨的鳌拜,他让我第一次意识到了危机的价值。
  虽然我的童年充满了各种挑战,但那仅限于课堂与游戏中。事实上,我的生活与一般的贵族子弟无异。一样的衣食无忧,一样的喜欢骑马射箭,一样的喜欢布库遛鸟,一样的喜欢斗蝈蝈,也许唯一不同的是所受的教育方式罢了。正如许多人所说,玄烨的继任只是在重复一个财富神话的延续,因为他与其它阿哥的最大区别也许就是:他出过天花。
  我是一个幸运的人。那是一个天花恶疾肆掠的年代。三岁那年,我不幸染上天花重疾,生命垂危,幸而侍女苏麻从乡间带来的草药,才让我起死回生。天花是一种奇怪的病,只要患过的人就会永不再患。在众多的兄弟中,只有我患过天花并活了下来。这意味着我的寿命会比我的兄弟们会更长,能保大清基业常青。所以,在外人的眼中,是天花让我顺利成为了大清集团的继任者。
  正如别人所说,我是一个幸运儿。但于我而言,我幸运的是在我童年遭遇到了同龄人难以想象的病痛,并且战胜了它;我幸运的是父亲给予了我延续传奇的机会、而祖母给予我创造传奇的能力;我幸运的是我的老师们培养了我个人抗挫折能力、坚韧不拔的意志、堪当大事的品格;我更幸运的是鳌拜危机给予了我成就传奇的机会,让我找到了真正的自信,证实了自己的能力。我庆幸在童年时,上天给予了我一个绝好的机会。如果不是鳌拜危机,也许我将是一个庸碌无为的家族继任者,也许富不过三代的咒语将在我身上实现。
  “当危机找到你,那么恭喜你,成就大业的机会来了。”这是我父亲时常给我说的一句话。回忆过往我蓦然发现,危机与成功如孪生兄弟,每一个危机背后蕴藏成功的机遇。鳌拜危机、吴三桂危机、郑经危机、噶尔丹危机,无一不是如此。有人说是鳌拜、吴三桂、郑经、噶尔丹成就了我的伟业,我要说,然,也不尽然。
  危机与成功,此消彼涨、有无相生。危机不是成功者的路演,更不是成功者的阶梯,它是一面镜子,你视之为机会,它就给你机会;你视之为威胁,那么它便给你毁灭。没有波澜不惊的成功,也不可能有一帆风顺的创业传奇,每一步的艰难都是上天赐予的磨砺。
  几乎所有的成功企业都遭遇过重大危机,无论是大明集团还是大清,无一概莫能外。危机并不可怕,可怕的是面对危机束手无策,坐以待毙。崇祯只见危机不见解决之道,所以大明集团倒下了;李自成面对危机浑然不觉,所以大顺集团十八天而亡。你征服了危机,一跃冲天;危机征服了你,一蹶不振。发现危机的价值,就能发现生存的机会,绝处逢生永远是生存的最高境界。
  “感谢对手,就等于感谢自己。”我感谢鳌拜。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-11-27 17:24:31    
  
  每天下午,我都要在中华大学接受经理人特训营的培训。为了让我的学习不受打扰,我隐瞒了我的身份。我成为特训营年龄最小的学员,和来自全国的管理精英一道,学习最为先进的管理方法和理念。
  九月十日,这是一次值得永远记得的日子。正是这天,我遇见了一生最为敬重的老师――伍次友。秋高气爽,朗朗白日,正是红枫遍山舞的好时节。上完一堂管理课后,我和魏东亭去校园的后山去散散心。每天,超负荷的学习已压得让人喘不过气来,难得一次清闲。在后山的凉亭上,魏东亭偶遇了失散多年的表兄明珠,与明珠结伴游山的是伍次友和何桂柱。
  1.伍先生的著名论断
  在后山下的一个小酒馆里,伍次友先生提出了他著名的“盲目扩张――大清的末路”论断,正是这个论断,鳌拜与他结下了不解之怨恨。伍次友是一个充满激情的人,那天的对话中,睿智的分析和精彩的论述不绝于耳,他旁征博引,用许多失败案例来印证他的论断。伍次友与明珠多喝了几杯。趁着酒兴,他们展开了一段精彩的对话。
  “当年在扬州,曾与明兄、魏兄把酒论英雄,指点商界风云人物,痛陈企业弊症,如今还记忆犹新。酒过半坛,何等痛快!”
  “今非昔比,连大清这样的标杆企业都快支撑不住了,再谈有何用?”明珠的话引起了我的震惊。
  魏东亭欲岔开话题,被我制止了。魏东亭看了看我,问道。“何以见得?”
  “如有鳌拜,大清集团永不会起死回生。”伍次友显然有些醉意。
  “鳌拜是大清集团的创业功臣,功劳卓著。怎么您会如此认为?”我好奇地问伍次友。
  “没有功劳,他能成为大清集团的副总经理?但是就鳌拜而言,他的行径足以让大清走向毁灭。”说着便用手指着明珠对魏东亭道:“你的表兄就是例证,鳌拜巨资扩张牧场,只为扩张而忽视经营。如今大清集团是北京城内资金告急;城外却是万千牧民无牧可放。如此弃公司、牧民利益而不顾,违背商业规则,大清集团很难走远。”
  “大清集团之所以出现目前的困局,是因为在快速扩张的路上越行越远。当一个企业的资金能力和管理能力与企业规模严重失衡时,那么这个企业就与末路不远了。好端端的企业搞成这样局面,真是让人痛心,不日我将写信给玄烨,痛陈盲目扩张之害。”
  “以史为鉴,可知得失。大明集团的久治不愈,大顺集团的轰然覆灭,无一不是如此。一个营养不良,一个巨婴怪症;一个拆东墙补西墙,一个是烂泥扶不上墙;一顾头不能顾尾,一个不顾首尾,这样的企业焉能不倒?鳌拜正让大清成为第二个大明集团、大顺集团!”
  那年秋天,我收到了伍次友的万言书,那是饱含着感情的真知灼见。他用大量的例证透彻地分析了盲目扩张所带来的危害。为了论证他的观点,他请来曾在大清集团任职市场经理的人来分析讲述大清人才战略的失误。我至今仍然记得他的话:
  “不可否认,大清集团是一个伟大的企业,但当它的决策体系和管理体系紊乱到无法改变时,企业所构筑的价值观和认同感也逐渐在坍塌。这是大清问题的结症所在。”这是曾经以大清为家的员工的肺腑之言。
  这是我第一次听见有人如此评价大清集团。在外界人的眼中,大清集团是一个偶染小恙的经营巨人,作为一个运营二十多年的大型集团公司,大清集团已成为了民营企业的标杆。从最初的不以为然到被震撼,我很难用词语形容我心态的变化。
  在此之前,我一直以大清集团为傲,它的辉煌,它的创业传奇,都让我感到自豪和骄傲。曾跟随祖母参加过一次招聘会,大清集团的展位面前云集着来自四海的精英们,有的是专程从海外归来参加招聘会。那时的我在想,一个对人才如此有号召力的企业,何患不成功。我曾以为在外界眼中大清依然是经营完美的大型集团公司。在此之前,我一直以大清集团为傲,它的辉煌,它的创业传奇,都让我感到自豪。那时的我在想,一个对人才如此有号召力的企业,何患不成功。当外界如此客观而系统地评价大清时,我曾经极力维护的虚荣与自满顷刻间消失殆尽。
  那段时间,我每天都要向伍先生请教很多问题,问题无所不包。他对大清似乎有一种不解的缘,他十分关注大清的动向,每一次动态他都会仔细分析。这是我最兴奋的时候,每次我都要拿出随身携带的笔记本仔细地记录。每天的早会中,我都刻意对照着伍先生的分析,寻找着大清的结症。我惊异他的分析与事实是如此的接近,更惊异一切就像他所预料的一样,在大清得到了佐证。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-11-27 17:52:17    
  与alex_liao探讨水煮、鹰文化及其他。
  
  
   
  alex_liao回复日期:2006-11-20 21:34:12 
    成君忆可以水煮三国,那是因为三国是一个群雄并起的时代,它所处的环境跟公司在市场中所处的环境有相似之处,他们的竞争都更多的来自外部。三国可以“水煮”,但魏不能“水煮”,康熙王朝更不能“水煮”。
   鹰的许多品质值得我们学习和崇拜,但它不适合成为一个公司的企业文化,公司的企业文化不是种族的图腾。企业需要的更多的是团队合作,是共性而不是个性。鹰的孤傲注定它不适合作为一个企业的文化,天空中没有过鹰群,但企业需要团队成员的精诚团结与合作。
  
  我乐意与alex_liao兄探讨与分享:
  一、此文并非水煮,亦非调侃。只是寄望康熙的人生历程,来阐述一个家族企业家成长经历罢了。水煮是乱弹,“此回忆录”虽说虚构,也不免荒诞。但初衷是还原企业家的成长与思考心态,水煮一说显然具有狭隘性。老兄言康熙不能拿来说事,但作为一个王朝,它与一个垄断性大企业何其相似,其战略高度、管理思维与用人谋略何其相似。撤三藩、治黄河、平台湾、西征噶尔丹的策略与谋略,与企业分公司之争,并购之战何其相似。更难能可贵的是,康熙在继承人的问题上几经波折,连柳传志也坦言:“康熙在继承人问题上走了弯路”,康熙如何考虑的?作为他的晚年他是否全面地思考过?如果在企业家的语境下上看,康熙的做法与思考方向是一个很好的警戒。这不是讲一个小小的尔虞我诈的市场竞争,而是一个企业家如何面对各种难题与危机的思考方法,以及带来的借鉴意义。是为初衷。
  二、兄曾言鹰文化并不适合企业。事实上,在中国企业中,推行鹰文化的企业大有人在。例如TCL的李东生。他专门撰写了一系列的文章来宣扬鹰文化。
  鹰是孤傲的,站得高望得远,是战略意义上的;狼是群体的,跑得快杀得猛,是执行层面的。作为中小企业,狼文化是一个企业制胜的招数,执行力、团队作战、协作精神、快速反应这都是一个企业快速扩张的必然要素。但对大清这样庞大的机构,狼性文化并不适合,作为一个存在与发展了三十年的大企业,它需要从战略层面来重新塑造,流程再造、架构重建、业务重组才是它的关键所在。这并非说执行并不重要,但不并不足以让这个庞大的企业帝国坍塌,但战略眼光出现偏差,大清极有可能在历史上留下遗憾。例如三藩,台湾,噶尔丹,这无不是需要超凡的战略眼光,提倡狼性解决不了这个问题。
  另一个不得不提及的是,大元在全球化中跑得最远的,但也是存活最短的。成吉思汗、忽必烈的骑兵号称最勇猛的,也是最具有狼性的,但是短短八十年而亡。他们没有站在战略的高度去思考全球化扩张的问题,站得高但没有看得远,也没有与战略相匹配的眼光与能力。所以他们败了,而且败得很惨。
  三、康熙作为一个满人,崇尚鹰是自然的。鹰文化让一个小小的满族统一了全国,这便是其魅力。没有鹰一般的眼光与高度,即便有精锐团队,也很难打下这么大的江山。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-11-27 18:01:05    
  2. 第一次预演:我投了一颗炸弹在油锅
  在一次早会中,我向所有的高管层宣读了伍次友的观点:过度扩张,使得资金链吃紧,无法在核心领域确定绝对强势地位,如草原乳业;多元化策略让大清集团看起来是一个无所不包的企业,但是在优势领域,大清并未做到最好;决策速度落后于竞争对手,导致许多重大项目落入他人手;多头管理让企业决策陷入混乱,管理架构需要重构;非盈利项目占据了大量资金,需重建业务组群。
  犹如一颗炸弹投入了油锅,引起了在场人员的议论。我让所有人感到了意外,包括我的祖母。所有在场人员都望向我。他们以一种奇怪的眼神望着我,仿佛从未认识我一般,不同的眼神里夹杂着不同的内容。人们以为和往常一样,只是一个普通例会而已。
  显然,我的发言打乱原先安排的会议日程。未等我讲完,鳌拜就打断了我的讲话:“对不起,董事长先生,我们今天开的是例会,您的议题能否在周五的月度总结大会上讨论?”毫无疑问,鳌拜并不想让我对公司批评更多。在鳌拜任职副总经理两年多的期间,大清集团的盈利率每年巨幅下滑,要追究责任,鳌拜首当其冲。鳌拜将我的发言看成了是我对他的讨伐。
  这并非一个意外插曲,这是我蓄谋已久的一次发言,是我对大清集团两年来的一次盘点。直到现在,我还佩服自己的当时勇气。也许是最简单的人最无畏,最无知的人最勇敢。虽然并不完全理解伍次友先生五条建议的含义,但十二岁的我十分明白:大清问题很多,大清需要改变。仅此而已。更重要的是,我十分信赖我无比尊敬的老师、我的挚友伍次友先生。一个与大清完全无利害关系冲突的人是不会说谎的,更何况他并不知道我的身份。
  我并没有意识到我这番言论带来了多么大的影响,也没有意识到鳌拜脸色由红转青的变化,但从祖母赞许的眼神中我发现自己并没有做错。不出祖母的意料,周五的月度总结大会因故取消,我的五条建议也被无限期搁置了。回到家,祖母对我说:
  “一个卓越的领导者就应该谋定而后动;不鸣则已,一鸣成功,这才是制胜之道。大清集团目前的现状,要的不是方法,而是改变。”祖母的话点醒了我。我为大清做过些什么?我改变了大清什么?我没有给大清带来任何的变化,大清像一艘巨轮撞上了冰山,而我却成为了旁观者。大清需要改变。要改变大清,就必须从改变我自己。勇气让对手改变了对我的看法,让员工重新认识了我。之前,鳌拜以为我是一个沉默寡言、少不更事的孩子,自从中华大学事件、是次早会之后,他对我的看法有了变化,他将我看成了最大的潜在对手。
  在许多员工的眼中,我只是一个每天听听早会、受人摆布、坐享富贵的三太子罢了。这完全可以理解,他们接收不到我心里喷薄而出的勇气,看不到我稚嫩外表下的内心成长。但不能让我理解的是,他们看低了爱新觉罗氏的后人。家族的荣誉是我毕生所求,它甚至超越了大清集团本身,这并不仅仅是单纯的自尊心而已。“大清集团绝不能在我手上垮掉。”我对自己说。一个十二岁小孩的这种想法多少有点幼稚,但这确是我心里的最原初的想法。
  我戳穿了大清集团乌托邦的谎言与假象。我不知道这样的场景放到今天,我是否还有勇气去揭开这层伤疤。我曾扪心自问:当最初的梦想即将成为现实,我还保留多少青涩年代的勇气?
  回想那段峥嵘岁月,真是让人感怀。人生如一出棋局,一出生便身处无处不在的刀光剑影中,危机四伏、机关算尽,每走一步都凶险异常。虽然结局只有两种,赢或输,但如果畏首畏尾、踯躅不前,你只能尝到失败的苦果。危机与成功,狭路相逢勇者胜。即便是输,也只有勇者才能获得万众的欢呼,才能体味到虽败犹荣的豪壮。
  有人说:“人有勇气不一定成功,人没有勇气却一定不能成功。”但我认为,“没有勇气的人不配成功”。这句话我说了几十年,对我的儿子说过,对我的孙子说过,只要我一息尚存,我还要说下去。勇气让我艰难前行六十年,勇气成就我,也成就了大清。
  我要向所有人宣告,这并非一个时代的终结,而是一个时代的开始。
  3.挑战的意义:越凶猛越成长
  1663年初夏,我向伍次友坦白我的身份,并表达了我渴望改变大清的意愿。他的建议是:现在大清需要改变的是价值观,创造新价值远比一切重要。他的建议是对的,与其在鳌拜正面针锋相对,不如创造一个全新的平台,来树立新大清价值标准,从而从根本上影响和改变大清的价值体系;同时通过这个平台,树立自身的权威,培养一批核心高效管理团队,从而在未来的革新中处于强势地位。
  伍次友建议我能接管某个业务部,创造真正属于我的事业。这个想法得到了祖母的支持,祖母也期望我也能在具体的业务运作中,成为一个真正具有领导力的企业领军人物。
  这并不是一次逃避,而是一次历练。我一直想能在董事长职位上,能改变些大清什么。很显然,一个缺乏核心团队、不具威信、没有实际管理经验和领导力的人想要从根本上革新大清,几乎是不可能的。一个具有二十多年历史的企业,很难在一朝一夕发生翻天覆地的变化,唯有通过强有力的领导和执行,方能完成革新大任。要成为一个革新者,就必须要成为一个创新者。
  祖母无时不刻在磨练我的管理能力,但在具体的事务处理上,我仍旧缺乏经验。一个没有做过低层员工的经理人,是一个不成熟的经理人;缺乏基础的高屋建瓴的管理,是不成功的管理。没有具体的实操经验,就很难判断一个计划和项目的可行性和可实施性,很难从全局角度去判定每一项决策,即便是决策也有可能只是纸上谈兵。我不希望成为赵括,我甚至都无法了解大清,我如何能打败我的对手鳌拜?
  我必须要有革新的底气,这依靠不了别人。只有亲身经历困难和失败,方能规避困难和失败。我可不想在没有做好准备前,就掀起浩然大波――脆弱的大清集团实在经不起折腾了。
  在众多业务部中选一个作为全新的事业平台并不是一件容易的事。当初的备选项目中,有两个方向对我是具有挑战性和可行性的,一个是特许经营,二个是广告。
  在当时一群广告人的“不做总统,就做广告人”的鼓吹下,广告成为了最热门、最时尚且最赚钱的行业,也是集团内最年轻、最具活力、赢利率最高的公司。
  我个人的意愿是将广告经营作为创业平台,而伍次友的建议是让我进入特许经营领域。他认为,虽然广告公司是热门行业,但广告业是一个创意工业,过度依赖设计师和策划师的个人技能,并不能彰显一个企业领军者的综合管理水平,对于我重建大清价值观的意义也并不大。而特许经营在企业经营理念和管理体系上的要求更高,这对于重新树立大清的价值观更具有标杆作用。
  “既然你有勇气接受挑战,为什么不让挑战来得更凶猛呢?”他盯住我,双眼灼灼发光。
  我接纳了他的建议。广告公司已经有一个非常能干的总经理,还有一个充满激情的管理团队,我的加入也许会浇灭了这个精英团队的激情,会给这个高速成长的业务带来负面的影响。再三权衡之下,我决定加入特许经营的事业团队。
  晚饭的时候,我告诉了祖母我的决定。她并不惊讶,她赞同我的决定,而且给了我一些忠告。“你需要有充分应对困难的准备,任何时候都不要退缩,要积极应对而非消极回避。”
  她还告诉我:“你现在要去做的一份事业,并不是一份工作;你要有站在全局的角度去看待问题;快速反应,任何决定不要超过48小时;给自己充分的退路;像一个领导者,而不是一个普通经理人。”
  这是从我当任大清集团董事长以来第一次祖母如此的叮嘱我。在我敬爱的祖母眼中,这一天我已长大成人。
  
  


作者:书断唐 回复日期:2006-12-3 14:28:30    
  第二天,我在早会上宣布了我的决定。我告诉这些高级经理人:我接管特许经营事业部,并非不再承担大清集团CEO的责任和义务,相反,我的决定为了更好地承担起大清的责任,因为大清要的不是一个无所作为、少不更事的CEO。我还说道,在未来的日子里,我仍将参加集团的早会,参与公司的决策。在会上,我踌躇满志:这个决定是我的个人决定,我希望我这个决定能够为公司带来一些改变,这便是我的初衷。
  1.大清的“后宫”:初识官僚主义
  有段时间公司传言,我将会去“到某个公司去锻炼”。对此,我加以申明:这不是一次简单的下放锻炼,而是一个事业的开始。我将和我的全新团队打造一片新的天地,相信不久的将来,能给大家一份满意答卷。
  这是一个让人愉快的早会,鳌拜并没有反对我的计划,相反,他表现出了一种积极的态度,并且拥抱了我。也许他认为,我的“出走”对他而言,是一件值得庆贺的事。会后,我就此事征询了苏克沙哈的意见。他热情洋溢地鼓励我,并给了一些业务上的意见,他说,一个成熟的管理团队比什么都重要。
  1663年6月1日,这一天是国际儿童节,我结束了中华大学的职业经理人短训班学业,开始了我紧张忙碌的准备工作。为了减轻我的压力,祖母任命苏麻为我的助手。
  大清集团的特许经营事业部办公室设在了草原乳业位于北京郊区的工厂办公楼里。从位于市中心的天朝广场到草原乳业办公的地方需要半个小时的车程。在草原乳业的总经理索尼的引导下,在一个长方形的会议室,我会见特许经营事业部的同事们。
  进入会场前,我悄悄在会议室外站立了五分钟。我至今都无法忘记其中的场面,这就像一个家庭聚会,或者更确切地说这像一个菜市场,一切乱糟糟的。有些人在交头接耳地在谈论着,有些则打着毛衣,而一些人则干脆拿着小说读了起来。
  我的到来让整个会议场得到了短暂的宁静。她们对我的到来表现出了十足的好奇,所有人都望着我,她们的眼神好像是在看她们可爱的侄子,而非一个经理人。这是一个索然无味的会议,精心准备的讲稿念了一半,我便匆匆结束了。
  元老的家眷们一个一个轮着发言,激动地展望着未来,内容空洞而混乱。这个会足足开了一个下午,一阵疲惫向我袭来。这是我有史以来的第一次长会,但这次会并没有给我带来指向性的建议,相反,我被她们五花八门的想法弄糊涂了。我望着会场里书写着“二次腾飞,永续辉煌”八个血红大字笑了。永续辉煌?大清集团明天就将消失在人们的视野,而此刻我的新团队却在这里空谈“永续辉煌”。
  在会场外,我问索尼:“这些都是什么人。”索尼回答:“她们大都是公司高层的家属们。”这不就是大清的“后宫”么?这些家庭主妇将和我一同创造新的大清?
  在索尼略显陈旧的办公室里,他向我谈及到了草原乳业的设想和当初乳品连锁店的规划。全国千店连锁,一统乳业社区零售市场,决胜终端,品牌号召力,这无疑是一个让人心动的计划。按照原先的设想,草原乳业打算在全国的五十家城市建立一千个形象工程店,将送奶站和奶品零售合二为一,从而夺回逐渐失去的常态奶市场。索尼几乎用一种激动的口吻在描述着这个五年前的计划。
  我问索尼:“为何这个计划停止了?”索尼的回答是:“当时资金链吃紧,所以将此计划搁置了。”我看见索尼闪烁的眼神,我知道这并不是最终的答案。
  我无意中看见索尼破旧的办公椅,笑着说:“你该换一把座椅了。”索尼笑了笑,回答:“这可是你祖父定做的,有感情,所以一直不舍得换。”
  就在前一个小时我豪气万丈,然而现在我才知道这是我人生面临第一场真正的挑战。
  2. 制度伤城与变革迷宫
  晚餐的时候,我去了伍先生的家里,情绪低落地向他描述了我这一天的经历。伍次友,永远像一个无私的兄长、朋友般开导我,告诉我解决问题最有效的办法。他说,事情没有你想象的那么糟,至少你发现了目前存在的问题,而且你已经有了一个清晰的目标。
  “只有独立核算、市场化才能真正激活事业部。”伍老师认为。
  这与我的想法不谋而合。这让我十分高兴,我终于和我的老师想到了一块。他认为,体制是企业的生存根本。几十年来来,我都在试图在复杂的经营管理活动中,寻找一些简单而可行的方法,五十多年前伍次友老师提出的观点正是这些方法的核心所在。
  我加入特许经营事业部,便是期望在体制上解决大清目前的发展瓶颈。曾经是大清集团的事业部,如今却变成了草原乳业的零售业务部,为草原乳业创造销售收益。这种合理性直接导致了交叉管理和绩效考核的混乱,根本上制约了这个部门的发展。只有实行独立的核算和以市场为导向的经营体系,这样才能真正将特许经营这个事业激活起来。
  千店计划失败后,特许经营事业部只是管理着北京城里约50个连锁乳品商店的销售,每年亏损近百万。将连年亏损的事业部独立出来,无论对集团公司,还是草原乳业,都是有好处的。
  在那些元老夫人们的眼中,显然特许经营事业部是一个摔不破的铁饭碗。如今将她们放逐在市场的洪流中,不仅打破她们的铁饭碗,而且势必影响公司的高管层。我明白我这是和大清最有影响力的群体在作对。显然,我挑选了一个最高难度的动作,一旦成功,我将迈向一个全新的高度,但如果失败,我将摔得体无完肤。既然我选择了一条新的路,也许我应该想办法扫清障碍。
  在第二天的会议上,几乎所有的与会人员都对这个决议表示了怀疑,包括索尼。市场化运作是任何公司经营的基本前提,如今到了大清,却是如此艰难。索尼建议我的步子放慢一点,不希望因此在内部引起轩然大波,影响团队的稳定和和谐。这是一个成熟的意见。但对于我来说,每一次放慢脚步,都将会看作是一次妥协,会给今后设置无穷的壁垒。
  那一段时间,我以近乎狂热的态度向每个人表达我的立场。我像一个不知疲倦的蝼蚁,四处奔波,试图获得每一个人的认同和支持。虽然反对者众,但我心已决,任何人也改变不了我的意愿。
  1663年7月1日,在一家高级酒店的会议室里,我召开了特许经营事业部的第一次全体员工大会。这天刚好也是大清集团召开年中会议的日子,我没有去参加。因为我将在这里宣布重要的决定。
  我走上会议室讲台,底下坐着的大部分是我的前辈,白发苍苍的一片海洋。从他们的眼神中,我看到了他们对我的慈爱和期望。我在会议上做了简短的开场白后,我宣布了我的决定:公司将不再向投资一分钱,所有经营不善的连锁店都将关闭,暂时没有工作任务的员工将进行统一安排。
  员工们几乎不敢相信这是我的决定。在他们心目中,大清集团是一个十分人情味的公司,值得他们呆一生的好公司。不少员工兴奋地认为,董事长亲自抓这个部门,将预示着结束了无人管理、缺粮少米的历史。显然,我的决定出乎了他们的意料之外,他们感到了异常失望。
  整个会场像煮开了的一锅沸水,满是叹息声、唏嘘声和谴责声。一个年老的司机带头站起来表示疑问后,员工们接二连三地站起来质问我是不是公司将抛弃他们。我被这个场景给惊呆了。幸好有苏麻,她的回答让愤怒的人们得到了暂时的宽慰:“公司做出这个决定,并非想抛弃大家,公司以前承诺给大家的福利依然兑现,公司现在改变的只是发放福利的方式而已。”
  我们时刻在谈论一个公司的价值观如何重要,员工如何应以“客户至上、集体的利益大于个人利益”作为基准,但事实上,在面对公司利益和个人利益发生冲突时,几乎所有人选择了前者。在多年后,我才发现这并不是个别现象。任何一个改革都会触动员工的利益,让他们在以一种无压力的状态接受改革,简直比登天还难。没有人愿意接受一项福祸未卜、损害自己利益的改革,即使这些元老夫人,或者是那些司机们。
  这次会议让我感到了筋疲力尽。我没想到我的决定会招致一致的反对,也低估了这个决定在员工中的反应。在回家的途中,一直在思考:到底是什么原因让他们如此反对?这并不是一个无解的哥德巴赫猜想,但在复杂的表象的背后,我却绕进了一个迷宫,我始终没有找到通往光明的那扇门。
  是次会议后,公司弥漫着一种悲观的情绪,员工们不再安心工作,他们到处猜度和打听。那些元老的家眷们则在四处活动,企图通过各种渠道给我施加压力,让我放弃这场变革。和我父亲的那场变革一样,我的办公室里每天都出没着各种说客,哭诉的,劝说的,不胜其多。更严重的是,办公室里这种不良状态已经影响到了一墙之隔的草原乳业的正常办公。
  在变革之初,我曾经主观的认为,所有的人都像那些元老家眷一样,渴望轻松工作、拥有良好福利待遇,而不需要考虑市场和经营。我将自己放在了员工的对立面,以一种强硬的姿态来推行我的计划,他们被我看成了变革的绊脚石。鉴于对那些元老家眷们的反感,我既而对整个团队进行了否定,这几乎导致变革的失败。我曾以为正确的事情,就会得到大部分的支持。但事实并非如此!
  索尼是事业部创立者之一,我也许该听听他的意见。索尼对我的突然到来显然有心理准备,刚一落座他便笑着对我说,说曹操,曹操就到了,鳌夫人刚走,我估计您差不多要来了。显然他知道我此行的目的,她热情地接待了我,并向我讲述了事业部的人事变迁:
  1659年,事业部由我父亲倡导成立,那年正是我父亲进行大力改革的一年,本由索尼负责。近年来,鳌拜专权,索尼又要兼管草原乳业,所以后来才有鳌拜夫人等人的加盟。如今的事业部,最高经理人是鳌拜夫人,其它人只是影子。
  果然不出意料,我并没有从精明的索尼那里得到任何承诺。他在回忆这段历史的过程中,有意无意地在淡化他在其中所扮演的角色,似乎在描述与己无关的事件。我无法明白他讲述这段历史的用意。但不管怎样,我必须明白他的真实想法,我直截了当地说明了我的来意。最后他说了一句模棱两可的话:恐怕要多听听领导层的意见。
  索尼的态度,等于宣告了领导者的集体决定:事业部不需要变革。是的,谁希望变革呢?他们跟随大清一同艰苦创业,一同从草原驰骋到关内,如今正是稳定收获财富和荣誉的时候,谁愿意引火自焚呢?看见索尼花白的头发和干枯的身躯,我生硬地将斥责的话憋了回去。
  3. 挫折:一生中最好的礼物
  我曾经雄心万丈,希望能和大清集团在变革中一道成长;曾经不屑一顾,以为管理并非一个十分困难的事;也曾经夸下海口,我将在两年内将特许经营打造成大清集团增长速度最快、盈利率最高的事业部。当所有的问题汹涌而来时,我的雄伟蓝图显得如此模糊而遥远。我曾经满怀信心地迎接这个陌生世界,它却将我阻挡在门外。我感到从未有过的沮丧,我该如何突围?谁人能帮我走出困境?
  天已入夏,微风吹来,却已有些许凉意。我将一个人关在办公室里,呆呆地看着墙角的那株剑兰,止不住泪如雨下。
  魏承馍曾说:“挫折是馈赠给人一生中最好的礼物”,但这份礼物重值千均,不堪负重。我的师长们每每鼓励我:挫折并不害怕,害怕的是挫折自己。挫折听起来如此亲切,仿佛就在你身边,似乎不费吹灰之力就可轻易解决。挫折是什么?是我策马疾驰摔下马背的那一刹那,还是背书受罚的那场暴风雨夜?是我患染天花时的生命垂危么?那应该是一种什么感觉?伤心,后悔,还是委屈?也许挫折赋予一个十二岁少年的仅此而已。
  草原上最烈性的骏马,我没有惧怕过;字字艰涩的长篇诗书,我没有惧怕过;风霜雨露、风雪夜行,我没有惧怕过;凶悍魁梧的对手鳌拜,我也没有惧怕过。但这次,这次的挫折让我感到了莫名恐慌和无能为力,就像坠入无边的黑暗,光明似乎就在咫尺,但始终没有能力抓不住它。那是一种心有不甘的刺痛感受。
  如果我是一个平凡的孩子,也许不会有这种锥心之痛,但我是一个背负着家族使命、整天围绕在虚荣光环中的亿万家财的继承者。我自认为经历了不少挫折,但对比其它人,我每战胜一个挫折,所得到的鲜花与掌声远比荆棘与磨难多得多。我的角色注定了我站在舞台的中央,受到人们的吹捧与鼓吹。
  我曾以为赞美是人最大的动能,到现在我才发现并非如此。如果我是一个平凡的人,也许赞美是我成功的翅膀,伴我展翅飞翔;但我是一个亿万家财的继承者,过度的赞美像是慢性毒药,将我陷入虚荣的泥沼。
  在人生的最初几年,鲜花和掌声一直伴我同行,溢美之词不绝于耳。它激励了我,也虚荣了我,狂妄、自大、固执趁虚而入。在那些吹捧者的口中,我已难辨真伪。他们不吝赞美的,也许正是所应批评的。直到有一天,不得不独自面对不期而至的挫折,当所构筑的愿景突然摧毁,沮丧接踵而来,悔恨油然而生,自信趁机逃亡。
  我不知道什么时候祖母已来到身边。她默默地将我搂在怀中。我向祖母描述了这段时间的经历和我的苦闷。祖母静静地听完,和往常一样,她并没有告诉怎么做,她对我说:“接近你的员工吧,他们会给你最真切的答案。”
  4.姿态决定答案
  在接下来的一周时间里,我拜访了各个部门的大部分管理成员。我改变了高高在上的姿态,第一次与员工走的如此之近,也第一次明白了“人”的重要性。在一个月前,你问我在企业变革中最重要的是什么,我会毫不犹豫地回答:是体制;一个月后的今天,你如果再问我,或许我给你的答案将会是――“人”。失去了“人”的支持,再好的体制也会失败。每一次变革都是一个不断妥协、求大同存小异的过程,保持团队的相对稳定和和谐,才能让革新持续长久。
  在与员工接触的这一个多月里,我忽然明白了老师伍次友对我说的一句话:改革是一个循序渐进的系统工程,它需要足够勇气的同时,也需要足够的耐心和艺术。我的变革并没有错,或许我缺乏的只是“得民心”的耐心和艺术、解决问题的方法而已。对于这个简单道理的轻视和不以为然,几乎让我的计划中途夭折。
  我忽视了一种伟大的力量――团队。在变革之初,我以为他们在一种准国有企业的环境中,养成了一些让我深恶痛绝的毛病,比如缺乏激情、懒惰、不思进取。在五十多年前,他们被我看成了变革的绊脚石。我简单地将对变革的态度作为了判断一个对好员工判断的价值标准,这是一个危险的歧途。它的危险性在于,强加而非主动接受的决策将失去员工基础,从而丧失执行力而导致失败。
  维系团队力量的是沟通,为员工的沟通和交流建立一个畅通的平台,这是任何改革所必不可少的前提条件。我曾以为正确的事情,就会得到大部分的支持。我至今才明白,正确的决定如果没有充分的沟通,也是一个不成熟的决定。不再向特许经营事业部拨款,关闭经营不善的连锁店并非是停发员工的工资,更不是简单等同于让员工下岗,而是希望能通过这种方式让员工产生危机感,将关注点转移到效益、市场和客户上来,这是我的初衷。在缺乏系统性沟通和阐释前,员工们显然误解了这个决定的含意。
  除了一些高龄的老员工外,其实并不是每个人对变革持反对态度,不少人担心这个变革只是颠覆,而非革新。他们知道,打破旧的体系是迟早的事情,他们有心理准备,作为一个以盈利为核心的实体,不可能长期亏损下去。他们只是期望公司在变革的同时,能为员工们多着想,同时保持员工的相对稳定性。
  一些年轻员工心里相反欢迎这场革新,因为革新“让他们拥有了新的发展机会”。大清集团实行的是“晋升制”的人才任用方式,这是一种熬资历的人才选拔方式。他们认为我的这场革新是一个良好的预兆,他们预感我在未来的变革中将任用更多的年轻人,从而为他们的发展带来的机会。
  他们渴望变革,这便那些年轻员工们的真实想法。在我几乎迷失的时候,他们给了我最诚实的答案,从困顿到阴霾渐散,我重新鼓起了变革的勇气。我无比地坚信成功近在咫尺,因为我在员工的真实意愿和变革方案中找到了契合点,那便是“共同的远景目标”。
  
  五 善扑营:高效执行团队
  
  我处在巨大漩涡之中,执意变革就必须要一个可靠、高效的团队帮我度过这险关。
  回顾少年时代,让我最自豪的是打造了一个高效的执行力团队。我将忠诚与勇气作为了我选拔核心团队的首要标准。我将那些意志薄弱、夸夸其谈、做事轻浮的人排除在我的核心团队之外。以魏东亭为核心的团队通过严密的组织和迅猛的行动和化解了鳌拜危机,成了大清六十年来优秀团队的典范。
  1.吃掉团队中的羊
  1663年7月8日,这天是高考日子,对于许多考生来说,这无疑是让人惊喜和紧张的一天,对我来说,更是如此。
  我没有参加集团的早会,而是早早地站在会议室入口,热情洋溢地和每个员工打招呼,我想尝试着用一种更轻松的方式让员工迎接一场暴风雨。
  依然和前几次开会没有两样,从这些高级太太们的飞扬神态中看得出来,这一周的休假她们过的很不错。我心里一沉,我几乎迫不及待地就宣布了我的决定:
  “先前我的一些决定遭到了某些人的反对,今天在这里我再次重申,我的决定不会改变。从今天起,你们中的大部分人将在接下来的一周里离开。希望你们有心里准备。所有的问题将由我的助手魏东亭处理。”说完,我径直地走出地办公室,她们惊愕的表情不亚于咽下一颗鸡蛋。后来据魏东亭说,愤怒的太太们几乎将会议室的门给拆了。
  在竞争上岗前,我订立了一条准则,那就是“不讲亲疏、只讲业务贡献”。但在具体执行中,却以宽为本,奉行的是温情式政策:1. 对于年龄偏大的员工一次性买断工龄制。2. 对年轻员工实现竞争上岗。3.所有离职员工一次性支付三个月基本薪水作为补偿。这对于许多其它公司而言,是一个十分优厚的条件。
  我永远记得,那些老员工痛极而泣的样子,那是一种让人感到心痛的表情。他们为大清的衰落而伤心,为大清的未来而担忧。在一次会上,面对一群白发皓皓的老员工,我动容地说:
  “大清之所以有今天,是和你们的努力和奋斗是分不开的。我父亲在时,经常对我说,员工是大清最大的财富,他告诫我,任何时候都要善待员工。直到今天,我依然铭记在心。大清要发展,必须要变,这也是我父亲经常对我说的一句话。如今,大清到了非变不可的地步了,坐着等死不如奋起一搏。变就会触动传统,变就要有人做出牺牲,为了大清的未来,希望你们能理解。在此,我先谢谢大家了!”
  深深鞠了三次躬后,我抬头望着这些老人,眼眶已湿润。他们回忆起我祖父、父亲时代,不禁热泪盈眶,他们也明白,大清按照老路走下去只会滑向深渊。有从小慈爱我的长辈们,更有和我血脉相连的亲人们。他们为大清服务了大半生,快要临近退休、即将获得一份不错的养老金时,最后却不得不离开公司。他们并非不优秀,也并非不合格,相反他们曾为大清作出过巨大的贡献,也曾将大清作为一个梦想起飞的舞台,但到最后首先离开的却是他们。他们走时苍凉的背影让我感到了一阵酸楚。
  40年后,我举行了一次盛大的千叟宴,面对几百名曾经和正在为大清服务的员工,端起手中酒杯,一饮而尽。我像几十年前那样,郑重地向他们鞠了三次躬。
  离开,对他们而言并非坏事。但企业的目标是盈利,一个持续亏损的企业是无法保障员工的利益的,与其如此,不如给这些员工一次重新开始的机会。也许在不少人眼中,我是一个热衷于裁员、“毫无温情可言”的独夫。但无论如何,每一次裁员之后,大清集团就会获得一次重生。
  但不管怎样,这场牵动无数人关注、闹闹哄哄的一场裁员运动终于在磕磕绊绊中完成了。这场裁员行动耗资巨大,费时长久,冲突不断,不过让人欣慰的是:我终于有了一个实现自己价值的小王国。虽然它如此弱小,如此饱经风雨,但是这毕竟是一个好的开始,因为至少我将团队中羊剔除了出去。
  在卓越的团队中,从不会有羊这个角色,要么成为狼,要么成为白骨。最佳的团队是鹰与狼的结合。鹰俯视天下,狼疾驰草原,鹰天生孤傲,狼本性凶猛。天空的王者与地上的霸主相结合,一个所向披靡的团队诞生了。
  但如果狼群里有了羊,结局就大不一样了。狼在奋力追捕猎物,却要始终要照看这头惊慌失措、羸弱的羊,还要避免被其它狼群吃掉,更可怕的是,它在影响狼群的斗志――每次出发前,它的疑问和担心总是一箩筐:如果对方很强怎么办?如果失败了怎么办?如果让对方抢占了先机怎么办?到了拼杀的时刻,它的担心又来了:我会不会拖累别人?
  所以,为了保持团队的狼性,所以狼只好把它吃了,让它成为一堆白骨。
  有句俗话,叫“物竞天择”,我始终认为,一个太有安全感的公司并不是一个理想的公司,过于安逸的工作将会使员工丧失进取心和创新精神。有淘汰,才会有竞争;有竞争,才会有强者。这是自然界的真理,更是企业的真理。
  伍次友有一句颇为精彩的论述:“在狼的团队里,羸弱的羊永远是最危险的员工。”
  
  第二天,我召开所有的管理者开了一个简短的会议。在发言中,我多次强调“沟通”“参与”“我们”的重要性,我第一次提到“集体”的概念。我的意愿十分明确,我期望在这个团队创造一个相对和谐和沟通的氛围,我试图将我融入这个集体里,而不是游离在外。
  在会上,我收到了一封魏东亭交给我的信。信件名为“给大清董事长的建议”,信件如此说:
  “尊敬的董事长,我为您的变革勇气感到十分佩服。我们不得不承认,您的到来让事业部发生了根本性的变化,而且彻底地改变了员工的精神状态,让他们第一次有了危机感。以前,所有的人都在混日子,现在他们都在为饭碗担忧。但是有三点问题,我觉得您迫切需要解决,可能忽视了或者是无暇顾及了。”
  “一,执行团队。事业部的管理者都明白企业存在的问题,他们随时都会提出一大堆的可行性建议。为什么事业部出现今天的局面,并非缺乏好的点子、好的计划,而是缺乏一个高效的执行团队。执行团队的问题解决了,您的变革计划才能真正启动起来,否则依然会和现在一样,处于不断的探讨和计划阶段。”
  “二.绝对领导。我赞同您一个多月前的作风,只要变革就会有争议,我们要做的并不是将争议降至最小,而是要将既定的变革进行到底。您现在面对的矛盾并非大多数人的矛盾,而是部分人的矛盾。所以,您现在急需要做的并不是要在公司范围内进行变革,而是解决部分人的问题,这需要您绝对和强悍的领导。在这点上没有人能帮上您。”
  “三.解决去留问题。您的决定公布之后,现在员工们都一下子缺乏了方向感和目标感,不知道今后事业部将如何发展,人事怎么安排,薪酬怎么定,大家心里都没底,四处弥漫着悲观的情绪。这种不良的情绪是影响公司运作的最大敌人。因此,您需要在最短时间内,对近期目标和执行计划召开一次全体大会。”
  最后,信件写到:“希望能成为您的团队中的一员,同时,预祝您变革成功,再创辉煌。明珠。1663年7月9日。”
  这是我这一个月来最为震撼的建议,它并不是一些空洞的计划,它解决了目前困扰我的难题。它有一个鲜明的主题,那便是:团队与领导。
  下午,我约见了明珠。在中华大学后山上与伍次友的偶遇中,明珠的睿智和见解让我印象深刻。这天,他穿着一身笔挺的西装,二十岁上下年纪,上下打理的十分利索,显得十分精干。这是在与伍次友先生偶遇后,我与他的第一次单独会面。我就目前特许经营部存在的几个问题询问了他,他的回答简洁而有力,一语中的,他强调执行,而非计划。他重视市场反应,而非单纯的业绩。务实而精干,对销售和管理具有独到的认识,直言不讳和坦率,这不正是大清所需要的员工么?
  几天后,我让魏东亭帮我拟定了一份六人的执行小组名单,有穆子煦、武丹、孙殿臣、赵逢春、狼谭,明珠也赫然在列。在名单后面,他还附有了每个成员的背景、专长、管理特点。
  这些人有过一面之缘,都是一群有抱负的血性男儿。后来我因为接管特许经营事业部之事,后来就疏于联络,倒是魏东亭与他们隔三岔五地喝酒聊天。如果不是魏东亭提起,我还不知道他们与我同从一师,拜在伍的门下。算起来,我竟与他们是同窗!
  魏东亭还告诉我,除了明珠之外,他们每个人都精于布库戏。这让我吃了一惊,因为布库是蒙古的一种摔跤游戏,满族子弟虽热衷此道,但是汉人中习布库戏者微乎其微,更何况精通。布库戏并无特定规则,只要将人摔倒即可。
  在布库比赛中,场上的任何人都可于之较量,只有打败所有人,才能封以“布库”的美誉。在蒙古,真正精通的布库勇士无不经过成千上次的摔倒,无不经历过无数次的挑战与失败。摔倒,再爬起,再摔倒,永不服输、锲而不舍,直到将对手打败这就是布库精神。
  我曾观看过一次徒手搏斗的殪虎之典,异常震撼。在人与虎的搏斗中,在生死较量面前,唯有勇者才能生存。一个多次夺冠的殪虎勇士总结了他成功的原因:在蒙古不乏力拔千钧的猛士,但他们不是死士。置之死地后生不是最高境界。卓越的团队就是要将消灭竞争对手是一种快感,而非仅仅是生存下来的理由。真正的勇者是置对手于死地而后快!我认定,一个谙熟布库的团队至少不是一只没有勇气的团队。
  几天后,我约见了他们,从他们的眼神中我能看出他们的忠诚与勇敢。在我家的后花园,我迫不及待地让他们演练了一场布库戏,魏东亭所言不虚,他们是真正精通布库的人――激昂的斗志、必胜的信心和娴熟的技能。
  更让我惊服的是,在双人布库中,他们表现出了几乎天衣无缝的配合。他们每个人都熟知对方的特点,在攻、守、起、落间,无不透着强烈的团队精神。没有千百次的演练,不深知彼此,不互相信任,他们的一招一式间的配合不可能如此完美。这是一支勇敢而互信的团队。
  在接下来的一段时间里,我考察他面对困难时的勇气和意志力是否坚定。我对他们进行了全面的评估,我暗中观察他们做事的方法和表现出来的逻辑思维,我向人们打听他们的品行,了解过去的成功和失败经历,他们完全符合我的标准,正是我所要的虎狼之师。
  在一天清晨,我兴奋地魏东亭说:“知我者莫如你东亭,这正是我所想要的团队。”
  重阳的那天晚上,祖母和我的团队共进了一顿愉快的晚餐。在晚餐中,魏东亭向祖母保证,在未来的三个月内,事业部将发生彻底的改变。
  那晚,祖母十分高兴。她举起酒杯,满怀豪情地一饮而尽,对他们说:“希望你们能成为一只真正的虎狼之师,协助玄烨共图大举。大清的功名榜上,定少不了你们的名字!”
  这是我多月来最轻松的一天。我为找到一个好的团队,也为未来的希望而举杯畅饮。我推开窗,才发现是夜的星空格外迷人。
  后来的事实证明,将他们纳入我的核心团队里,是我这辈子中最为正确的决定之一。在以后的几十年里,魏东亭和穆子煦他们一道,为大清的发展作出了重大的贡献。
  
  3.以快制强:创业团队的制胜法门
  在距离天朝广场不到一百米的一个商住两用的写字楼里,我和我的新团队正式在这瑞安营扎寨了。我以魏东亭的母亲孙氏的名义秘密注册了一家全新的公司――康朝投资有限公司,意为我将以康熙的身份创造一个全新的时代。这次迁徙,标志着我的事业将全新开始。
  最初定位于投资,曾有过激烈的争论。为了定位的问题,我专门请来了伍次友和熊赐履。在定位问题上,伍次友和熊赐履有所分歧:
  “大清积弊丛生,当初变革事业部的目的是为了建立大清新价值典范,壮大自身实力,拓展核心团队,尔后收购鳌拜股份,从而在根本上改变大清。如今连锁经营初兴,不日定将迅猛发展,如此商机当不容错过!” 伍次友则坚持认为,乳品连锁商机无限,值得继续追加投入,以强制胜。先强,而快,后胜,我对伍次友的观点深表赞同。
  “我赞同,这的确是一个治本的方法,但这需要一个漫长的时间,如今时不我待!大清积弊之根在于鳌拜,所以当今要务就是要扳倒鳌拜!对外,以康朝投资为名,蚕食他的股份,对内则剪其羽翼,上下其手,定能一举击溃之。此弊一除,大清的强大指日可待。” 熊赐履认为,乳品连锁虽然商机无限,但几年来事业部苟延残喘,已对品牌产生严重伤害,再续前缘恐代价过高。所以,不如壮士断腕之,轻装上路,以快制胜。先快,而胜而后强,熊赐履的观点得到了明珠的附和。
  两个的观点都是可行之道,他们争论的焦点实际上在于“如何定位康朝投资”上。双方僵持不下,后达成一致:做一个详尽的市场调查,然后盖棺定论。
  此次调查事关重大,它直接影响整个决策,一旦不慎,对大清将是致命的影响。在这个关键时刻,时间也显得尤其重要。这个重担首当其冲地落在了魏东亭团队身上。这是他们的第一个集体任务,在这次任务中,他们的快速与高效让我惊喜异常。
  仅一个通宵,几十页的市场调查表就出炉,从商圈调查、竞品分析、品牌评估一应俱全。一个星期后,魏东亭将厚厚的一撂表格放在我的桌子。厚厚的资料详尽得出乎了我的意料之外。我看见魏东亭和往常不一样,戴着一副墨镜。绕不过我的执拗,他取下墨镜。我看见一双因为熬夜而布满红血丝的眼睛,心中腾升出一种感动。
  魏东亭说,只差武丹的报告了,他五分钟后交来。那天早上我刚好收听广播,昨晚气温骤降,低至零下十度,伴有暴风雪。后来听人说,在交报告的前夜,他还冒着暴风雪猫在超市门口数人头,得了重感。第二天为了按时交报告,躺在医院正在打点滴的武丹拔下针管就往公司跑,大雪封路,终于还是迟了。这便是我的团队,一支让你不得不钦服的团队!
  那天,根据魏东亭的报告,大家没有多加讨论,就一致通过了熊赐履的方案。关键原因有三点:一,继续做乳品连锁商店,会与草原乳业的供奶站冲突,现在大部分消费者只认“故乡”这个品牌,如果做成商店品牌,消费者不接受;二,大部分乳品商店经营状况不佳,对品牌造成了伤害,如果继续做,须要大笔资金,而且风险很大;三,店主不愿意继续做,原因是产品单一,无法支撑整个店面的利润。
  康朝公司成立的前夜,在一家小小的酒馆里,康朝公司召开了一个秘密会议。在会上,祖母开宗明义:
   “有人说,大清董事长的位置不好好坐,跑到这里遭罪,何苦来哉!没错,咱们现在在艰难受苦,也许明天就御驾万方。我们凭什么?凭的就是这颗脑袋和勇气。”我强调了归零心态的重要性:
  “不要老想着大清后面的几十亿,不要老惦记着在大清可以享清福!就当没有大清这档子事,忘记它!这是咱们自己的事业,咱们的一块天地,不要告诉任何人!”祖母谈到了快速反应:
  “最勇猛的布库,是在哨声响起的一刹那将你摔倒在地。在布库的四字真诀,‘快’被看成是以弱制强的不二法门。遨游在苍茫大海里的箭鱼,它们行动如电,凶猛异常,顷刻间就能刺穿坚硬的甲板,它们锋利的嘴巴连凶猛的鲨鱼都望而生畏。老虎是森林之王,凶猛、强壮、霸气,但是它始终都会输给一种动物――苍蝇。任你老虎咆哮如雷,矫捷凶猛,但最终还是奈何不了苍蝇。若何?唯快尔。最强的总是输给最快的,这是自然界的定律。”
  “商业社会亦是如此。大鱼吃小鱼,但吃不了快鱼。所以我们不仅要做快鱼,更要做最凶猛的箭鱼。我们是小公司,只有快人一步,才能胜人一筹。康朝公司定位于投资,就是要快而敏锐。如果连快都做不到,还成立这家公司干什么?”
  “大清集团是我们的根本,但鳌拜专权,党羽遍布公司上下,让人心寒。成立康朝公司的唯一目的就是就是打败鳌拜。大清的规模是的庞大的,那么康朝就应该是灵巧的;大清业务是繁多的,那么康朝就应该是单一的;大清的组织是复杂的,那么康朝就应该是简单的;大清决策是繁缛的,那么康朝就应该是简单的。总之一句话,要与大清形成互补。”
  “所谓近朱者赤,近墨者黑,所以我们选择了康朝来作为我们的决策中心。你们几个人都是栋梁之才,有饱学鸿儒者如熊师傅,有见地独到者如伍先生,有深谋远虑者如索额图,有公关善辩之才如明珠,有勇敢无畏者如小魏子,看到大家同心协力,实在让人欣慰。”
   “今天老婆子讲话有些罗嗦了,但终归一句话:人尽其长,心正则道正。”祖母的一席话让所有人都无比动容。
  看见在每个人脸上洋溢着兴奋的红光,我豪气顿生:“兄弟们,我们今天就从这里开始自己的事业了。现在咱们是刚刚起步,今后一定大有所为!”
  不久,康朝投资开始了一系列秘密针对鳌拜的收购行动。
  
  
  
  第三章:权谋制胜
  
  1664年5月31日,我站在八达岭的烽火台前,眺望着不远处的父亲的猎场,心中感到一阵苍凉。这曾经是我和父亲留下无限欢笑、无限记忆的地方,而今风景犹在,父亲却已别。我对父亲的那片牧场呼喊:“父亲,您看看今天您的儿子吧,他不再是一个懵懂少年,也不再是一个任性负气的毛头小子,而是一个有责任感、进取心的管理者了。父亲您放心吧,不远的一天,您的改革愿望就会达成的。”刹那间,我泪流满面。
  自从成立新公司之后,我搬到了离办公楼距离五十米远的一个幽静小区,那段时间,我像一只蛰伏的野豹,晨出夜归,来回于公司与住处之间。“大凡成功人士,都有一段将自己推向悬崖的自虐式经历。”回想这一年来这段境遇,真如此言。这半年多来,我像一个身处戈壁的饥渴之人,无比渴望着成功的降临。我丝毫不敢有一刻的懈怠,我几乎耗尽了我的一切智慧和学识经营康朝,它是大清未来的希望。我知道要挽救大清,只有让自己强大起来。
  有媒体用“潜水”形容我的这段经历。屏住呼吸,深深地潜入水底,将自己逼入忍无可忍的境地,然后浮出水面。这个过程是一段奇异之旅,你会发现这是一个与前完全不同的历程。紧张,无法喘息,自我压迫,就要逼入绝境时浮出水面,周遭一片阳光灿烂。有段时间,我经常做同一个梦:我就要浮出水面了,因为我听见了成功的召唤,我甚至感受到了阳光的温暖。我看见祖母在水边慈祥地望着我,我慢慢划向岸边,我的手就要触到岸边,忽然一阵巨浪扑来,我直线下沉,无人能助我。
  这夜,我回了一趟家。有一段日子没有见到我的祖母了,一年前我的祖母对我那些谆谆告诫在我耳边回响,仿佛就在昨天一般。我倚在祖母怀里,抬头望见祖母的白发已经雪白,心中忍不住一阵酸楚。我知道,这一年来鳌拜,不仅加快了谋权的步伐,而且常常越俎代庖,在许多重大项目上,绕过祖母擅自决策。我的祖母为此心力交瘁。
  我想是应该做出决定的时候了。望着窗外阴郁的天空,我对祖母说:“我打算回来。”
  从康朝回到大清,就像从早上回到了黄昏。这是两个完全不同的世界,在康朝,我体会到是一种活力和激情,而在大清,我感受到的除了冷清、还是冷清。每个管理者的办公室都隔成大小不一的房间,大门紧闭一溜排开,就像一队等待检阅的士兵。走在楼道里,你能听到你寂寞的脚步声。说句心里话,如果不是因为不得不履行的责任和使命,我并不情愿回来大清。
  阔别一年后,我重新回到了那间办公室。依旧是一年前的模样,只是也许是许久没有人来过的缘故,显得格外空旷。墙上的那柄老弓已然更加斑驳,办公室里一年前种的剑兰,越见茂盛了。
  我独自一人坐在偌大的会议室,脑海涌出了几个关键词:核心团队、裁员、薪资变革。这是我创立康朝以来所学到的全部,它是否适应大清?怎样才能扭转如今管理层错位的局面?我该以何种姿态如何重返大清?
  一切纷乱如麻。
  


作者:书断唐 回复日期:2006-12-21 10:07:16    
  一 苏克萨哈事件:公司利益至上
  
  
  1664年6月5日,我低调重返大清,为了全面支持我,祖母退居幕后。
  从我回来的第一天起,索尼就请了一段三个月的长病假。索尼选择此时“称病”,显然表明他对未来的管理层变局并不十分确定,处于一种摇摆的状态,同时也说明,索尼并未与鳌拜联合起来。
  这真是一场激烈的政治斗争。从我重新踏进天朝广场的第一天开始,我感觉到鳌拜的敌对情绪。鳌拜的办公室和我的办公室一墙之隔,每天低头不见抬头见,这对我和鳌拜都是一种煎熬。我知道,应对鳌拜的挑战与威胁成为了我在初次涉足商场的最险恶硬仗。
  1. 一将功成万骨枯的企业法则
  在大清几十年来,鳌拜做了他感到“引以为豪”的三件大事:头一件事是协助祖父皇太极成功收购大明集团;第二件事是在拥立我父亲为大清的继任者;第三件事是并购了一批牧场,提拔了一批满人。
  由此,他有足够的理由相信自己是大清无比依赖的指导力量,他认为自己管理大清是理所应当的,他的理由很充分――我“尚在年幼”。他在许多场合喜欢运用“帮助大清”等字眼,来渲染自己危难中挽救大清集团的救世主角色。
  自从我回归大清后,他的这种专横跋扈表现的更加激烈,直至鳌拜擅自开除苏克萨哈,我已忍无可忍。
  在我创办康朝的一年多时间里,大多数的重大决策都是鳌拜代理决策,其他人大都是附议,苏克沙哈虽然有时反对,但往往无济于事。在我离开的那段日子,鳌拜几乎是“一言堂”。
  大清集团的决策委员会是一个核心执行层,由鳌拜、索尼、苏克沙哈、遏必隆所构成,这四人决定了大清几乎所有重大决策。媒体曾经戏称大清的决策委员会“四人团队、三个派系”。在媒体眼中,这三个派系为:
  一为我为代表的“玄烨系”,成员有苏克沙哈等人,反对鳌拜的“高速扩张”战略,苏克沙哈也是大清集团几十年的老员工、我父亲最为得力的高级管理者之一,他是保守管理思想的典型代表,他认为,忠于公司是一个员工最基本的道德素养,他不认同鳌拜的过度扩张战略,更鄙夷鳌拜的损公营私行为,由此他得罪了鳌拜;
  二为索尼系,他代表是开明的创业元老们,他们大都处于半退休状态,但集团内具有不容质疑的影响力,他们奉行父亲时代的管理准则、对大清集团具有深厚的感情。在这四人决策委员会中,苏克沙哈是一个最让我放心的人。
  三为鳌拜系,成员有班布尔善、遏必隆等人,此派系权利最大、影响最深,管理中层几乎大半都属此派系。
  我继任大清集团董事长之后,鉴于年幼,由我祖母代理行使早会的主持权;后来我创立康朝离开大清,祖母年老多病,每天的早会主持权暂由鳌拜署理。在大清集团,早会主持人并不代表任何行政职位,但象征着集团公司的最高权威。我重返大清后,按理鳌拜应该辞让早会主持人身份,但是鳌拜不仅没有放弃这种身份,反而更加独断专权。
  在一次决策委员会上,鳌拜提议免去苏纳海、朱昌祚、王登联的职位,原因是“在牧场并购计划中,此三人擅自撤除资金,导致大幅亏损。”
  大清集团由八个公司组成,其中正黄旗公司、镶黄旗公司和正白旗公司是大清集团的主要赢利公司,被称为“上三旗”。祖父去世后,在正黄旗公司索尼、镶黄旗公司鳌拜、遏必隆拥立下,父亲顺利继任为大清集团的继任者,他二人由此与多尔衮结怨。
  后多尔衮利用大清集团执行总裁职务之便,将镶黄旗公司几块有潜力的地皮划入正白旗公司名下,双方矛盾进一步激化。多尔衮去世后,苏克萨哈成为了正白旗公司董事长,鳌拜趁机便要换回那几块地皮,这便是“换地运动”。
  鳌拜担任公司执行总裁期间,掌管着大清在内蒙古几大牧场的经营权。1661年,为了谋取私利,鳌拜利用大清集团的资金在内蒙古大肆收购牧场,然后将牧场平价甚至低价出售给镶黄旗公司(鳌拜、遏必隆为主要股东)。这便是圈地运动。
  苏纳海、朱昌祚、王登联认为这几块地皮已商业运作了十几年,如果再行换地,不仅工程浩大不说,更容易激发公司间的内讧,于是写了联名写一个《换地疏》的意见。在意见中,他们三人也揭露了鳌拜“圈地”的真相。他们三人的辞职就因此事起。
  苏纳海、朱昌祚、王登联办完辞职手续的那天晚上,在一家小酒馆里,我与苏克萨哈交心而谈:“苏总,请你代我向三位饯行,也枉费了他们在大清服务了这么多年。”
  “康总,您可别这么说。他们三个太激进了,不识韬晦之道。鳌拜在一天,大清将永无宁日。剪除此顽,您还得动用些非常手段,一将功成万骨枯,古来征战几人回,自古如此。要成功就得有所牺牲,他们三人的辞职为大清带来难得的稳定,走亦无憾。如果有朝一日需要我走,我当即递上辞呈,别无他言!”苏克萨哈的话深深震撼了我。
  苏纳海、朱昌祚、王登联被辞的消息一传开,公司上下议论纷纷。有说,此三人尽忠尽责,为公司拼搏奋斗多年,仅仅因为一份建议书就被开除,鸟尽弓藏、兔死狐悲,实在令人心寒;有猜测说,康熙拿此三人开刀是为了安抚和献媚鳌拜,上梁不正下梁歪,员工们都巴结鳌拜去,谁还来实心办事?实在可悲!更有人危言耸听,公司如此不分青红皂白,随便开除员工,视员工如草芥,长此以往,人心涣散,大清必倒!人言可畏,不一而举。谁能体会我的苦衷呢?
  对当时的大清来说,如果对历史纷争纠缠不休,大清极有可能陷入纷乱、动荡与分裂中,重蹈大明集团的覆辙。这是我一直坚决反对换地与圈地的真正原因。但鳌拜为了镶黄旗公司的利益一意孤行,遏必隆默许,索尼病危,谁又能力挽狂澜,制止这一切?正如熊赐履的那句感叹:可惜了这三个人才哪,但又有什么法子呢?
  多少人身不由己,高处不胜寒,东汉最后一任CEO刘协被曹操挟天子以令诸侯,他又有何法子呢?身在富贵家,不知愁滋味,都是文人们的妄臆之词。多少江山风云,藏尽多少愁苦,身在这权与势的世界里,就得接受这权与势的规则。
  有人说我天生好命,如果有朝一日我真能卸下这千钧重担,那真是谢天谢地。多少惊风密雨,皆因这权与势所起。自古以来,哪一次的新老更替,没有惊心动魄的争斗?
  多尔衮与豪格为了继任权剑拔弩张,势同水火,最后不得不让于年幼的父亲。然而这并不意味着好日子的到来。每日里,父亲如坐针毡,不敢造次半步,整整做了多尔衮七年的傀儡,其中的苦楚有谁人能知?如今,鳌拜专横跋扈步步为营,君不君,臣不臣,我的苦又有谁人知?
  有人说商场的竞争是尔虞我诈,官场上的竞争是勾心斗角,职场上的竞争是你倾我轧。此言虽有偏颇,但却未尝不是许多人的生存哲学。在一个棋局中,每一个人都是棋子,每个人都在博弈,输赢一线间,谁又能抛得开这残酷的规则呢?
  一个人过于仁慈就很难有成就。我时常想,如果不是生长这个显赫的家庭,如我这般宽仁性格的人还能否成功?答案是否定的。一个杀伐决断尚存仁慈之心的人,很难体会到竞争的残酷、成功的不易。一将功成万骨枯,古来征战几人回,成功就是一场攻伐之战,杀身成仁,难免有牺牲。
  物竞天择,是一个族群的竞争。族群败,皮之不存毛将焉附?古来开疆拓土,不知牺牲几许无名英雄,但正是这牺牲,造就了千秋的伟业。正如苏克萨哈所说:“身在战场中,当循杀伐道。”竞争何尝不是一个战场呢?
  
  2. 割肉饲鹰的意义
  几天后,苏克萨哈主动向我提交了一封“请调信”,在信中,他以“年老力衰、不堪重任”作为托词,请公司收回“副总裁”一职。
  在第二天的会议上,鳌拜言辞激烈,态度张狂。他拿出一份草拟好的免职书,一把放在我面前。见我沉默不语,鳌拜大声说:“难道康总连名都不签了么?”
  这次会上,鳌拜言辞激烈,态度张狂。他拿出一份草拟好的免职书,上面有一些董事会成员的签名,在免职书最下面,赫然盖着鲜红的印章,鳌拜、遏必隆的签名显得格外突兀。
  这就像一场宫廷政变,看着那份免职书,我心中一阵剧烈的抽搐。签署那份免职书,是我一生当中最为艰难的决定,那几秒,就像一个世纪那样漫长。我知道,如果我不在那份免职书上签字,那将随即引发一场“逼宫”大戏。我盯着鳌拜,问道:“鳌总,你是不是管的太宽了点?”
  我的态度出乎了他的意料之外。他态度粗暴地反问我:“苏克萨哈提出调离,作为公司的副总,难道连过问都不行吗?”
  鳌拜走后,我渐渐地冷静了下来,回想着这多天的惊风密雨。苏克萨哈预言的没错,在这个弱肉强食的商业社会,割肉饲鹰只能换来短暂的喘息。佛祖割肉识鹰,是为取大义,普渡众生;苏克萨哈割肉识鹰,是为了大清一时的安宁,同途殊归,但一时的风平浪静并不能代表今后不是惊涛骇浪。
  晚上回到家中,我向祖母细说了今天所发生的一切。祖母对我说:
  “这次苏克沙哈被免职,虽万不得已,但并非万无一利。他鳌拜循私泄愤,以‘莫须有’罪开除苏克沙哈。他鳌拜是赢得了争斗,却输了人心!失去了员工的支持就等于失去了一切,他鳌拜是赢了局,却输掉了势!”
  “这次挤走苏克萨哈,以鳌拜的个性,他会更不将咱祖孙俩放在眼里,更不可一世,骄狂自大。但对我们未尝不是一件好事,自古轻敌者,无不大败。吴越交战,夫差自缢身亡,是为轻敌;楚晋城濮之战,楚人一败涂地,是为轻敌;刘备大意失荆州,是为轻敌;曹孟德赤壁之战败走华容道,是为轻敌。这些人强于对手不知何几,为何大败?轻敌意味着骄傲和狂妄,一旦轻狂战胜了理智,失败注定降临。对手看似最强大的时候,正是他最弱小的时候!”
  “让鳌拜在轻敌中作茧自缚,这就是苏克萨哈所说割肉识鹰的意义!苏克萨哈是一个识大体的人,明白集体利益至上的大理。只可惜一个人才,正值盛年哪!听说他一贫如洗,家徒四壁!”祖母声音有些哽咽了。半晌后,祖母对我说:“咱大清可不能辜负苏总的这一番大义,得好好安顿他的家人才是!”
  “小不忍则乱大谋!苏纳海三人跌于此,苏克萨哈也跌于此,咱们这一跤可跌不起啊!”
  3. 针尖对麦芒:我与鳌拜的根本分歧
  1665年2月25日,大清集团1663年年报公布,鳌拜掌管的牧业投资事业部成为了亏损最为严重的企业,它占了集团亏损额的30%以上。这是一个让人吃惊的数字,更让我吃惊的是,鳌拜居然打算将属于集团公司的多个牧场卖给镶黄旗公司。
  鳌拜的行为让我彻底愤怒了。
  父亲曾说过:“牧场是大清集团的命根,无论如何都不能出售。”在祖父那次成功的牧场投资后,大清实现了真正腾飞。牧场不仅给草原乳业带来了充足的乳源,而且成为了获利最为丰厚的产业。
  如今,鳌拜不但将牧业公司陷入了绝境,而且还图谋变卖股份。面对经营不善的牧场,鳌拜不仅没有寻找好的解决办法,更让我气愤的是,他想玩弄权术,将大清的核心资源归为己有。
  这次事件中,鳌拜不负责任、私心过重、骄傲激进的缺点暴露无遗,也彻底颠覆了我对他之前的印象,他表现出来的不再是一个企业领袖所应具有的品质。鳌拜不仅触动了我最痛的神经,也给大清带来了巨大的伤害,他应该为他的行为负责。
  在一个中午,我怒气冲冲地闯进鳌拜的办公室,将一堆报表摔在他的面前,我厉声质问他为何要出售牧场。这是我第一次向鳌拜发这么大的火。他昂着头颅,挑衅地质问:“难道作为一个事业部的负责人,连这点决定权都没有么?”他的声音大得连整个楼层的员工都几乎听得见。
  我怒火中烧地鳌拜说:“如果你一意孤行,你将会因此而付出代价!”鳌拜挥舞着拳头冲在我面前,一副像动手的架势。幸好魏东亭及时地拉开了鳌拜,不然,如熊掌一般的拳头极有可能击在我的脸上了。
  这一次争吵成为了办公室的头号大新闻。大概谁也没有想到,我会选择以最强烈的方式与鳌拜对抗。许多以为羞怯、不善言辞的我会听任霸道、自负的鳌拜发号施令。这一次,我实在忍无可忍。
  从我重新踏入大清集团大门的那一刻开始,我和鳌拜在战略上和目标就有很大的分歧。鳌拜作为上世纪50年代的商业领袖,赢得了许多人的尊敬,他被人看成第一代创业者的杰出代表。他冷静、稳重、老练,器宇轩昂,和几乎所有的牧场主保持着良好的关系,在大清集团,他几乎是一个象征,他见证了祖父创业传奇的全过程。他崇拜祖父,对祖父的并购手段痴迷不已,在他看来,并购是最能体现大清商业文化的表达方式。他始终将大清集团定位在“做项目”而“做实业”,他执迷于一种高风险的投资过程,甚至有点疯狂。
  他认为在我父亲时代,错失了许多机会,所以希望在我手里,重新操起并购的刀,实现他宏伟的目标。
  但是,他错估了形势,现在的形势与祖父时代截然不同。如今的中国乳业,业态已经越来越成熟,目前各生产厂商为了抢占市场份额,纷纷在内蒙古寻找合作牧场。看起来市场一片大好,但当需求大于供给的时候,市场价格就会上涨,在这种情况下,牧场的价格涨幅迅猛。从投资的角度而言,此时投资牧场,显然不太明智。但鳌拜固执地认为,在未来的几年,牧场的价格涨幅将更大,即便并购带来亏损,规模化、产业化也会使得大清牧业集团在整个乳业供应链上独占鳌头,从这点上来说无疑具有战略价值。
  我明白,他对并购的关注,远胜于对盈利率和资金能力的关注。我的看法是,大清急需收缩战线,以减轻资金周转不灵的问题,而并不是在一个几年内看不到收益的项目上扩大投资。
  从我在创办康朝的过程中,我知道“人”和“文化”对一个企业的影响,我能深切感觉到,大清在组织结构和管理效率上的明显缺点将会对企业带来毁灭性的影响。我认为,目前的大清在于加强资金能力、进行管理变革,而不是再度扩张。
  鳌拜一直认为我是一个不懂大清、不懂管理的小孩,所以很多时候,他几乎从不考虑我的意见。到了1665年,鳌拜将我视为他最主要的对手,因为他觉得我是阻止他实行并购计划、捞钱的最大障碍。
  同样的,我觉得他是大清集团改革的最大阻力,如果鳌拜一天还在决策层,那么我的变革一天也不会实现。随着我们分歧越来越大,我们之间的关系到了水火不容的地步了。
  公司里四处弥漫着一种紧张、肃杀的气氛,公司员工也形成了泾渭分明的两派,他们之间的争斗也公开化、白热化。此次争吵之后。接下来的会议,无论大小,几乎没有一次不是不欢而散的。我知道,如果不早点结束这种状态,也许我会真的疯掉。
  
  
  二 联姻索尼:善借势者成功早来十年
  
  爱新觉罗的族谱记载,在入关前的32年间,满蒙联姻达84次。父亲曾说“大清草创初,冲龄践阼,中外帖然,系蒙古外戚扈戴之力。” 我一生娶妻四人,一人是索尼之女赫舍里氏;一人是遏必隆之女钮祜禄氏;一人是乌雅氏,胤禛之母;另一人为佟国维之女佟佳氏。前两次婚姻,都是为了颠覆鳌拜。
  祖母曾告诉我,一个男人要成就大事业,婚姻是最好的垫脚石。虽然已过去五十五年,我依然牢记在心。出生在如此显赫的家庭里,我一出生就注定婚姻将不能自主。
  1665年7月1日,索尼病重,祖母带去了一趟索尼的家。正是这一次拜访,改变了我的一生。
  1.联姻背后的势与道
  这一次拜访让我遇见了赫舍里。回到家之后,祖母起初在我面前夸赞索尼的孙女如何如何乖巧,起初我并不留意。最后,祖母告诉我:索尼已经答应将她孙女赫舍里嫁给我。祖母的话把我弄懵了。那时的我还是一个十二岁的懵懂少年,压根没想过男女之事,更别说是结婚了。
  我试图拒绝,但祖母以不容置疑的口气对我说:这婚你非结不可。
  祖母说:“古有西汉集团细君、解忧二公主,不远万里同伺乌孙,她们是为了什么?王昭君西出阳关,不远万里远赴戈壁,她又是为了什么?唐文成公主,不畏路途坎坷,远嫁吐蕃,又是为了什么?你姑姑远嫁蒙古,她这又是为了什么?她们愿意去那渺无人烟,风寒交迫的地方去受苦?要成大业,就要有所牺牲。记住,男人应以事业为上!”
  “如今鳌拜专权,独揽决策权,不是祖母逼你,而是鳌拜在逼咱祖孙俩。索尼年老年迈病重,但鳌拜仍忌惮他三分。得到索尼的支持,他鳌拜再怎么闹腾也得投鼠忌器。关键时候,咱们还是得借重这些人啊。”
  最后,祖母语重气长地对我说:“赫舍里是一个好女孩,你相处之后便会知道。”
  接下来的三个月里,我尝试着接触她,但时间越久我就越被她亲近温暖的魅力所吸引。她是一个古典美人,温柔、美丽、善解人意,有着牛奶般甜美的笑容。有时,在工作紧张的间隙,我都会情不自禁地想起她。烦恼的时候,我会探望她,听听她甜美、温柔得像一阵清风的声音。我们经常去香山,看枫叶一天一天变红,有时,她会用她心爱的冬不拉弹奏一曲优美的曲子,每当这个时候,我就会想起我的父亲,想起我的童年时光。更多的时候,我们是在公园里漫步,不知不觉就是几个小时。
  到9月底的时候,我已再也离不开她了。9月的最后一天,我对祖母说:“我爱上了赫舍里”。祖母打趣地对我说:“祖母没有说错吧。你还不感谢祖母给你找了一位这么好的媳妇?”我们一起度过了我人生最美好的十年,1675年,我永远地失去了她,那年我度过了一段痛苦的时光。
  我与赫舍里的婚姻,许多媒体以“一次权利的联姻”为题报道我的婚姻。让人哭笑不得的是,我和赫舍里结婚事件居然成为不少媒体财经版的头条。在许多人看来,这次结婚是大清集团决策层更替的前奏。
  在婚礼的那天,祖母凝重地看着我说:“赫舍里是一个好姑娘,你要善待她,家和才能业兴!”祖母没有说错,赫舍里一生为这个家默默贡献。我与赫舍里的婚姻,许多媒体以“一次权利的联姻”为题加以报道。在许多人看来,这次联姻是大清集团决策层更替的前奏。
  自古以来,联姻是最见成效的管理手段。任何一个组织与亲情联系起来,那么这个组织的凝聚力是不容小觑的。在早期的大清集团,高级经理人大都互相有姻亲关系,祖父皇太极时代有,代善、豪格、多铎;父亲时代有多尔衮;到了我,则有索尼、遏必隆、佟国维、索额图、明珠等。姻亲将他们与大清拧在了一起,从而提高了决策效率和执行力,这便是联姻的力量。
  我与赫舍里的婚姻将索尼紧紧地聚合起来,在颠覆鳌拜过程起到了关键性的作用。无论怎样,在联姻索尼、遏必隆之后,大清集团的权力格局发生了微妙变化。
  
  2.善借势者:成功早来十年
  1667年七月初七,大清集团召开了一次董事会。那是一个阳光明媚的早晨,我翻开日历,日历显示:1668年6月1日,宜开业,忌怒,吉。
  颐和山庄是一个风景优美的地方,洋溢着初夏的气息,显得平静而祥和。谁也想不到,在这里将点燃一场更为激烈的斗争。鳌拜披着潇洒的风衣走进会议室,派头十分潇洒。
  在会上,我提出了关于“解散决策委员会”的议案。我的理由是:决策委员会原本是为了平衡决策权而设,索尼病重、苏克沙哈离职,四人决策变成二人决策,显然决策委员会失去了它原来的意义――既不能公平决策、又影响了效率,同时也分化了董事会的权利。
  这个议题抛出来之后,引起了董事会的一阵骚动。我还未说完,鳌拜首先表示了反对,他认为:这项制度是我父亲顺治制定下来,目的是为了协助和辅佐年岁尚小的董事长;如今董事长仍少不更事,无法作出正确决策,解散的后果恐怕不堪设想。他这是在威胁。
  我面带嘲讽地问他:“有什么不堪设想的后果?能否请鳌总预测一下。”鳌拜铁青着脸没有回答。这几乎成为了我和鳌拜的辩论会,董事们坐如针毡。这是一场尴尬的董事会,所有人都感到了别扭。
  会议的氛围一时变得尴尬起来,上午的董事会不欢而散。为了缓和气氛,苏嘛提议利用中午的时间去打猎。
  骑马疾驰骋上,任凭狂风呼啸而过。坐在马上,遥望那翠绿的湖水,我更坚定我的信念:如果这个决策委员会不撤除,我的所有理想和抱负都将不可能实现。大清要的是从里到外彻底的变革,而非隔靴搔痒式的改变。
  这次董事会,让我看到了更深层的问题存在。从根本上,这个董事会就是各利益集团平衡的产物,规模会过于庞大。每次董事会就像一次高级员工代表大会,气氛热闹但解决不了任何关键性问题。一些早已退休的资深董事,早已习惯了“不作为”,参加董事会而言,更多是一种义务和象征。显然,董事会形同虚设、失去了其本身的意义。
  即便如此,依旧有不少董事支持我的决议。这反应了一个事实:人们并不关注谁来执掌大清,他们关注的是谁能将大清带出泥沼、重新获得光明。他们曾经是大清集团的辉煌缔造者,他们并不忍心看到大清在鳌拜手中衰亡下去!
  在会前,一些老董事曾私下透露过辞去董事的念头。这件事情提醒了我:也许未必人人都想呆在董事会。经过和这些董事交流后,多数人明确表示会在不久的将来某个合适的时候退出董事会,他们希望急流勇退,部分人或许是由于不堪陷入我和鳌拜的斗争。
  我停下马来,坐在湖边,我想到了许多问题,包括现在的和未来的,未完成的和即将要做的种种。垂杨的倒影清晰可见,当一阵风吹过时,所有的影像都幻成涟漪。我望着这涟漪,思路一下子豁然开朗。
  下午的会继续召开,我临时增加了一项议题:选举更换董事。这是一个出乎鳌拜意料的议题,但它得到了大部分人的回应。我提议一个革新董事会的办法:先假定所有董事都离职,然后通过个人意愿和股东大会决定其去留。我的理由是:董事会成员如今都已年过花甲有些已身体不适,多次曾表达退休意愿,这是天随人愿;如今大清成长了一批后起之秀,补充新鲜血液刻不容缓。
  果然,鳌拜表示了激烈的反对。他认为:董事会成员大都是大清集团的老臣子,最了解大清集团,也是最有威望的老领导,这样做不仅否定了他们所有的功绩,将寒这些老臣子的心。当然,这是冠冕堂皇的理由,他最担心的还是鳌拜系成员被清除出局。
  在鳌拜慷慨陈词完后,我平静地对在座的所有股东说:“如果大家不愿意让我变革董事会的话,那么我也就不愿意做董事长了,我将辞去一切行政职务。”
  死一般的沉寂。所有人吃惊地望着我,表情异常复杂。看见鳌拜脸色逐渐由青变紫,我露出了一丝得意的微笑。这是我的最后底牌,也是我对鳌拜的最后一博。我不希望和鳌拜这样无休止的斗下去,我想尽快结束这场令我极端厌恶的争斗中。我知道,我与鳌拜之间总会有一个离开大清,既然这天迟早到来,为何不让它来的早点。
  
  3. 索尼助我当上CEO
  许久之后,索尼打破了这片尴尬的沉默。虽然病重的他声音并不大,但他的话无疑掀起了惊涛骇浪:他正式提议并推举我为大清集团的CEO。
  在会上,他陈述了我担任大清CEO的四大理由:一,康总在任职董事长的六年间,表现出了一个企业领导者应有的能力,14岁的康总足可胜任CEO这个职位;二,我与鳌总、遏总、苏总共盟一誓,一旦康总长大成人,即全面移交管理权,现在是到了兑现承诺的时候了;前CEO顺治6岁继任董事长,14岁正式成为CEO,因此,玄烨任职CEO符合体例;四,老祖宗和我都是这个意见,相信遏总(遏必隆)不会反对吧?
  索尼说完,苏克萨哈第一个站出来表示赞同,而遏必隆表示了一贯的沉默。见索尼、遏必隆都持统一意见,虽然鳌拜反对激烈,但不得已只好作罢。
  有人说我的婚姻让我提前登上了大清CEO的位置,也曾有人以“攀高枝”来形同索尼下嫁孙女之事,更有甚至所谓“一人得道、鸡犬升天”如此云云。
  婚姻是一个双向问题,妻以夫荣,丈夫的成功也是妻子的荣耀。联姻索尼,并不是一个道德问题,也不是一个是否合适的问题,而是一个人对成功的信念强不强的问题。自古英雄薄红颜,三国刘备、曹操、孙权哪一个没有与权臣联姻?曹操三女嫁献帝,从此挟天子以令诸侯;刘备妻孙策之妹,蜀吴之盟从此而结;孙策、周瑜分娶大小乔,忠臣良将由此得。古往今来,婚姻是最大的势,连襟强者,则能站在巨人的肩膀上;联姻弱者,别人站在你的肩膀上。英雄当论成败,只要不违背道德、法律,势者当借则借。善借势者,成功早来十年。
  如今,别人一辈子都梦寐以求的梦,14岁前我都完成:成为中国最大企业的董事长和CEO。在世人眼中,我将走上一条鲜花与掌声相伴的阳光大道,但我知道,我提前当上CEO让一场更为凶险的恶战提前到来。
  
  
  三 吴六一:把住关键职位
  
  1665年11月是以悲痛作为结束的。大清三代创业者最忠诚的伙伴、功勋卓越的经理人、大清价值缔造者之一、赫舍里的祖父索尼因病去世。就在这个时候,鳌拜却发起了刁难。
  对于我和索尼、遏必隆的联姻,鳌拜深感不安,这表示玄烨系已在大清集团拥有了绝对控制权,这一直是鳌拜不愿、也不想看到的事实。但是,鳌拜并不肯就此认输,索尼的去世给了他认为“翻身”的机会。
  1. 鳌拜系集体病休的图谋
  为了避开与鳌拜争锋相对,我与赫舍里在中国的最南端、美丽的海南度过了一个甜蜜而短暂的蜜月。那天风高气爽,我和赫舍里潜完水一上岸,就接到了一条令人震惊的消息:索尼去逝、鳌拜系所有高层集体病假。
  我的蜜月匆匆结束。刚下飞机,我直奔办公室,看见办公桌上赫然放着九个人的假条,这休病假的九人,班布尔善、穆里玛、塞本得、讷谟、阿思哈、噶褚哈、泰必图、济世、吴格塞都是鳌拜系的人。
  我走进鳌拜的办公室,望着鳌拜,平静地说道:“你是大清的副总,又是父亲留下来的重臣,很多事你还是要多担待些。这样,明天我叫人把需要审批的文件送到你家里去,我这里有上好的高丽参,也一并给你带去。你如此病重,却还要叨扰你,着实过意不去你为大清费尽了心血,要多休息才行哪!”
  我思考了一下,继续说道:“现在到了年底最忙的时候,好些个事还得有人办哪。他们几个嘛,暂时帮帮手!这段时间,也确实辛苦他们了,等忙完这一阵,好好地放他们一场大假!”鳌拜望着我,表情异常复杂。从这刻起,我明白我与鳌拜的缘份已尽。
  在人事斗争中,称病是一种最常见的托辞。一般高层经理人称病只有三种解释,一是闹情绪,以泄心中不满;二是逃避责任、坐山观虎斗;三是以退为进、以此作为要挟的砝码。鳌拜称病则三者兼而有之:准鳌拜与九人病休,大清将陷入瘫痪;如不准,那么日后将养虎为患;他日我如裁辞此九人,鳌拜便会授之以口实,集体倒戈在所难免。
  出乎鳌拜意料之外的是,我批准了他而截留了别人。
  曾有媒体做过调查:以下选择中,哪一条对企业的危害最大?一,高级经理人倒戈;二,产品质量危机;三,资金链断裂;四,强势对手的恶性竞争。几乎所有的企业家选择了“高级经理人倒戈”。
  大明集团对“高级经理人倒戈”曾有过血的教训。1640年,大明集团正处于瓶颈期,李自成突然出走;之后不久,一家名为“大顺集团”的企业一路狂飙,攻城略地,短短几年时间,一举成为中国规模最为庞大的企业,然而最终只存活了短短的八十天。
  1644年,大顺集团被大清收购后,李自成在九宫山,感叹万千:“我平生最大的成功,是认识一帮像刘宗敏这样的创业兄弟;我平生最大的失败,也是因为我的这个好兄弟!”说到这里,李自成自责不已:“老刘最大的错误,是不该让吴三桂冲冠一怒为红颜哪!”李自成辛辛苦苦为了笼络吴三桂,最后却因为刘宗敏痛失吴三桂,整个竞争格局发生了重大逆转。自此,大清集团一路凯歌,终一举定鼎中原。
  其实,分析大明集团的失败,与中层管理层的集体倒戈不无关系,先有李自成、洪承畴,后有吴三桂,这不算被无故开除的袁崇焕。痛失四人,足以让大明集团受到致命打击。
  前车之鉴,岂能轻易能忘?纵然这九个人并非大清的股肱之才,但却身居要职,一旦倒戈,其影响将是灾难性的:一方面仓促之下很难找到替任者,必然导致诸多工作青黄不接;另一方面,影响所在团队,轻则军心涣散,人心惶惶,重则将大批员工追随而去,爆发一场辞职潮。
  即便他们是一般员工,这么多人一同病休,也难免不引发一场无妄的揣测、影响工作效率。更何况他们是大清的经理层,且还分管不同部门,更有鳌拜居中煽风点火。
  我无比明白这九个人,迟早一天要追随鳌拜而去,但在尚未物色好接替人之前,任何一次集体辞职或辞退事件,都将百害而无一利。大清千钧之力,皆系于中层;中层动,全局牵。但如今鳌拜挟中层以令诸侯,如冒然激发矛盾,恐怕酿成大祸。
  在没有牢固的中层基础前,唯先求稳,才能后求变,这样才能将风险降到最低。
  
  2. 中层的力量:纲举方能目张
  鳌拜系集体病休的异常举动,让我有了深刻的警惕。病休的九人中,其中班布尔善是公司的高级顾问,阿思哈、噶褚哈、济世负责公司六大部门中的其中三个。鳌拜无疑是聪明的,如今鳌拜亦是“纲举目张”,将六大部门中的一半关键职位拽在手心,所以才敢如此放肆。
  回到家,祖母对整个局势进行了透彻的分析。最后,祖母目光灼灼她看着我说:“国手走棋,走一步看十步。未雨绸缪,才是赢局的关键。这几年,小魏子、索额图他们该历练够了吧?”
  从我继任开始,祖母便已未雨绸缪,加强企业的中坚力量。在这几年间,熊赐履一直屹立不倒,杰书从胆小怕事到勇于任事,索尼临终托付索额图,这一切得益于祖母。为保全他们,祖母一直在背后颇费心机地为他们扫除各种障碍,成为了他们最坚实的保护伞。祖母的这番苦心终于没有白费,这些人在击败鳌拜中,起到了举足轻重的作用。
  魏东亭个性忠诚而果敢,长于执行,对工作充满热忱,不畏艰难,敢拚敢闯。这几年,他一直秘密帮我打点康朝公司的事,不为人所知。他在大清集团总经办的职位低微,位居穆里玛、讷谟之下。如今鳌拜步步为营,处处发难,当是小魏子一展鸿图的时候了。
  更让我欣喜的是索额图、明珠,他两心思缜密,思维敏捷,对事情具有独到的判断力和洞察力。他在处理一系列事务表现出来的能力,足以胜任中层经理人的任何一个关键职务。
  批准了总经办主任穆里玛的病休后,我趁机提升魏东亭为总经办副主任,与讷谟平级。之后,我调任索额图为总经办主任。
  中层经理人对企业的生死存亡举足轻重,胜任者,企业可悠然行万里,不适任者会将企业置于危如累卵的境地。在大清,他们就是“纲”,一引此纲,万目皆张。如果没有他们,那么某个关键人物一旦发生问题,就容易全军覆没。刘备、汉献帝、朱由校、崇祯莫不如此。
  我曾经一次在部门经理人会议上说:
  “有朝一日大清被一把火烧尽,只要有你们中层干部在,十年之后,大清依然会如此强大!”这是我的肺腑之言。人才是企业的命脉,中层经理人是企业的关键,失去了他们,大清将不日而亡。
  
  3. 一夫当关:关键的关键
  鳌拜称病之后,并没有闲着。他与班布尔善密谋进行了新一轮的夺权计划,这一次,他将眼光瞄准了吴六一。
  半个月后,鳌拜递上了一份意见:由于大清营销总公司的行政副总冯明君玩忽职守,降调两级,担任下属紫禁城中心经理;原来的营销总监则吴六一另行叙议。
  这个意见如果在以往,这是再平常不过的建议,但是如今,鳌拜的意见显得如此突兀。拿到这个意见,我异常兴奋与激动:这一天终于要来了。
  营销总公司是大清集团的核心,负责乳品的销售。集团绝大部分的收入都来自这个公司。它有两个营销中心,一个是绿营中心,负责全国十八个省的营销中心;一是紫禁城中心,由九个部门所构成,所以该中心负责人被戏称为“九门提督”。目前,紫禁城中心的销售收入占据了整个营销总公司的70%以上。从某种程度上来说,吴六一的职位牵系着大清的命脉。
  没有企业能忽视营销的地位,正如任何一个帝王无法忽视军队的地位一样。鳌拜处心积虑要夺权,这个职位成为了关键的关键。很明显,冯明君是鳌拜的私人。如果一旦冯明君上任,必对整个营销中心大换血,如此一来,大清近半的销售便为鳌拜所掌控了。所以在这个职位上,我必须同鳌拜去争。
  当天下午,我重新给吴六一下了一封任命书,并再三强调,没有人能将你从这个职位调走。晚上,我去了趟鳌拜家。这次去鳌拜家,我是有充分考虑,一是在决定拔掉他之前,应该探探他的口风;二来,鳌拜久病,作为公司的最高领导,理应去看望;三来,树立吴六一的信心。
  鳌拜对我的突然造访并没有慌乱,我直接说明了我的来意。
  “公司一直提倡以严治企,应当对冯明君杀一儆百,听说冯明君对市场颇有想法,营销总监当可堪任。吴六一有副总之才,长期屈居营销总监多年,公司委屈了他,我的意见是让他们对调一下,有赏有罚,对公司和他们都是大好事嘛!”鳌拜的回答无懈可击。
  但第二天,聪明一世的鳌拜,却犯了一个致命而且可笑的错误。
  
  四 智败鳌拜:行动力决定成败
  
  如今的大清,人心涣散,党争四起,谁也无法投入工作状态,谁都在观望这一场激烈的肉搏。如果不早点结束状态,大清永远走不上正轨。
  与鳌拜的竞争如同一场战争,每一步都危机四伏,每一步都有陷阱。如今到这一步,双方心照不宣,之间只是尚有一层纸尚未捅破。我与鳌拜都明白,谁的谋略更高明,谁抢到主动权,那幺这场斗争谁就会赢。
  我已决定:定局就在明天。
  1. 釜底抽薪:谋略在背后
  事实上,早在我当上CEO的那一刻,我就在为这一天做准备。为了分化鳌拜的股东阵营,我秘密地通过“康朝投资”私下和鳌拜做了艰难而漫长的谈判。
  镶黄旗公司是以土地、牧场为主要项目的专业投资公司。在镶黄旗公司,我占这家公司股份的35%;鳌拜占30%,遏必隆占25%,其余股份为镶黄旗的管理层持有,他们都是祖父时代的创业功臣。鳌拜是镶黄旗公司的总裁,俗称“旗主”。
  和大多数靠资源发家的创业家一样,我的祖父靠着天然茫茫的牧场而缔造了大清集团。那个年代,许多人目睹了我祖父的财富积累过程。牧场和矿山,成为了最初企业家们敲开财富的阿里巴巴之门,祖父与那些志向远大的热血青年们一道,通过勇气和智慧创造了一个个财富传奇。三十年后的60年代中期,牧场由镶黄旗、正白旗、正黄旗等少数几个大公司掌控着。牧场逐渐沙漠化,朝廷对牧场业务经营有所限制,为了争夺北京城附近仅有的肥沃草场,鳌拜的镶黄旗公司与苏克沙哈的正白旗公司进行了激烈的竞争,大肆的圈地和扩张,使不少牧民流离失所、牧民之间的械斗也时有发生。
  1668年10月,朝廷酝酿已久的《草原法》出台,以法律文本形式规定:禁止私人买卖牧场土地,严格限制牧场之间的并购、圈地行为。牧场在投资家们的眼中从香饽饽变成了鸡肋,由于囤积的牧场无法出售,镶黄旗公司出现了巨大的财务危机,同时,因缺乏资金而旗下的大批牧场陷入经营困境。虽然鳌拜依然无比笃信牧场的春天尚未来临,但是每况愈下的财务状况,让遏必隆和其他股东焦虑不已。为了挽回损失,遏必隆联合其他股东暗示鳌拜出售公司,并告诉他有人愿意出高价收购公司。虽然鳌拜仍然不同意出售公司,但是态度有所缓和松动,并表示可让对方报价。
  同年11月,我娶我的第二任妻子钮祜禄氏,她是遏必隆的女儿。和赫舍里一样,她是一个温柔善良的女孩。在婚后的第二天,我对遏必隆说,“我希望鳌拜离开镶黄旗公司,我希望能得到你的帮助。你要说服鳌拜,让他一起卖掉镶黄旗公司的股份。”
  一个月后,一家名叫“康朝投资”的公司找到鳌拜、遏必隆,并表示要收购两人手中的股份。在所有洽谈者中,康朝投资的出价和付款方式最为合理的:投资3.38亿现银收购两人所占的65%股权,其中2.38亿两在一天内到帐,其余的1亿,五年之内一次性付清。这对镶黄旗公司来说,这2.38亿无疑是雪中送炭。这家公司的负责人穆子煦特别强调:只有一个月考虑时间。这天,穆子煦没有费多大的劲就说服了遏必隆。
  当时镶黄旗公司的钱庄债务高达24亿,而且尚有2亿的员工工资未发放。而对鳌拜来说,这是一笔可迅速化解资金危机的买卖。遏必隆的决定和现实的处境,让鳌拜心动了。
  12月24日,西方的圣诞节。我和穆子煦唱了一出精彩的双簧。在一间格调优雅的餐厅里,我对鳌拜说,我想收购你在镶黄旗公司所占的股份。当时穆子煦正在场,鳌拜笑着对我说,对不起,镶黄旗公司我不打算卖。
  我以近乎恳求的姿态,表示我非常想得到镶黄旗公司,而且说了一堆套近乎的话。穆子煦装出一副紧张的姿态,不解地看着鳌拜,问:“这是怎么回事”。
  鳌拜的表情异常尴尬,然后对我说:“对不起,我不会卖给您的,我已经将它卖给了穆子煦先生。”穆子煦不愧是一个天才的演员,他接过话,皱着眉头说:“不,不,我们还未签订协议呢。”我记得我是哭丧着脸走出鳌拜的办公室的。
  1669年2月14日,鳌拜与穆子煦在众多媒体的关注下,签署了股权转让协议。在闪光灯下,鳌拜的笑容格外灿烂。同一天,鳌拜不再担任镶黄旗公司的任何职务。
  其实,收购镶黄旗公司对我来说,也是一个不错的买卖。在这场风波中,草原乳业的主营业务为乳品制造销售,大清集团投资牧场在于获得低价的乳源和垄断性的牧场资源。然而鳌拜对镶黄旗的定位则是“牧场投资与商业地产开发”。
  大清牧业获得的是牧场经营权,而镶黄旗公司则获得土地经营权。也就是说,大清集团要在镶黄旗所拥有的土地上进行牧场经营,需向它缴纳土地租金,只要大清集团在乳品制造领域有所作为,那么镶黄旗公司就大有市场。这是鳌拜玩的左右手游戏,也是他的私心所在。
  大清集团此时收购镶黄旗公司,不仅省却巨额的土地租金,而且可形成更完善的产业链。更关键的是直接获得镶黄旗的土地经营权,其中一些土地在城郊结合带,具有非常高的房地产开发价值,这是鳌拜所未规划、涉及的领域。它在北京郊区拥有数万平米的土地经营权,而这块土地在未来的十年后将产生巨大的价值。
  


作者:书断唐 回复日期:2007-1-18 17:43:37    
  2. 善守者,人不知其所攻
  这夜,我心情异常紧张与兴奋,我望着窗外的明月,回想这许月来的努力,已卓见成效:吴六一已明确答应留任;索额图、熊赐履已经做好了准备;魏东亭已箭在弦上;济世、穆里玛、讷谟等人已被稳住。
  想到此,心中略为宽慰,但为保万无一失,我趁星夜去了魏东亭家。武丹、穆子煦、狼谭都在,魏东亭双目通红,一脸肃穆。和我一样,他们一宿未睡。见我来了,他们顿时兴奋起来。我一股豪气涌上心头,说道:
  “以往,我是以守为攻。如今,时不我待,谁先发制人谁就能胜。剪此凶顽,就在明天!”
  我又重复了白天所安排的工作:
  “东亭你去趟公安局,鳌拜行贿的事情得明天上午办好。武丹、穆子煦、狼谭你们在会议室里等着,我与鳌拜最后谈一次。我最担心的是吴六一,如果他万一带他属下集体辞职,东亭你们几个立马顶上,任命书我都签好了。”
  “这几年,鳌拜出售了镶黄旗公司的不少股份给遏必隆。他鳌拜这是在找退路!也许鳌拜没有想到的是,这些股份又转在我康朝公司的名下!如今,正是他最虚弱的时候,此时不举,更待何时?”
  我再三强调:“这事要绝对保密!”安排完这一切,天色已鱼白。
  在这最紧要关头,保密至关重要,“夫事以密成,语以泄败”,”谋泄者事无功,计不决者名不成”,任何一个纰漏将导致功败垂成。
  任何竞争,无论是人事斗争,市场竞争,并购谈判,还是商业规划,保密性是直接影响成败的一环。我的经验是:大清的任何重大决策,参与者从不会超过五人。智败鳌拜计划,全程参与者唯有索额图、魏东亭、熊赐履三人,直到前一天,才告知武丹、狼谭等人。
  在竞争完全结束之前,任何的谋略、规划、行动计划都属于高度机密。尤其是如挫败鳌拜这样的重大行动中,保密直接影响成败。任何露出任何倪端、征兆的行为,都可能引起鳌拜的警觉。
  有句名言:最危险的地方往往是最安全的地方。保密的最高境界是将计就计。蒋干中计,最后却偷鸡不成,反折一把米,被周瑜所大败。在吴六一的调职事件上,鳌拜犯了和蒋干一样的致命错误。
  为了拉拢吴六一,鳌拜派泰必图,给吴六一十万两,条件是吴六一离开营销总监这个职位。吴六一是十分精明之人,他假意答应了泰必图的要求,但暗地里将鳌拜系的员工裁撤殆尽。鳌拜信以为真,便急急忙忙在第二天导演了一场逼宫大戏,最后却栽了大跟斗。
  


作者:书断唐 回复日期:2007-1-23 17:55:26    
  3. 鳌拜的致命弱点
  那天上午,我与魏东亭、穆子煦、武丹早早地来到了会议室,静候着鳌拜的到来。和往常一样,鳌拜大摇大摆地走进了会议室。他明显地感觉到了一阵异样。
  我冷静地看着他,一字一句地说道:“鳌总,从今天起,你不能留在公司了。”
  鳌拜看见穆子煦,眼中的惊异一闪而过,但旋即大笑:“凭什么?”
  “就凭你贿赂吴六一十万两!”
  他假装糊涂,笑得更大声了:“什么十万两?莫名奇妙!吴六一已离开公司,何谈贿赂?”
  吴六一进入会议室,拿出一张任职书和一张泰必图签名的十万两收据。鳌拜仍旧没有服输:“我走,你这经营公司就开不下去!”
  “你以为公司缺了你就不能运转?实话告诉你。你转让给遏必隆的镶黄旗公司股份现已在我康朝公司名下!你鳌拜系成员早在昨天已全部裁撤!就连你的死党,班布尔善如今都背叛了你!”
  “你今天上午,等收公安局的逮捕令吧!另外,你的镶黄旗公司的股份已被我收购。所以,你现在出局了。”我平静地对鳌拜说。鳌拜望了望穆子煦微笑的样子,知道这次彻底完了,他气急败坏就想冲过来打人,最终被魏东亭几个制服。
  在击败鳌拜的行动中,如果这诸多环节中任何一个出了纰漏,也许如今坐在大清CEO位置上的是他,而不是我了。在这次行动中,我选用了我最为信任的团队,他们长期团队作战,行动迅速而配合密切,他们中的一些人参与制定了行动计划。
  据说,鳌拜见我终日沉迷于布库,曾轻蔑一笑:无知小儿耳!初听此言,我甚感愤怒,祖母却说:”鳌拜轻视你,正说明他对你没有警戒之心。他麻痹大意的时候,便是他最容易失败的时候!”鳌拜谙熟布库,曾获得满洲第一巴图鲁的称号。在鳌拜的眼里,魏东亭、武丹在他面前耍布库,简直就是在关公面前耍大刀,不值一提。
  曾有一天,我向鳌拜开玩笑:鳌总,他们几个人的布库相比如何?鳌拜骄狂一笑,捋须不语。鳌拜笑声刚落,魏东亭一拥而上,将他摔倒在地。看似弱点,但并非弱点,当竞争对手攻势最猛的时候,也是他们一泄千里的时候。
  那天,鳌拜是被公安局押走的,媒体见证了他悲怆的身影。当天,鳌拜无比感叹地说:“我一生最大的遗憾是输给了一个16岁的孩子”。
  第二天,我向集团公司所有办公室发了一份通告:“大清集团公司副总裁鳌拜由于身体原因将离开大清集团,其所有决策权将暂由集团公司董事长玄烨代理”。同时,各大媒体收到了一份关于“康朝投资收购镶黄旗公司”的新闻传真稿。至此,鳌拜将与大清集团再无任何瓜葛。
  
  为这一天,我付出了一切,但从那开始,我重新获得了人生。我成为了大清集团真正的主人,再也不会有人阻止我的变革了。
  
  五 鳌拜的阳谋:功勋员工的双刃效应
  
  在那个初夏的早晨,几乎所有的媒体报道了鳌拜的黯然离去,其中一本名《商业界》的杂志如是报道:
  “1669年始,世界上最郁闷和沮丧的人,莫过于曾经以鲜明的个性与强烈的魅力风靡一时的鳌拜。然而,残酷的现实代替了过去的风光:他一不小心就成为1669年世界商业圈的头号新闻主角。但是,让人疑惑的是:鳌拜真的错了吗?从这个事件里,我们再次感受到作为企业高管层的无奈:一切以成败论功过。”
  “那么,鳌拜错了吗?!”
  1. 并非功高盖主惹的祸
  鳌拜走后,曾无意间听到两个员工窃窃私语:都是功劳惹的祸。听闻此言,我心中一惊。后来发现,这不仅仅是个别人的观点,而是大多数人都如此认为。在一次高级经理人大会上,我对此再次表示澄清:
  “你们中有些人可能认为,大清对鳌总不公,奔走半生却如此下场。心中不免兔死狐悲,心有戚戚焉,然后从此对功劳二字退避三舍,但求无过,不求无功,得过且过,蚁蚁碌碌。从此天下太平,一派和谐!”说到最后,我有些激动:
  “你们以为你们一向敬重的鳌总是因为‘欲加之罪’而走的么?那么我告诉你们,那是因为他狂妄骄横、专权跋扈所致!”所有的经理人都低下了头,会议室里静得连一根针都听得到。
  “鳌总离开的时候,我对他谈心,说,你走与功高盖主无关,而是你的个性实难堪任公司副总裁一职。”
  “在公司里,领导就是企业的一面镜子,他的个性决定了企业的风格。一个个性强悍的领导,他的公司就会寒气逼人、压力重重,员工也定然大气不出,忙碌不堪;一个一团和气的领导,他的公司就会欢声笑语不绝于耳,员工们则也一团和气,消磨时光。如果是鳌拜这样的领导,那么大清是什么样子的呢?八个字:人人自危,乌烟瘴气!”我顿了顿,继续说道:
  “鳌拜的个性,想必大家很清楚。耿直,豪放,有野心,敢于抗争。这样的人才,用于乱世,用于攻城略地,就是一个英雄豪杰,就是一个巴图鲁。在大清创业初期,鳌总在营销上屡见奇谋,与对手的直面较量中从未输过。创业期,这样性格的人才最为宝贵;但是,企业进入企业的成长期,这种豪放粗犷的性格还能安天下么?就他的个性而言,也许他是一个出色的营销经理;但管理整个大清集团,他并不适合。”
  “所谓乱世出英雄,盛世出谋臣。但如今大清进入成熟期,需要的是稳定增长。然而鳌拜却反其道而行之,对外发起‘圈地运动’,在内蒙古大肆并购牧场;对内则结党营私,党同伐异。公司里哪一个不是明哲保身,但求无过。遏必隆就是一个典型的例子,我曾经责骂他:原来的闯劲都哪去了?公司死气沉沉,员工满脸戚容,这样的公司能做好吗?这样的团队能打仗吗?且不论他的私心与权欲,就论他的领导风格,他也得走!”
  “此次会议就是让大家清楚知道鳌拜走的真正原因。你们如果要为鳌拜鸣不平,那么请站出来。我今天就舌战群儒!”
  从一个背着挎包走街串巷的业务员,到年回款5亿两的销售公司老总,鳌拜有足够骄傲的资本。但在1660年代鳌拜担任副总裁期间,大清集团的经营业绩锐减。这与鳌拜的领导风格不无关系。
  在鳌拜身上,具有蒙古人豪迈、直爽的典型性格。作为一个企业的领军人物,这种性格也许更适合作为一个创业家,而非一个守业家。
  在决策中,鳌拜更习惯于自己的“感觉”,实行的是“拍脑袋”决策。许多重大的失误都是鳌拜一个人拍脑袋所造成的。鳌拜与生俱来就有一种“攻击”的能力,在诸多投资中,他的这种“攻击”倾向更明显。毫无疑问,鳌拜是一个具有冒险精神的企业领袖,对他而言,规模比增长重要、增长比成长重要、成长比风险重要。企业发展是一个动态的、与时俱进的过程,多年前好的管理方法放到现在,也许是对目前企业的羁绊。在不进则退的商业时代,谁也不能阻挡大清发展的步伐,即使是鳌拜。
  
  功劳是柄天瀑剑
  接下来,我用一个词来形容功劳:天瀑剑。功高盖主的功臣是七剑中“天瀑剑”,善用者游刃有余,擅用者力不从心。我对他们说:
  “一些老员工,他们果敢勇猛,能力超群,在市场上开疆拓土,企业往往因他们才定鼎天下,他们是企业非常时期的最大功臣。他们以为公司离开他便会垮掉,于是陷入功劳的牢笼里无法自拔,继而邀功请赏,前恭后倨,专横跋扈,结党营私,更有甚至直接威胁到企业家的位置。功高盖主成了功高震主、功高胁主了。”
  “天下为公为至高境界,但很少有经理人达到超脱的境界。自古以来只有聊聊数人,春秋有范蠡,西汉有张良,西蜀有孔明,今大清有伍次友。”
  “许多企业家确实害怕功勋卓著的经理人,对他们的功劳避讳之,抹杀之,窃取之,妒忌之,最后君臣相疑,职业经理人集体挂戟而去,更为甚者带走核心团队,一起策反,成为竞争对手。西汉集团时项羽之于韩信,刘邦之于英布,一个因此亡企,一个因此乱企。项羽刎颈乌江边,只能算壮士;刘邦建汉兴邦,只能算枭雄。”
  “真正卓越的企业家,对功高盖主是不惧怕的,刘备三足鼎立,其功绝大部分归功于诸葛关张,如果他是畏惧功高盖主之人,恐怕西蜀集团早就完蛋。功高盖主不是因,弓藏狗烹不是果,最关键的是经理人如何定位功劳。”
  “祖母尝言:独力撼树,众力拔山,不要将大清的功劳归功于自己;所谓盖世奇功,只不过是众人拾柴火焰高的结果而已。多年来,我恪守这句训示。希望大家也以此为训,防微杜渐!”
  台下,掌声雷动。
  3.功劳盖主与功高胁主
  在鳌拜交接辞职手续时,我问他:“你知道有今天么?”
  “功高盖主者向来命运多桀!自古奸雄,哪一个不擅鸟尽弓藏,兔死狗烹之能事。如果再来一次,我必不会输给你!”鳌拜显然很不服气。
  我想我必须说服他,不然他一生也不会理解我为何要这样做。“看来你还执迷不悟,所谓功高盖主,只是你不服气的理由。你尝言功高自比韩信,古有韩信必亡,今有你鳌拜必败。”
  “自古良将哪一个不功高盖主,如萧何、张良者,善始善终;如韩信者,身埋黄泉。究其原因,并非功高盖主,而是功高胁主。昔日刘邦被项羽困于荥阳,便邀功请赏‘假齐王’,这是以功谋私;项羽固陵一战,千钧一发之时,与彭越按兵不动,双双爽约却图‘真齐王’。此等图小利忘大义之人,能得善终?”
  “韩信亡,并非在于其功,而在于其胁。常听父亲说,鳌拜劳苦功高,精忠勤勉,是大清创业时期的股肱之臣,是草原上的巴图鲁。多年来,此话一直牢记心头。但今天,你不得不走人,不为其它,仅为一个‘胁’字。”
  “后汉有曹操挟天子以令诸侯,今有你鳌拜挟功高以令大清。你想错了,我不是那后汉刘协,你也不是那曹操!一国岂能有二主?还知道大明集团是如何败的么?王振、魏忠贤的教训还少么?”
   “再说说你在大清做的那些事:黄白之争,陷公司于混乱中;圈地运动,引发公司大骚动;挟私仇,擅自辞退费扬古、倭赫父子;挟私仇,苏纳海、朱昌祚、王登联被辞;苏克萨哈被辞退。这还不算牧场亏损引发的辞职潮。”
  “一条莫须有罪,就让岳飞在风波亭苍凉而去。有人给你罗列罪状,足足有三十条。这三十条中哪一条不是危害大清利益根本之事?为了大清集团的未来,你鳌拜不得不走!不是我不能容你,而是大清集团不能容你,数万名员工不能容你!”
  不久后,《商业界》刊登了另外一篇文章。文章说:
  “太依赖于一个神话般的职业经理人是不现实的,更需要我们以合理的心态来对待职业经理人,不仅给他宽容的空间,同时,还要以完善的制度建设来最大限度地降低风险。做企业不是一场赌博,不能指望一个人的力量,也不能指望一次商业行动,否则,失望在所难免。”
  
  
  和鳌拜相处的是一段痛苦的日子。两年前的我,我站在天朝广场遥望北京城,感觉我是多么无助、多么渺小,我甚至不知道回到大清之后该干些什么。面对鳌拜的羞辱和重压,我几乎要崩溃,好几次我怀疑自己能否坚持下来。而今,在一场异常艰苦的博弈中,我赢了,但赢得异常艰难。
  大清集团为了这场争斗也陷入了历史性的困局,人才流失、战略不明、连年亏损,这艘巨轮行将沉没。在新年的钟声即将敲响的时候,我被抛向了一个我未所经历的骇浪之中。千均的压力负在了我瘦弱的身躯上,虽然压力和动力总是如影相随,但在那段岁月,前进的步伐依然那么沉重而艰难。
  鳌拜事件给了我更多的思考,关于管理、关于企业风险的种种思考。我相信,鳌拜并非导致大清陷入深渊的唯一过错,也许大清这艘泰坦尼克号巨舰早已出现了裂缝,而鳌拜只是那阵狂风骇浪罢了。
  值得欣慰的是,我战胜了狂风骇浪,但是未来的冰山和暗礁,还有那些致命的裂缝,都等着我去一一解决。
  
  


作者:书断唐 回复日期:2007-1-26 09:49:15    
  第五章:变革就是刮骨疗伤
  
  无论怎样,大清集团暂时度过了危险期。终于,一切风平浪静了,这许多天,我终于获得了难得的安宁。
  为了让头脑更清晰一些,我决定出去旅行。我和赫舍里去了一趟锡林郭勒草原,那是我祖辈生活的地方。我们找到了祖父当年住过的地方,这里已不再是从前的模样,簇新的毡房里住着一个外乡人。他指着一个石磨,兴奋地对向我们说,皇太极最早的酥油茶便是从这里酿造出来的。我从他的眼中看出了一种向往和热望。
  我花了五百块――相当于他一个月的收入,从外乡人手中买回来那只石磨。石磨已经长满了青苔,光滑的手柄似乎在诉说一个久远的往事。这是一个艰辛的创业故事,它再一次点燃了我的激情。在草原,我去了许多未曾到过的牧场。一个牧场的主人告诉我们,鳌拜买下牧场之后就废弃,许多牧民没了牧场,却只能眼巴巴地看着牧场荒芜了,真是让人痛心!
  “真怀念皇太极时代的大清!”牧场主人的话触动了我。
  大清集团辛苦三十多载营造的企业形象即将坍塌。我曾经想当然地猜度那些牧民的心态,低估了牧民对牧场的这几千年来最为朴实的情感,这种情感是一种不能用金钱来衡量的伟大力量。
  在旅游的那一周里,我始终在想一个问题:“如何才让大清再次复兴?”也许大清真的应该变一变了。我恪守祖父辈传统的道德价值观,但在我的心里却始终有一团火焰在燃烧,每天生活水与火的交融中。我渴望破桎而出,渴望孤注一掷掀掉樊笼。
  
  
  一 废制:脱掉管理的四层外衣
  
  1669年的中秋节,为了冲淡鳌拜危机所带来的愁云惨雾,在中秋晚会上,我聘请了一位名角来说书。这位演员一口一个“八王之乱、祸起萧墙”的段子,触动了我最敏感的神经。在这个圆月当空的夜晚,我心中的那团火焰已爆发了。
  随着鳌拜的退出,许多高层选择了集体辞职。在春节前上班的第一天,一封三十个签名的集体辞职信放在了我的桌上。我明白,他们是在鳌拜的唆使下进而辞职的。后来的结果证实了我的猜测,这些人被竞争对手以高于大清20%的薪水挖了过去,而操作此事的黑手则是鳌拜。
  这次风波,像一场暴风雨,席卷了集团的上上下下,在员工中引发各种猜测,并向外界蔓延。是什么导致这场挖角事件?仅仅是因为鳌拜么?
  1.第一层外衣:八旗制的体制虚位
  八人议事,是从八旗制演化而来。八旗制由曾祖努尔哈赤所创,它在全国首创了全员营销的概念。所谓八旗,实际上是八个单独的营销机构,因为每个机构有自己的标志旗,所以又称为八旗。
  满族是一个游牧民族,当初曾祖努尔哈赤创业时,公司业务量并不多,为了控制成本,便创立了八旗制的营销模式。
  这是一种军队化的营销团队,八旗的员工在销售淡季时,他们依旧牧耕,一旦进入销售旺季,他们则去奔赴市场前线。随着公司规模扩大,这些员工进入正式编制,在销售淡季他们所属职能部门员工,在销售旺季则是销售人员。
  每一个参与销售的员工不仅有丰厚的销售提成,而且更有世袭罔替的红利,高级经理人更获得终身股权。如此具有刺激性的激励,致使大清迅速壮大,短短十多年间,从一个边陲的小作坊,一跃成为了最具竞争力的公司。
  早期,每当公司销售旺季到来时,各旗旗主就会为了争取下市场的机会,你倾我轧,互相排挤。实行公司化运作后,八旗俨然成为了一个小小的王国。虽然各旗所负责的区域有严格的规定,但是各旗为了自己利益,不断向其它市场扩张,直至演化为激烈的“圈地运动”。
  祖父去世后,多尔衮与豪格引发了一场关于继任权的激烈竞争。多尔衮与豪格,谁想赢得这场竞争,必须在八旗中获得最大的支持。最后他们僵持不下,不得不让位给我的父亲,但是由此结下了深仇大恨,后豪格被多尔衮以“莫须有”罪逐出公司,晾成一场悲剧。
  父亲继任后,其中正黄、镶黄、镶白旗公司实力较强,被称为上三旗,其中以多尔衮的镶白旗公司实力为最。多尔衮为了壮大本旗的实力,多次利用大清副总裁的身份,强行与鳌拜所在的镶黄旗公司“换地”。
  多尔衮去世后,苏克萨哈继任镶白旗公司“旗主”,鳌拜又乘机想将失去的区域夺回来,这才爆发了著名的“鳌苏之争”。
  许多企业家最痛苦的经历莫过于被经理人“劫持”,这种经历竟然发生在大清的两代继任者身上。父亲继任后,在长达七年的时间里,多尔衮利用职权党己伐异,不仅逼辞了豪格,而且将父亲视为傀儡。企业发展是一个动态的、与时俱进的过程,多年前好的管理手段放到现在,也许是对目前企业的羁绊。在不进则退的商业时代,八旗制已成为大清发展的绊脚石。
  在企业中,总部与分公司的矛盾似乎永远存在:总部希望将大权独揽一身,而分公司则不断抱怨权力太少。
  集权与分权,并不是一个孰是孰非的问题,而是一个阶段性的战略问题。在大清初创早期,为了激发战斗力和团结各旗,祖父给予八旗充分的自主权力,大清才得以迅速壮大;但祖父去世后,缺乏制约的八旗就象八驾脱缰疾驰的马车,于是八马乱成一团,互相践踏有之,跑离方向者有之,撕咬缰绳者有之,更有甚者企图将马车掀翻在地。
  每一个旗主就是至高无上的国王,为了各自的利益互相联合,又互相竞争;互相利用,又互相排挤。有员工曾形容大清八人议事时的场景:剑拔弩张、怒目相向,简直于群雄割据的战国时代无异。大清要重拾以前的战斗力,就必须将八旗拧成一股绳,唯一的方法就是实行相对集权,削弱各旗的权力。
  1669年中秋节,颐和园里明月当空,雪白如银。这晚,大清的几个旗主相聚一堂,举行了一场热闹非凡的赏月酒会。酒过三巡,祖母讲话了:
  “大清入关都多少年啦,咱们自家人也没有一齐过个热闹的中秋。今天终于算是逮着机会啦!今天趁大家高兴,咱们就说说掏心窝子的话!”
  “如今看到大清越来越强,你们也越来越富,真是让人欣慰啊!想想入关前,咱们过了多少苦日子,图的是什么?不就是一份富贵,一份安逸?可却偏是有些人要弄出个是非来,好好的旗主不坐,却处心积虑地要夺权,先是多尔衮,后是鳌拜,他们图的是什么啊?这一世的富贵还不够?真不知道这些人到底在想什么?!”
  “看看大家伙现在,多好啊!各旗管好各旗的事务,只要不添乱,公司每年就少不了你们的分红、份子钱、福利!你们清静,公司也落得个省心,这样岂不两全其美?大伙说是不是?”祖母的话停了下来,几位旗主面面相觑后,终于点了点头。
  


作者:书断唐 回复日期:2007-1-30 10:07:09    
  第二层外衣:八旗子弟的奖惩虚位
  从祖父创业以来,一直提倡“以公司为家”的理念,反映在人事政策上,那便是“老有所终、家有所养”。
  八旗员工大都是第一代创业者的后裔,身份的特殊性使他们成为大清集团中最尊贵的一群。他们不仅每年有高额的奖金、分红,更享有医疗保险、养老保险、婚嫁福利等一应俱全的终身福利计划。他们后代一出生,企业每年都要发放抚养金,上免费的子弟学校,待其长大成人便可继承父辈的职位,旱涝保收地一直干下去。
  优厚的福利制度,和家属优先上岗制度,让大清集团连续十多年获得了“最具人性的企业”“员工忠诚度最高的企业”“最佳就业企业”称号。但如今,过于优厚、缺乏弹性的待遇体系却成为了大清集团的束缚,让大清逐渐失去了创造力和活力:那些八旗子弟,养尊处优,待遇丰厚,站在祖辈过往的功劳不劳而获;他们从不担心竞争、永远不正眼瞧比大清弱小的对手、更不会担心有朝一日大清会破产;他们遵循一切模式化的东西、拒绝改变现状。
  如今大多数企业都在实行一种灵活的雇佣体系,而大清却还在实行终身聘用制。员工将焦点集中在晋升上,只有晋升成功,才能获得一份满意的薪水。所以在大清集团,几乎每个人都在熬资历,都在为获得一个好的职位而争斗。因为好的薪水来自于职位高低,而非来自于市场和业绩。
  这种现象在外界戏称为“后宫”的特许经营事业部显得格外明显。这个事业部的员工大部分是大清管理者的家属们。在许多员工的心目中,拥有高工资体系、良好的福利待遇、低负荷工作量和经常性假期旅游的特许经营事业部简直是就业天堂。
  八旗是大清的根基,但如今这个根基在慢慢腐烂。
  在这次中秋节上,祖母特别强调了这个问题。她语重气长对在座的旗人代表说:
   “至于那些个满族子弟们,这些年为大清也作出了不少贡献,如今他们也是执掌一方的主管了。既是主管,总不能什么不管吧?眼见大清的效益一天比一天好了,总不能退回到那个艰难的时候吧?集团总部迁入北京城几十年了,汉人员工也越来越多,如果咱们满人都不能做出榜样,还怎能服人、怎么管理那些汉人?作为旗主,你们要好好思考这个问题!”
  “最近,我想到了一个好办法,你们几个合议一下!集团公司业务越来越多,劳动强度也越来越大。有些年纪大的老人,年轻时身体硬朗,到了晚年却因为工作落下了浑身的毛病。按我的意见,不如买断他们的工龄,让他们提前退休,安享晚年。对于那些年轻的员工,不如划一些市场,让他们做分销商,也算是一个事业。如今酥油茶项目形势大好,如好好经营,比在大清拿一份薪水强何止百倍!”
  九月初九,重阳节。这天是的最后日子,我向那些公司所有员工发了一封道歉信:
  “我知道,你们为大清创造了巨大的财富,你们是大清的骄傲,是大清永远的财富。大清这几年来经营状况并未达到预期,如今大清要有大发展到了非变革不已的地步了。请谅解我们这么做,虽然公司暂时不能提供到那么多的职位给大家,当大清经营情况有所好转时,我们将欢迎各位老同事回来,共同为大清的未来而努力。”
  “明天,有些同事将会成为大清的伙伴,共创同一份事业,同站在一条战线上。只不过,这一次他们不是以同事的身份,而是一个创业家的身份。我相信,在彼此的努力下,这份来之不易的事业一定会发展壮大,明天也一定更美好!爱新觉罗•玄烨。”
  3.第三层外衣:四人辅政的决策虚位
  祖母决定退居幕后时,主导成立了由索尼、遏必隆、苏克沙哈、鳌拜组成的四人四人辅政,它是八旗制的延续与升华。
  这是鉴于我年岁尚小而订立的一套管理体系,其目的在于互相牵制、互相制约,从而达到管理决策的相对平衡。它是具有浓重大清烙印、独特的管理体系,规避了许多重大的决策失误,制约了盲目投资和多元化的扩张。更关键的是,它避免了权力集中到某一个手中。
  决策委员会是一个由四个执行总裁组成的一个决策层,在职能上它代替了CEO的部分功能。决策委员会负责对重大事项进行决策,其中最大的权利在于对资金的控制权和人事任免权。在这种体制下,决策委员会越来越像一个董事会中的董事会,多见于经营业务单元决策层面,经常越俎代庖,四处插手事业部、具体经营单位的日常事务;而在公司总体战略层面,并没有真正的科学决策管理,更谈不上有效的公司治理。
  索尼、鳌拜、苏克沙哈、遏必隆等四人表面上看来各司其责,没有什么不妥,但很长一段时间里,只有鳌拜一人才完全清楚大清的整个运营情况。决策委员会的重大决策经常演变成了:决策委员会代替董事会,鳌拜代替决策委员会,最后成为了鳌拜一个人说了算的局面。
  在四人中,他们代表的是上三旗的利益。索尼是正黄旗公司的旗主,苏克萨哈是正白旗公司旗主,鳌拜、遏必隆则代表的是镶黄旗公司,他们的双重身份决定了双重管理。如果涉及到八旗的利益时,就难免会引发公正性的怀疑。即便他们公正无私,一碗水端平,也会有“假公济私”“厚此薄彼”之嫌,徒然给公司增加不安定的因素。
  正蓝旗旗主富登本直接对CEO汇报工作,但自从实行四人辅政制后,便凭空多出了一个管理层级。富登与鳌拜同属八旗旗主,现在却事事要向鳌拜等人汇报,富登心里本来会有想法,加之鳌拜、苏克萨哈的意见向左,到最后,富登干脆当起了甩手旗主。
  鳌拜的专权,让我想到一个场景:三个农民在推一辆只有一个纸箱的牛车,旁边有两个领导在指导他们的工作,突然纸箱不小心掉下来了,所有的人都停下来为责任问题讨论得不亦乐乎,最后谁也没有把纸箱重新放到车上。
  对于鳌拜等四人,公司只授其权力,却没定其责任。虽然有其一定的历史原因,但缺乏对其有效监管,必会出现滥用职权的现象。责任不明,赏罚自然难明,遇见利益时有都去竞争,到了承担责任的时刻,却互相推诿责任。鳌拜擅自辞退苏克萨哈,本是一个严重的错误决定,但是由于本身体制的不严谨,最后导致了悲剧的产生。
  为了消除其所带来的隐患,祖母曾让鳌拜等人当着父亲的灵像前发誓:一旦我成人便就还政于我,但即便如此,四人辅政制对大清的管理依然造成极大的混乱。
  事实上,我成为大清集团CEO后,迫切需要的是帮我分析、建议、规划的“大学士”智囊团,而不是事无巨细都代我决定的辅政老总。由于与辅政四人的职能发生了重叠,作为CEO秘书和顾问的“大学士”一职形同虚设。CEO顾名思义为首席执行官,如果连决策都让人代劳,何谈执行?
  随着索尼、苏克沙哈的去世、鳌拜的出局,决策委员会名存实亡。废除“决策委员会”的议题未多加讨论,全体董事一致通过。一个具有独特大清印记的“决策委员会”制度终于落幕了。
  
  3.第三层:科举取才的人才虚位
  老师伍次友有一个著名“七似”的段子,是形容刚出校门的毕业生到大清应试的情景:初入笔试,蓬头垢面,似丐;入场坐定,不可擅言,似囚;到了面试,搔头弄耳,似猴;考完出场,神情恍惚,似呆头鹅;回家等候消息,如坐针毡,似跳蚤;一旦得知没聘上,神色猝变,似霜打的茄子;工作始终悬而未决,生计无着落,似热锅上的蚂蚁。
  听到此言,我笑道:要是从这七似里要寻出可用之才来,岂不是天大的笑话?
  但这并不是笑话,在大清每年都要举行这样的选拔考试。大清初创造之时,公司员工大都是牧民子弟,蒙古汉子的粗犷、豪爽和冲劲,使得他们很快与代理商打成一片。公司慢慢扩大,这些人渐渐成为了公司的管理层,他们任用的下属也是一样的豪爽与粗犷。
  这是一只具有战斗力的团队,但也是一只文盲团队,也有人戏称“粗人团队”。治理企业,不能仅靠氏族的关系与族群的力量,大清要成为百年品牌,必须要靠德才兼备的高学历人才来治理。
  为了招聘到好的人才,从父亲时代开始,大清就将“科举取才”作为选拔招聘人才的通用标准。这期间,涌现了熊赐履、李之芳等诸多高级管理人才。到了鳌拜当权时,却逐渐变成了一种注重文才、不重能力的文化考试。于是,许多应届毕业生纷纷涌来,出现了伍先生所形容的“七似”现象。
  在大清未采用“科举取才”之前,采用的是世禄制、察举制作为选拔人才的机制。所谓世禄制,就是按照祖父辈的功劳,世袭获得职位。在八旗公司中,大多数员工都是子承父职,虽然在某种程度上,规避了青黄不接的情况,但却滋生了不劳而获、权责难明的现象,这是八旗竞争力锐减的主要原因之一。察举制是一种选拔内部员工的机制,它曾经为公司选拔出了许多优秀人才,但因为选拔标准不公开,易滋生以权谋私现象;同时,它并不适合企业外部招聘人才。
  “至公”的理念是科举招聘的基本精神。科举招聘制的考试内容是明确的,考试的形式是固定的,所有的人在同一个标准下进行智力和文化水平的博弈,由此而考中的人,自然也应该是最杰出的人才。
  在科举招聘中,通常由CEO亲自出题,然后交由主考官封存,在最后一刻由各应聘者统一答卷。然后由人事部统一评审,选取优秀者进行最后面试。其中前三甲免试,直接被录用。大清的许多中层管理干部,都曾是科举试的前三甲。
  虽然科学制被人们视为相对公平的一种选才制度,但是其弊端也显而易见。科举招聘制提倡“以文抡才”,所谓的“文”不仅指文采,更指思想与观点。虽然所谓的“高学历”能反映了一个人受教育的程度和专业水平,但高学历而低能者却屡见不鲜。同时,低学历而能力出类拔萃者也不乏其例。这些人大都是拓展市场的实战派,他们杀伐市场经年,经验丰富,与经销商关系亲如兄弟,拥有一批忠实的团队,缺点是文化水平不高,甚至目不识丁。当年大清就是靠这类人才迅速崛起的。但在如今的科学制度下,这样的人才却很难跨入第一道门槛,仅“以文抡才”一条,就足以将他们挡在门外。这不能不说是一个悲哀。
  “内才用德,外才用能”,这是大清用人的通用准则。具体来说就是:有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用。虽说如此,但在实际招聘中,德是一个很难界定的词,并非立即就能鉴别。科举招聘制执行的是先笔试后面试的招聘程序,因此,那些有德无才之人往往尚未面试便遭淘汰。这也是科举招聘制的一个明显缺陷。
  辞退鳌拜后的第一时间,我召集熊赐履、索额图、明珠等人专门为此开了个会,一致决定改良科举招聘制,重新确定了以德、能至上的用人准则,并将其细化到每一个过程;确定以岗位不同设置专场招聘,实行“文武两状元”的考试;重新设置流程,在笔试之前增加了初次面试这一环节。
  这年的初冬,公司所有高层齐聚承德避暑山庄。在这里,公司举行了一次大型的庆功宴。在席上,我举杯高谈:
  “以前,大清像三伏天穿着棉袄的壮汉,步履蹒跚,行进艰难;如今,在大家的努力下,这棉袄已层层脱掉!我相信,轻装上阵的大清必将健步如飞,一往无前!”
  
  
 十月怀胎,终于出书《大清CEO康熙回忆录》,欢迎品评。


  二.满汉一家:拆除偏见的樊篱
  
  1670年秋,在与郭琇一场冲突中,李德全一时冲动大发厥词:“你们汉人注定当不了高级经理人”。郭琇辞职的当天,正值中层管理干部会议的召开。在会上,他当着所有经理人的面,大声痛斥我:
  “大唐CEO李世民曾问山东、关中人哪个更可靠。魏征答曰:‘用天下人才,不宜示异同于天下’。可是如今大清重满抑汉,大清的经理人中,汉人仅居十之二三。大清应该广收天下英才,地不分南北,人不分满汉。今大清偏重满人,汉人岂能尽忠于大清?”
  “如今市场竞争激烈,许多汉员工犹有追恋大明者,什么原因您自己反省过吗?”
  郭琇的一番话没有触怒我,却引起了我的深思。
  1. 并购大明后的文化难题
  长久以来,大清在用人上盛行“满汉之分”的做法。大清是一个崛起于森林和草原的家族企业,公司的重要职位大都由家族成员即满族人担任。
  长期以来,汉族牧民和满族牧民经常为抢夺牧场而发生争斗。祖父创立大清时曾并购过不少汉族人的牧场,引发了大规模的牧民罢工活动。1655年,在一场罢工中,大清一位高级管理者曾不负责任地宣称:“汉族人注定了是低等牧民”。这句话后来激发了汉族牧民和满族牧民之间的械斗,死伤数十人,反响十分恶劣。在此事件后,满汉之间的摩擦频繁,为了避免不必要的冲突,公司对汉族员工的任用极其谨慎。
  并购大明后,满汉员工之间的矛盾再一次被推向了风口浪尖上。大明是一个存在了三百多年的大型企业集团,它曾经创造了无数的辉煌。在许多汉人眼里,它是一个永不没落的企业帝国,寄托了他们所有的梦想。当时许多汉人固执地认为,大清对这家企业的并购,不仅仅让数以万计的员工无以为生,更粉碎了他们心中残存的希望。他们不接受大清的崛起与大明的没落,更不乐见大明在博弈中处于弱势。当大清完成这项惊天并购后,蛰伏在他们心中的不平与愤怒爆发了。
  祖父去世后,当多尔衮率领并购小组进入北京时,数以百计的前大明汉族员工愤怒地截住他的专车,将之隔离在大明的办公大楼――天朝广场外。至少三个月,这个小组始终无法工作,甚至不能踏入办公楼半步。这种顽固的企业保护主义心态对大清的发展一度造成很大的障碍。
  事实上,大清收购大明并没有获得预期的“超高回报”,相反,大清收购的是一个被掏空的、徒具其表的空壳大明,企业早已资不抵债,只剩下空荡的天朝广场和那些早已停产的破旧工厂。如果现在理性地分析,并购让大清变大,但并没有变强。
  “并购最大的难题是文化。”多年后,祖母语重气长地对我说。这是那段不堪回首的岁月留给祖母最深刻的教训。在至少30年的时间里,满汉之间的矛盾并未因时间而消减,反而越积越深。我一直担心满汉员工之间的矛盾有一天会激发,及至1670年的郭琇事件,我感受到了“满汉之分”造成的深层危机。
  


作者:书断唐 回复日期:2007-8-9 9:32:04    
  《书评》
  
  打通康熙与杰克•韦尔奇的语境障碍
  
  
  
  世界的工业革命是从18世纪60年代开始的,那时的中国正值康熙盛世。但直到1912年泰勒发表了其《科学管理原则》,才开始了现代企业管理思想的发展和演变历程。
  因此,当我们今天谈论起并购、竞争、执行、理念、企业文化、多元化、资金链、激励、市场、品牌、战略、管理盲点……这些现代企业常用的词汇时,我们很难想象它们会与康熙和“大清”联系到一起。
  而这本书的出现不但令我们可以重温这段历史,更重要的是,它是以现代企业经营的视角解读着康熙王朝这段创造盛世的大清“企业史”,而且是由康熙亲自“口述”。
  但这绝对不是电视里的“戏说”,而是一部有着独特视角价值、商业案例价值和历史价值的商业经典著作。
  
  近十年来,国人对西方经营管理思想的追逐和崇拜已经到了令人困惑的地步,出版界热衷于潮水般地翻译国外的经营管理作品,以至于什么书籍,只要打上个洋名字似乎就可以热销(后来就出现了假冒洋名事件,有国内作者竟然打个洋名字,并加以包装欺骗读者),经营管理的概念也是粉墨登场,各唱各的戏,今天搞学习型组织,明天建设公司矩阵,后天是知识管理,然后,平衡积分卡(BSC)、全面质量管理(TQM)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)……一系列的概念思想蜂涌而来;在营销管理方面,先是4P,当企业界刚刚搞明白它是什么东西,专家就说这早已过时了,现在是4C时代了,不久,专家又搞出个6C,6R……
  专家们从不同的角度和环境试图求解现代经营的解决方案,各有各的原则和道理,伴随着改革开放成长起来的中国企业家几乎是用最热情的怀抱迎接着国外的先进经营管理思想,这种开放性和学习的渴望几乎超越了任何一个国家。一段时期内,拥有世界上唯一绵延至今的灿烂历史和辉煌古代文明的中国,正以激进的姿态迅速洗刷黄色文明而向蓝色文明跨越。
  但渐渐地,我们发现《三国演义》、《孙子兵法》在西方世界经营管理中的巨大作用,发现数不清的思想概念与中国这个巨大语境的尖锐矛盾:穿上西装打上领带并不能令我们的企业赢得别人的尊敬,相反,以自己独具的信念并发展出自己的实力才真正获得对方的认可。
  因此,一度在管理界流行的“Think global, Act local”(全球理念,本土实践)正演变为“中国理念,西方标准”(Think local, Act global)。
  中华绵长的历史蕴涵着无穷的经验和真知。“读史可以明智,知古可以鉴今”,生活在现代的中国企业家们有必要抛弃对西方经营思想与概念的盲目推崇,从本民族的历史发展中寻找解决现代企业经营的答案,因为后者写着中国的魂。
  国内学者陈春花教授是“中国理念,西方标准”的推崇者。在她看来,所谓中国理念就是中国企业必须考虑自身所在文化背景,并在这个背景下来考虑自己的管理模式,不能超越这个背景去谈管理。
  的确,我们躯体里奔腾数千年的热血,我们脑海中倔强的家国天下的情怀,我们对伦理、道德甚于法规的偏执,我们对于土地、家族异乎寻常的信仰,我们对于历史、文化、版图的由衷的自豪……所有这些,构成了一个独特的“中国语境”,即使是我们在热情拥抱世界的今天,它们依然是我们自信、自强和民族延续的根本。
  这些并不因为近代史的数百年的衰落而停止传承,相反,随着经济的繁荣,绵延的历史文化在我们的胸腔里激荡着越来越强劲的回声。我们越来越发现,从历史中,我们发现更多与当今问题契合的故事场景,其中人物的挫折、挣扎、呐喊、探索、失败、成功……都闪耀着在中国这一巨大语境下的特质和灵魂,并冥冥中与我们的未来发生着某种联系。
  也许正应了鲁迅那句话:“历史上都写着中国的灵魂,指示着将来的命运。”尽管历史的车轮滚滚向前,但车子上的我们要经常转过头去,拂去历史的蒙尘,寻找向前的动力与答案。如同TCL集团总裁李东生所言:“20年前,中国企业家不看西方管理的书籍,那是无知;20年后还在看西方管理书籍,那就是无能了。”
  
  拿康熙大帝与原GE的董事长杰克•韦尔奇或微软董事长比尔•盖茨比较,这听起来有些荒唐,然而治国和治企之间并非彼此隔膜,相反,它们的联系是如此紧密,而且思想、过程和方法彼此相似、相通。所以很多有识之士指出,治国与治企,在根本方略上,是一般无二的。治国和治企都是治人,而治人必须“诚意、正心、格物、致知、修身”方能达至“齐家,治国,平天下”的逻辑和信条。
  当代企业家如王石、柳传志、任正非、李东生等都善于从历史中汲取经营智慧。虽然说现代管理产生于20世纪,但作为一种文化现象,人类自产生以来就有了管理文化;每一个民族都有自己的管理文化,盲目崇拜西方,持 “欧美中心论”的观念是错误的。
  显然,我们不能有民族虚无主义的观念。但同时,我们亦要承认,如果不能与当代的中国发生有机的密切的联系,将辉煌历史供奉在神龛神社里并不能使我们的内心和实力变得更强大,它只能为我们提供某种参照和借鉴而不能代替我们寻找现实和未来的道路。
  近几年来,“国学”重新回到人们的视野,而社会上出现了以讲“国学”而闻名的专家明星。有人对此持有异议,认为对国学的现代解读偏离了国家的本质内涵,然而,笔者认为正是因为如此,国学才与现代人之间有了会面与沟通的基础,在历史的时空中求解历史的真相是历史学家的职责,但在现实的情景中解读历史则是更多人的权利,这是“活在当下”的真义。
  过去,我们看历史,往往着眼于历史的过程,看电视剧,往往着眼于背景中的真实与虚拟的故事,现代人在不同的欣赏中体味到不同的感受。企业家得到的感受往往会联系到一些企业运营管理上,但是,这种体悟毕竟是零散的。而本书试图再现一个盛世王朝的发展壮大史,而且把这个历史还原成一部波澜壮阔的企业史,因此显得异常可贵。这样,它就直接打通了康熙大帝与杰克•韦尔奇之间的语境障碍,而可以一决雌雄了。
  当然,中国一直以来没有重商主义的传统,但数千年的“修身、齐家、治国、平天下”的智慧积淀却是当世豪强列国难以企及,尤其是治国方面,无数仁人志士为此抛头颅洒热血,演绎出中华波澜壮阔的千年史,中间有春秋战国的争鸣,有秦皇汉武的一统,有五代十国的分裂,有唐朝的贞官之治,有宋朝的内忧外患,有元、明的王朝更迭,亦有中华帝国的奇葩“康乾盛世”……
  本书就是围绕着中国最伟大的皇帝之一康熙的“一生”展开。可贵的是,在叙述其跌宕起伏、轰轰烈烈的一生过程中,作者在本书中既努力依附于历史创造性地加以企业化的解读,又糅合了当代中国企业近年来热议的种种关键命题(危机管理、接班人问题、多元化之困、并购的文化冲突、狼性管理与人性管理、高效执行、变革管理、企业战略、中国式领导等),并以生动的语言,巧妙的文字一一呈现,仿佛真的玄烨重生,又仿佛一个现代企业帝国的CEO的一生回眸,娓娓道来,在时空交错之中令人宛如醍醐灌顶,甘露入心。
  
  本书的作者刘波涛是我的同事,平素言语不多但挡不住横溢才华,我知道,这源自入新闻行业不久的他的用心钻研。我相信这部著作亦凝聚了他肝胆之血,它定能在问世后打动和启迪更多中国企业志士和管理精英。
  中国正在经历历史上前所未有的现代化革命,它的成就将超越历史上任何一个朝代。巨大的国家转型正使中国慢慢褪去古老的蹒跚的背影,而代之以生机勃勃、锐意进取的少年中国面孔:“红日初升,其道大光;河出伏流,一泻汪洋。潜龙腾渊,鳞爪飞扬;乳虎啸谷,百兽震惶。鹰隼试翼,风尘吸张;奇花初胎,矞矞皇皇……。”
  生活在这样一个风云激荡的年代,窗外是眩目的阳光和青翠欲滴的绿叶,重温一个“企业帝国”缔造者的老者——“大清集团CEO”康熙——的回忆,足以让人一时间百感交集……
  
  
  《新营销》杂志主编:段传敏
  
  
  2. 区别对待:傲慢与偏见的源头
  大清的管理者80%以上为满族人,汉族人才不到15%。虽然大清已进入中原三十多年,但是这套老的用人体系却依然保留。自从鳌拜“圈地运动”以来,满族员工间出现了几大派别,彼此间竞争愈演愈烈。这进一步削弱了汉员工的地位,影响了他们的晋升和生存空间,不少优秀汉族员工因而另谋发展。大清内部的用人制度,严重影响了汉族优秀员工的积极性和能动性。
  在一次招聘会上,我无意中听见了两个应聘者的对话:“听说只要是满人,一般都会应聘上。如果是汉人,恐怕一百人中才能选上一个。”
  “这是我第一次听说招聘还分民族。很奇怪!”
  “大清CEO玄烨经常说什么举贤不避亲,到头来依然是任人唯亲。企业要做大,岂能如此?”
  “这让人有种家天下的感觉。大明也是家族企业,虽然它已破产,但在选拔人才上至少是公平公正的。”
  “一想到那些庸碌的满人居然是你的顶头上司,就觉得别扭。如果不是大清待遇不错,我恐怕不会来。工作嘛,不就是一份薪水么?”
  “兄弟这话透彻。人才是企业的根本,大清如此不重视根本,恐怕很难发展壮大。”
  这两人的对话让我颇受震撼。为了以示公平,我特别嘱咐人事主管,此次招聘满汉人才各取一半,我满以为这样的结果能对平衡满汉之间的矛盾起到一定作用,但不久便发生了郭琇事件。为了响应郭琇,不少汉族员工集体辞职,影响十分恶劣。
  在再三考虑下,我没有批准郭琇的辞职。郭琇曾任公司高层,后因收受客户的贿赂,被降为车间主任。后听说他断指告天,悔过自新。我认为他还是个可用之才。辞职风波之后,我特地约他面谈了一次。
  “人才激励是门大学问。不区别对待,满人员工没有积极性;区别对待吧,你们汉人员工却弄出个满汉之分出来。你说重满抑汉是祸首,你看如何解决是好啊?”我问郭琇。
  “无论汉人、满人都是大清的员工。许多经理人都从大明跳槽而来,他们跳槽的原因有两种:一是为待遇而来;二是为事业而来。为待遇者,在乎激励;为事业者,在乎企业文化。如今,为待遇而来者十之八九!”郭琇侃侃而谈。
  我想起了那两个应聘者的对话,问道:“有如此严重?”
  “任何一次并购,都会有文化后遗症。当年大明虽然濒临破产,但员工尚能有一份薪水,大明一旦破产,他们自然将失业归咎于大清。很多跳槽而来的人本就对大清心存反感,更何况重满抑汉的区别对待政策?这些都是导致汉人员工积极性不高的原因。”
  “如今首先要做的是,要告诉所有人:大清入关前,大明是被李自成的大顺所拖垮的。真正让汉人员工失业的是大顺,而不是大清!但汉人员工不知其理,这就很可虑!”
  “我以为应编撰一本专门研究大明的书籍。一来是让汉员工明白大明破产的真正原因,以正视听;二来可将其作为失败案例,作为对大清的警醒。”
  他迟疑了一会,继续说道:“另外区别对待的政策也的确要改了。对大清的长远发展来说,区别对待至少有三大致命缺陷!”
  “一,作为竞争手段,区别对待激化了满汉员工的矛盾。区别对待的本意是为了激励强者、淘汰弱者。满人是大清的根,满人强则大清强,这等苦心非常人所能体会。给予满人员工更多锻炼机会,固然无可厚非。但大清入关数十年来,满人员工无论在福利,还是职位上,皆实行世袭制。此等顽症如不根除,汉满冲突永不会绝!”
  “二,作为激励手段,区别对待激励了高职位者,却打击了一般员工积极性。在大清通行一个潜规则:下属如获得功劳则往往谦让给上司,而上司则不忘提携之。功高盖主是下属生存的大忌,为了获得上司的提拔,不得不‘花花轿子人抬人’。这是中国千年来文化的劣根性。区别对待本是为了激励有功劳者,到最后却激励了位高权重者。长此以往,自然影响员工士气。”
  “三,作为选才手段,区别对待选拔了关系户。将人才分为优、中、差是区别对待制的基本特征。优者上、庸者下,理应如此,但如何确定优、中、差,却成为了一个大问题。每个部门、每个岗位不一样,其评价标准就不一样,这将给企业的管理带来极大困难。一旦监控不严,关系户都得到了重用,而实心办事之人反而永被埋没。”
  郭琇的话对我震撼很大,我发现自己并不了解大清,更不了解我的员工。郭琇说得没错,满族管理者在长期优厚的待遇和工作环境中,逐渐丧失了创造力和效率,这是一个危险的动向。大清生锈了,它需要润滑剂。不久后,我正式给人事部门发文:日后无论是招聘还是职务变动、薪金调整,不分满汉亲疏,务须一视同仁!
  

   风闻奏事:360度决策的参考
   大清一直以来奉行的是一种等级森严的管理体系。在许多人心目中,大清的管理结构如同宫廷体制一般。很多年来,这种体制一直伴随着大清的成长,员工们习惯在自己画地为牢的职责范围内做自己份内的事。等级分明,管理层级太多,决策往往需要好一段时间,才能传达给执行者。一些好的建议,往往在中途就废止了,很难传达给最高管理者。
   高管层对企业的控制是通过层层管理实现的,他们高高在上,对员工情况并非十分了解。由于没有一个良好的沟通机制,基层员工们不知道大清的经营状况,更不知道自己每天为企业创造了多少利润。当企业处于新老管理者交替的混乱状况时,他们开始迷茫了。大清要变成一个开放的市场型企业,打破沟通的樊篱是当务之急。我需要一个直观、细致、全面了解公司的通道,风闻奏事则可建立这个通道。
   风闻奏事,顾名思义,便是被授以风闻奏事权的员工,可以直接将公司的所见所闻、事无巨细直接汇报给CEO。父亲就是通过此制度,才得以全面了解整个大清的具体运营。与郭琇一席谈话之后,我决定重新启用风闻奏事制。就此,我曾征询郭琇:“记得你曾弹劾过鳌拜擅用风闻奏事之权?”
   “风闻奏事是一项好制度,可惜到鳌拜手中却成为了党同伐异的工具。其实,它的好处有两点:一是无障碍沟通。企业家了解基层的渠道有两种:一是听取汇报,二是视察。大清分公司遍及全国,听取汇报虽能各了解各分公司的情况,但并不全面,也很难深入基层;实地视察虽对基层的认识更直观、全面,但稍有不慎就会成为形式主义,走过场。管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的,而风闻奏事则建立了CEO与基层直接沟通的管道,了解更全面、更真实。”
   “二是无形的高效管理。风闻奏事是秘密的,各分公司的经理人并不知情。无形之中给其带来一定的压力,让他们更自律,更具有危机感,而这些正是公司长久保持持续发展能力的关键。”
   在后来相当长的时间里,我将风闻奏事的权力授予给那些我所信任的中层管理者甚至基层员工。风闻奏事成为我全面了解大清的一个关键渠道,也成了进行重大决策的必要参考。
  

  乾纲独断:打通执行的玄关
  
   我出身一个严谨、崇尚集中制的大家族,进入70年代以来,我仍旧渴望探求一种更加高效的企业治理模式。做一个领导者,还是一个管理者?这一直是困扰企业家的大难题。
   在繁忙的间隙,我经常思考这样一个问题:“怎样的集中和分权,更适合大清的发展?我应该成为一个什么样的企业家?”随着公司规模的不断扩大,新的大清比以往更加需要决策力和执行力。
   分权并非为了专行
   一天,我看见朱元璋的画像后,与熊赐履闲聊。
   “据说刘伯温第一次见到朱元璋时,曾大吃一惊,深深为朱元璋那怪异的相貌所震撼。刘伯温据相术得出结论:此人兼具大贤之厚朴与大奸之残暴之相,定能举大事。是否真有此事?”我问道。
   “虽然此说未免玄虚,从事实来看,朱元璋的确是一个刚猛治企,铁腕制人的人。在这点上刘伯温所言之不虚。”
   “看来刘伯温是有先见之明的。朱元璋开创大明盛世后,对创业功臣降职的降职,开除的开除,唯独他功成身退,得以善终。”
   “刘伯温不愿享盛世之功,是有先见之明。悲哀的是朱元璋,大权独揽,事必躬亲,到最后无才可用。”
   “按先生说法,大权独揽并不可取?”
   “大权独揽非不可取,但无人辅佐却不行。朱元璋算是一个奇才,他精力充沛,富有经验,但他立志当独夫,所以他最终累死榻上。”
   “那朱元璋废黜那些创业功臣,又是为何?”
   “朱元璋为了的是保住他朱家的基业不落外人,其动机虽无可厚非,只是举措失当。痛失这许多精英,实在是朱元璋的一生最大的失误。如善用这些人才,大明将会是另一番局面。”
   “按先生意思,该如何规避这些风险呢?”
   “朱元璋在创业期,为笼络人才,动不动就送股份,送代理权。到最后,却又害怕他们串谋起来,脱离大明搞单干,于是不得已只好拿这些兄弟开刀。合理激励,是留住人才的关键,过度激励往往适得其反。”
   “用人要尽其才,而非废其才。徐达、常遇春擅长销售、性格耿直,便不可冒然提为副总。朱元璋把徐达放在副总的位置上,不是为他好,而是害了他。一个萝卜一个坑,各司其职,各尽所能,这样才能不会乱。”
   “最关键的是体系。并非所有的企业家都是三头六臂,精力过人。高明的企业家则专注于总揽全局,战术的事情全然交给执行层。在这点上,朱元璋的后代比他自己做得好。内阁制是一个很好的体系,内阁集副总经理、顾问、秘书为一体,有建议批示权,但无最终裁决权,更不能插手各部门具体事务。如此一来,既规避了大权旁落,又做到了人尽其才,两全其美。如果说儒家的‘君逸臣劳’要找一种理想企业管理模式的话,那么内阁制便是。”
   熊赐履的一席话,让我陷入了沉思。1670年8月,我全面启用“四人内阁制”,分设在中和、保和、文华三殿。其中图海、索额图、杜立德、对喀纳、魏裔介为第一批内阁,被称为“大学士”。

   乾纲独断就是核心领导
   “加强核心领导”,这是时隔一年后伍次友老师提出的观点。他认为,四人辅政是大清最大的失误,但最根本的问题在于决定这项战略的人;当前只有解决高层领导的问题,才能扭转一切失误,否则一切变革都将无法继续。最后,他给我了一个忠告:要改革就必须拥有绝对领导力。绝对领导力?他的话如惊雷般惊醒了我。
   加强核心领导,这是我当前的第一要务。分析历史上的每一次重大改革,无不是力排众议、逆风而上的,无论是商鞅、刘彻,还是王安石。但任何一次改革,必须有一个先决条件,那就是绝对领导或获得绝对领导者支持。
   在我六十年的经历中,我始终相信“绝对领导力”对一个企业的巨大影响。无论是大秦、还是大唐、还是大明,它们都具有很深的改革者烙印,所经历过每一次重大的变革无不是在“绝对领导力”下作出的决定。唯有绝对领导,才能坚定改革者的信心,为改革创造更好的条件。同样,如果我不是大清集团的董事长与CEO,没有获得绝对领导力,我的改革不可能进行下去。
   我并非在宣扬一种个人英雄主义和专制的管理思想。相反,在我未来的几十年生涯中,我一直渴求一种开明而和谐的工作氛围,致力探求多种与员工沟通的渠道,力求听取多方的建议,并将之作为决策参考。每一个管理时期,需要不同的管理方式,成功的领导者需审时度势,在不同阶段作出不同的调整。
   在大清面临危难之时,唯有实行独断而专制的绝对领导力,才能让大清的变革更加顺利,让员工走出悲观低迷的阴影。如果一味“民主”地倾听、协商、放权,就不仅会让那些野心家们得逞,更会使改革变得遥遥无期。
   废除八人议事和辅政制后,不少老员工嘀咕,说什么祖宗之制不能改;今后谁来处理繁务、为董事长分忧;董事长年纪轻轻就大权独揽,实在堪忧。在他们看来,乾纲独断与专制根本别无二致。他们认为,乾纲独断是企业家大权独揽的借口,是为了独裁之实而戴上的美丽花环。甚至有人悲叹:这是大清民主的倒退。为了以正视听,在一次“旗主”会议上,我言辞激烈:
   “两制刚废,就有人杞人忧天,说什么偌大的家业,数不清的繁务,这董事长又不是三头六臂,忙得过来么?更有人搬出朱元璋来危言耸听:说朱元璋大权独揽后,每天审批200多份文件,处理400多件事务,事事躬亲,辛苦异常,终被天下人所诟病。按照这番推论,大明亡了,大清也是不是要亡啊?”会议室异常安静,鸦雀无声。停了半晌,我继续说道:
   “先父在时就尝言,八人议事,弊端丛生,不变则会祸及大清根本。事实确实如此,哪一次八人议事不是因为各自利益的争吵不休、不欢而散?”
   “大清如今规模庞大,机构遍布全国,八旗公司,十八个省级分公司,河道、织造、漕运,平西、平南、靖南,如果再加上郑经的台岛,这一共是二十多个公司。大清不再是咱满人的家事了,整天绕着八旗这个小圈圈转,那怎么能行?咱们家族那一套老方法,也该改改了!尤其是三藩、台岛、准噶尔几大隐患如鲠在喉,形势迫人,不变怎能清除这心腹之患?!”
   “古往今来,哪一朝、哪一代的变革,不需要领导者乾纲独断?不乾纲独断,商鞅难施变法,秦皇难行大统;不乾纲独断,汉武帝难酬壮志,朱元璋难肃贪墨!不乾纲独断,大清难绝鳌拜之患!乾纲独断并不是独断专行!独断专行者往往弃别人意见而不顾,一意孤行;乾纲独断者则集人之智、尽人之才,方才决断。废两制是为了大清的决策更集中、更快、更有效率,而不是如朱元璋一般,大权独揽,独断专行,事必躬亲。”
   我看见旗主们一副副羞红、尴尬的表情,将语气缓了下来:“当然了,你们这些前辈也是一片苦衷,体恤玄烨。先父在时,无日不早朝,如今我正值年少,更不敢懈怠!唯有勤勉克己,才能不辜负先父的重托。我的这番心思,还忘大家理解!”

   执行胜于远景
   1671年的春天,我想了许多许多,关于人生,关于企业,关于狼。大清已走远,而那曾经的创业团队却在原地徘徊。他们曾经沸腾的血液已然凝固,但这并不代表他们是缺乏战斗力和杀伤力的一群,也许我该想办法让他们凶猛起来。在我内心深处,我渴望大清是一个永远行走在刀尖上的狼群,而不是一个在温室里养大的宠物狗。
   在我看来,大清仍旧缺少一个卓越企业的核心价值――执行力,我称之为“企业的狼性”。
   在创办康朝期间,正值鳌拜势力最为强大之时,四面危机四伏,康朝行走在刀锋上却迅猛自如。我曾以狼来形容彼时的康朝,擅长团队作战、攻击力、协作精神、快速反应。这几年来,我如一匹孤独的头狼,在仓促间找寻远方的路途,当我渐行渐远,蓦然回头,却见狼群却被远远地抛在后面,徒留一串模糊的影子。
   “我们曾成功应对过创新与变革,在上一次的变革中获得成功,在之前我们还曾是创新的领导者,难道这应该是我们故步自封的理由吗?我们明明有很多机会去适应和作出改变,但我们为什么却选择什么也不做?”在一次会议上,我曾这样问大清的经理人们。整个会场上静如止水,我甚至听得到他们紧张的呼吸声。
   这不仅是对那些管理者的诘问,也是对大清现状的反省。几年前,鳌拜在时,大清大力扩张牧场,如今,牧场仍旧在大清产业中占重要位置。大清改变了么?大清变了,至少现在,没有人说大清如壮士暮年、明日黄花了。然而,它还远没有达到卓越的要求。在我的词典里,卓越首先是快速,然后才是出类拔萃。大清要成为一头狼,而不是一头大象。
   “大清在未来十年中,所面临的最大挑战就是执行力。”我继续说道,“草原狼的生存只有一个条件,那就是迅猛的执行力。条条大路通罗马,再好的道也要坚持走下去。每一种管理模式都有成功案例,但不是每个企业都能成功!管理本无定式,在于执行!”
   “何为执行?就是直接行动。有时候对执行者来说,傻瓜式的行动是最好的执行。思考与执行是一对此消彼涨的孪生兄弟。军令如山,战场上的真正士兵从不问为什么,因为士兵唯一的任务是杀敌,而不是要明白为何杀敌。让执行者顺藤摸瓜去思考每一个指令的前世今生,绝对不是领导者的初衷。”
   这是我的肺腑之言。我始终认为,简单的行为是最有效的。大清不需要永无休止的探讨,而是需要高效快速的执行力。
   我曾见过一个游戏节目,节目的内容大抵是主持人看到一个词语然后用肢体语言表现出来,第一个嘉宾根据自己的理解,也用肢体语言向第二个嘉宾表现出这个词语的意思。以此类推,第四个人表演完成后,第五个人要通过他的肢体语言猜测出一个词语。结果往往与主持人所出的答案大相径庭,令人捧腹。这是一个落俗的娱乐节目,但揭示的道理却令人深省。
   我们可以做这样一种假设:一,假如嘉宾能够用口述;二,假如主持人直接向第五个嘉宾表演;三,假如这个节目仅仅是模仿秀。这三个假设对应的是三个管理学的问题。一,我们用何种沟通方法,才能将指令的误差值降到最低?二,我们是否能减少管理层级,以便指令的清晰传达?三,我们要求我们的团队做什么、充当什么角色?
   我曾经在一个大清乳业的营销公司举办的晚会上,重演了这个游戏。大家的表演十分滑稽,但却很少有人笑得出来。所有在场的人都明白,这并不是一个可笑的话题,它折射的是大清存在的弊端。
   我为何如此强调执行力,关键在于它决定一个企业的走向。我曾花费了大量的时间和精力去改善企业的状态,从内部核心竞争力,到外部的市场环境,大清已逐渐成为一个规范化的企业。我可以自豪地说,大清的智囊团汇聚了全国最顶尖的人才。他们为大清制定了科学的战略,但是这些战略思想是否在公司里已贯彻始终,已执行到何种程度,并没有一个很清晰的反馈和跟踪过程。
   不可否认,我仍旧依恋在康朝的那段岁月,人们听的同时也在说、在说的同时也在做;我能了解康朝的所有员工,所有的员工也了解我。我每天每时每刻都知道我的员工在想什么、在干什么,他们也是一样。大家永远关注经营和市场,从不在没完没了的签字、审批上大费功夫,充分的沟通和科学的激励制度为强有力的执行力提供了保障。
   而今,在大清的团队中,越来越缺少强有力的执行人才。在大清的高层管理团队中,随着时间的推移,在明珠、索额图身上,官僚气息越来越浓,而且引发了党争。这不仅严重降低了企业的执行力,而且使企业的决策更加低效、缓慢。
   在《执行力》杂志一项“执行能力最强的100个企业”中,大清位列89位,这是一个令人担忧的名次。虽然表面上看,大清无比庞大,但是事实并非如此,公司在执行层的断层造成了许多问题。
  直至击败鳌拜后,大清从终点又回到了起点,我很清楚地明白造成这种结果的原因所在。我以平静的心态来描述这段历史,在于告诫自己与后人:治大国如烹小鲜,一个企业的成功需要100个因素,一个企业的失败也许只因1个因素,执行力就是其中之一。

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