（原创：灵隐士）
无知无觉，不寒而栗——《不寒而栗的操纵线》
《不寒而栗的操纵线》/《The Creepy Line》是2018年制作的一部的纪录片，它分析了互联网时代，网络媒介的巨头们如何通过自己的产品，完成对现实生活中每个人的“无微不至”，“贴心至极”的控制力。这种控制力没有国界之分，不仅适用于Google，Facebook，同样适用于抖音，微信。
广告词“科技以人为本”曾经让每个用户的心里暖洋洋，熨帖又自豪。不过随着时代的变迁，科技业与商业的结合与繁殖，工商业巨头们日夜无休，马不停蹄地扩大自己的市场版图，一步一步逐渐完成了对用户的完美把握。这外加的控制润物又无声，用户平时不明就里，当然心细一点的话，就会发现一些端倪，譬如自己喜欢的物品广告，爱读的文章总会被精准定向地空降，个人用户无缘无故就会被某些公司或者个人联系，甚至自己私人的癖好以及照片，一不留神就会被完完整整备份到了云端服务器。
这到底应该算是谁的需求？用户的？还是商家的？当然可以说是共同的。但是我知道商业奇才们曾经一次又一次地说起：“掌握市场，要先掌握需求，掌握需求，要先掌握用户。
看完影片之后有两点感触：
首先，任何新生事物，发展到一定程度，轨迹往往会背离初衷。因为在发展过程之中会遇到难题，需要不停地调整，有些调整是被动式的，有些却是主动式，要先下手为强。譬如Google，毕竟是个公司，卖产品拿利润，天经地义。要更多利润，就要推广上市要做大，就要资本介入，从此听命于大股东，年年尽力往上拔高业绩，不断推出新产品，免费的产品。免费的？对的，它提供一个免费的产品给大家使用，不停更新，基本不用我们掏一分钱，点击下载安装，同意同意同意，之后就可以方便的使用。
怎么可能这样？都知道他家员工收入高，福利好？谁提供的？怎样提供？为什么提供？
真的。。。不要求我们给些回报吗？
是不是有点不对劲？为什么呢？难道不需要成本吗？不需要盈利吗？天下绝对没有免费的午餐，它一定会从我们身上拿走些什么东西作为交换。会是什么呢？那些拿走的价值有多少？虽然未必能够一下子搞清楚，但是基本道理不会错——拿走的价值一定要大于提供给用户的价值。那些拿走的，是用户的个人资料：喜怒爱好，生活习惯，个人活动等等，以文本符号的格式。当然公司承诺会替用户保密，也不会以此用于其它的用途。隐忧就是，一旦公司的发展到了瓶颈，甚至到了破产的边缘，那些曾经的许诺还能保证吗？毕竟，这已经成了公司最大的资产，有人肯买的话卖不卖？或者更现实点，要是有特权人士，强权部门，狠角色要挟它呢？
其次，人会被工具影响，甚至被工具定制。那些被拿走的资料日积月累，越来越多，一旦足以构建一个完备的数据库，一个人的社会角色，一个社会意义的人就被拿走了，所留下的肉体就成了一个木偶，一切想法，行为都被操纵着的木偶。一切的决定，不管有意还是无意，虽然名义上都在自己的授权之下，实际上却是工具帮你做出“最优选择”，指引着你去完成。那些工具觉得不合适的，则被过滤掉，如何过滤，过滤的标准是什么，都会在暗箱之中操作，无需让你知道。在用户使用的一整个过程中，一个人的一举一动都会被记录，被挑选，被引导，用户无需思考，无需决策，需要的只是“Yes”or “No”，盖章就好。一点一滴下来，人不思考慢慢就被人牵着鼻子走，最后成了一个庞大数据挖掘机的试验品。没办法，店大就欺客，仆强就欺主，而且开店的是最聪明的一批人。
如果以此类推未来的发展，未来普通个人的作用与价值，就会发现这是一个天大的命题，让人害怕。那些不动脑的人就会永远被电脑软件控制，而电脑软件的背后，是极少数的软件开发者。而实际上，这种现实的发生前人智者们曾经有过担忧。在此借用科幻作家亚瑟·克拉克在1993年演讲时的名言：
Information is not knowledge，（信息不等同于知识，需要凝缩。）
knowledge is not wisdom， （知识不等同于智慧，需要领会。）
and wisdom is not foresight。（智慧并不见得洞悉未来，需要独立思考。）
人始终需要自主的能力，能够独立的思考，才可能拨开迷雾，了解到表面之下的波涛汹涌。才可能进一步分辨提取，变浩瀚的杂乱信息为有用的知识，才可能变书面的，死的知识为活的智慧启迪人生，才可能进一步探索未知，洞悉未来。
作为普通大众，本来就位于产业链的下端，信息不对称受制于人，很难搞清楚枝枝叶叶。所以大伙儿无论男女老少，咱还真要小心，小心，再小心点。咱抓住两个基本点：一不上头，二不动手。
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