在新泽西州同行业务公司里,资格会计师几乎没有。因为州政府有一项规定限制了获得会计师资格证书的可能性,也就是书面考核通过后,必须在会计事务所工作,而且还必须在一个具有资格证书的会计师指导下工作三年。 招娣心有不甘,她无论如何不愿意这样无证工作,尽管所有人都劝告她不必用CPA来证明自己的实力。然而,招娣每年在审计期间都很烦。那些有执照的审计人员每每把公司的财会人员搞得晕头转向,俨然把他们当作一帮酒囊饭袋,随便欺负。最要命的是,他们一定会在审计总结里闹上几条莫名其妙的问题。招娣掂量掂量这些CPA的业务水平并不一定比她高,然而她得受审计师的气。她决定考执照。她的想法总是那么另类,让CEO 有点不解。最后得知这种种原因,才欣然同意,当然得公司付钱,条件是她如果考砸了,费用自付。
考CPA执照是一件旷日持久的艰苦历程。白天工作,晚上补课。甚至驱车几十公里去上课,有一个学期她就住在朋友家里,第二天直接去上班。人人都不怀疑她的能力,只是一个时间问题。大约过了两年左右,她终于考完所有四门科目,每个科目至少半天,而且都是一次通过。据统计,一次通过率只有百分之七。一个考生出来以后,人完全麻木掉了,直直地走向电线杆子,砰的一声响,把她撞得七荤八素,坐在地上号啕大哭,显然是考砸了。可见考试的强度该有多大。很多人都像她一样撞在虚幻的理想石柱上,落荒而逃。公司董事会里的一个CPA乐意作招娣的监理。又经过三年,她终于如愿以偿拿到了实实在在的CPA执照。 她也成为了新泽西州非赢利机构在职获得会计师资格证书的第一人。
自从拿到CPA,招娣的底气骤然增加,对那些吹毛求疵的审计人员就不那么好说话了。因为公司申请政府资金,政府每年在私营会计事务所审计之前要先行审计,而每次的结果都令政府官员非常满意。于是,会计事务所再来审计的话,基本上就没有毛病了。可是,他们还是不痛不痒,煞有介事地鸡蛋里挑骨头,非得要写点什么。这让招娣恼火地不得了。有就是有,没有就是没有,为什么要硬写上一笔“问题”呢?她这一次就在会议上发火了。“你们到底找到了什么毛病?”审计回答道:“没有什么毛病。只不过,作为审计部门,我们怎么也得写点什么。”招娣拍案而起:“岂有此理!。世界上就没有完美 perfect 这个词吗?没有错为什么要污化呢!你们必须拿掉这个不切实际的评语。要么你们继续查找。”结果,审计人员当着所有与会人员,把评语愣是抹去,换上检查结果,”没有发现任何偏差。”这是审计报告罕见的用语。
在传统的管理语言中,会计功能往往被戏称为“数豆子 bean counter”。而现代管理学则要求公司的财政部门成为公司战略的参与者,是找豆子的 (bean finder)。也就是说,CFO 要参与公司的发展战略规划,要给公司带来更多财富。职务也由70年代前的会计师 accountant变成了 CFO。招娣在为公司完善了软件以后,开始向战略财务转移。因为账目做得干净,州政府部门很放心她的公司报表,因而只要看到项目申请预算有夏招娣的签名几乎就成了免检产品,很顺利地就批准了。公司业务也稳步增长,员工不断增加。在她进入公司的第十年,亦即正式接管CFO以后四年,公司预算已经从最初的$50万增加到$2000万。成为新泽西州本行业翘首。
1998年,夏招娣的前任CFO 正式退休之际,公司搞了一次接班人梯队选拔活动。三个主管,CEO,CFO,COO 都要提出自己的接班人。这一天,CEO 来到招娣办公室,说到:“我们为什么选拔接班人呢?因为假设说你明天早上出了车祸,被汽车轧死,公司不会因为少了你而耽误运作。没有任何人是不可或缺的。”夏招娣憋着憋着,脸色由微笑变得严肃,进而恼怒,忍无可忍之时回答到:“你明天早上才被汽车轧死!” CEO震惊地下巴颏拉到地面,她绝没有想到会得到这么激烈的反应。立即意识到这是文化差距,连忙道歉,解释。在几天后的全体员工大会上,CEO 讲到:“我们公司离开任何人都照样运转,但是夏招娣除外。”全场都会心地对着招娣轻轻地笑。
后来管理层改组,来了一个COO 运营负责人。公司对外宣传的时候,总是把他排在第二,而招娣第三。这令招娣十分不满。因为他过去对公司没有任何贡献,而且他的到来并没有给公司带来任何收益,为什么排在我的前面?CEO回答说,这是公司惯例,CEO人选从COO选拔。招娣回答:“我不要做第一把手,但是我也不愿意让一个比我能力差很多的人排在我的前边。公司的惯例是人为的,是可以改变的。除了CEO以外,谁都不能排在我前面!”掷地有声,态度鲜明的表态,让公司不得不重新审视公司的“惯例”。
2000年初的几年,美国盛行公司合并。新泽西州南部一家同业公司CEO 约了招娣公司新上任不久的CEO洽谈公司合并的可能性。那家公司的总收入是伯林顿公司的1.5倍,人员也相应多出几乎一倍,自然他们打算吃掉招娣的公司。期间,对方提出,合并以后,他们只要夏招娣一个人继续担任合并后的CFO,而其他高层负责人则给予半年工资补偿,均不予录用。不知道这哥们儿怎么“委婉”地,还是“直率”地表达出来,总之,让对方CEO 鼻窍生烟。事情当然谈不拢,虽然招娣公司规模没有他们大,但发展稳定,而且前途光明,有什么理由自废武功去赶这个时髦?用现在的网络术语说,这个家伙是不是*****了?
这家公司后来私下里联系夏招娣让她去那儿担任CFO,并且告诉她,他们公司的文化是CFO 接任CEO,并且还许诺其它优惠福利包。也就是在这时,夏招娣及时向本公司董事会表示她的第二把位置必须确认。后来,通过董事会保证,她将永远保持第二把手的位置。 有时候,世事作弄人。那家要吃她们的公司,特别是那个CEO 被惦记上了。没过几年,那个公司经营出现了问题,没承想被招娣的公司反过来给合并了。以他以前提出的合并方案,辞退了所有对方高层管理人员。那个可怜的CEO拿着半年的工资流落在劳务市场。