忍不住一定要上来赞一下SHISEIDO的客户服务

星期六去了SHISEIDO的warehouse sale. 排了三四个钟头的队终于买了一堆东西回来, 但是买回来后我就把东西放在屋角没再多理会了. 知道周日晚上, 我挑选着一些护肤品出来用, 感觉好象没有收据上所列的品种那么多. 细细对着收据数了一下, 发觉真的被收多了一样$20的ITEM.

周一(今天)我尝试着打电话去厂家, 解释了情况, 其实我心里面打定输数, 觉得商家绝对不会认的, 但另一方面又想把真实情况反映一下. 还好, 接线的小姐的态度并没有令我有丝毫难受的感觉, 她把我的电话转给了一位同事, 但是电话响了很久, 最后转入留言信箱. 我留了言, 等到下午都没有电话. 中间我又试着联络那位同事, 但都转入留言信箱. 最后我决定亲自去.

到了SHISEIDO的办公室, 接线的小姐又试图帮我联络那位同事, 但最后发觉他今天没来. 但她立即又帮我找了另外一位同事来. 那位先生来了后, 看了看我带去的东西, 对着收据数了一遍, 就立即用现金退了款,丝毫难为都没有.

我心里十分感动, 并不是为区区$20多, 而是为生活在一个讲求诚信的国家感到幸运. 而对SHISEIDO我更是增添了信心.

所有跟帖： 

• "为生活在一个讲求诚信的国家感到幸运"?????太严重了吧 -风中铃声- ♀ (126 bytes) () 11/10/2008 postreply 12:44:32

• 这只是我个人当时的感受, 就是因为难得才在这里赞一下. -cgd9803- ♀ (68 bytes) () 11/10/2008 postreply 13:27:13

• 我自己没有经历过, 不过我的很多朋友经历过 -风中铃声- ♀ (352 bytes) () 11/10/2008 postreply 13:43:42

• 偶不FAN沃儿玛 -小小迷糊虫- ♀ (115 bytes) () 11/11/2008 postreply 04:36:10

• 你土了：P -非典型性淑女- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 15:31:22

• Re: 这只是我个人当时的感受, 就是因为难得才在这里赞一下. -雨悠然- ♀ (406 bytes) () 11/10/2008 postreply 20:49:05

• 等你买东西多了,有不愉快经历时再下定论吧 -小海豚2009- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 13:06:15

• 干嘛泼冷水呢，能感觉幸运和开心多难得啊！ -izimijuju- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 15:17:37

• 说实话, 看到最后一句,我有点抗不住了 -非典型性淑女- ♀ (34 bytes) () 11/10/2008 postreply 15:30:30

• 别赞SHISEIDO多了，赞你自己吧 --:-)-- ♀ (282 bytes) () 11/10/2008 postreply 15:53:10

• 回复：别赞SHISEIDO多了，赞你自己吧 -fishwa- ♀ (221 bytes) () 11/10/2008 postreply 18:41:53

• 我家银行需要你注资，嘻嘻。　我５块钱的权都会维的。 --:-)-- ♀ (104 bytes) () 11/10/2008 postreply 19:12:51

• 她这么想，就这么说，有什么不可以？这样也会冒犯人？莫名奇妙。 -woyawoya- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 15:58:37

• 因为最后一句, 大家都联想到一个话题 -非典型性淑女- ♀ (20 bytes) () 11/10/2008 postreply 16:10:13

• 累不累呀。好就是好，不好就是不好，上纲上线有必要么？ -woyawoya- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 16:15:36

• 我本来不想说什么重话的, 但还是得说了 -cgd9803- ♀ (23 bytes) () 11/10/2008 postreply 16:51:46

• 我发觉一个特奇怪的现象 -cgd9803- ♀ (873 bytes) () 11/10/2008 postreply 16:50:23

• 我只对最后一句感冒，没别的意思:P -非典型性淑女- ♀ (30 bytes) () 11/10/2008 postreply 16:58:54

• ...俺没看见晒白菜的被砸阿？ -3845- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 17:07:52

• 我好象也没看见过说中国好的被砸：P -非典型性淑女- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 17:08:49

• 别误会，我没打击你的意思，我想说的是，这个国家许多 --:-)-- ♀ (108 bytes) () 11/10/2008 postreply 17:56:18

• 回复：别误会，我没打击你的意思，我想说的是，这个国家许多 -fishwa- ♀ (44 bytes) () 11/10/2008 postreply 18:47:42

• 哼！那我就不客气了。 --:-)-- ♀ (62 bytes) () 11/10/2008 postreply 18:53:37

• 真没有想到后果会这么严重。 -fishwa- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 19:11:43

• 下次上老虎凳 --:-)-- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 19:23:00

• 可以改喝麻辣火锅汤吗？ -fishwa- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 19:43:45

• 对阿，我都忘了还可以灌辣椒水 --:-)-- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 21:24:07

• 这个还算轻的,她昨天还拿刀追杀俺...~~~ -lvrose- ♀ (0 bytes) () 11/10/2008 postreply 23:59:43

• 是你自己先上纲上线的, 为了一件化妆品, 就说上国家了, 别 -刷子- ♀ (137 bytes) () 11/11/2008 postreply 13:23:08

• 很抱歉, 如果因为我说的哪句话不对, 请包含. -风中铃声- ♀ (77 bytes) () 11/10/2008 postreply 18:00:28

• 上星期六挺冷的,排三四个钟头的队真不容易 -绝望的猫- ♀ (80 bytes) () 11/10/2008 postreply 18:35:59

• 回复：忍不住说一下我今天遇到的事， -優子- ♀ (1004 bytes) () 11/10/2008 postreply 19:52:06

• hahaha, you are so funny -furongjj- ♂ (161 bytes) () 11/11/2008 postreply 11:04:24

• 回复：你说的没错，我LG也那么说，我是想的比较多的那种人， -優子- ♀ (120 bytes) () 11/11/2008 postreply 12:13:01

• 磨破了的KK还能退呀？好像不好窝。我如果是那位SA也会这样对你了。 -弯弯月儿- ♀ (62 bytes) () 11/11/2008 postreply 11:10:14

• 回复：我当时问了他的，如果不能退，我就留着， -優子- ♀ (354 bytes) () 11/11/2008 postreply 11:49:13

• I prefer Gymboree too, the quality is the key! -xichen- ♀ (0 bytes) () 11/11/2008 postreply 11:51:39

• Gymboree的 quality 真不错，穿了2年了，还是7，8 -優子- ♀ (0 bytes) () 11/11/2008 postreply 12:20:50

• 回复：Gymboree的 quality 真不错，穿了2年了，还是7，8 -優子- ♀ (156 bytes) () 11/11/2008 postreply 12:28:39

• GYMBOREE is good and they have big sale recently -Sylviadu- ♀ (0 bytes) () 11/11/2008 postreply 14:41:36