中国护照app更新总是说“活体检测未通过”。请问大家有什么经验？

如题。用中国领事app更新护照，已经三次审核不通过了。每次都是“活体检测未通过”。领事馆也联系不到。

有没有过来人的经验可以传授？

所有跟帖： 

• 同问，有人知道吗？：） -燕然山- ♀ (0 bytes) () 03/11/2023 postreply 01:11:09

• 没有。我提交那一步就失败好多次了 LOL -带娃是持久战- ♂ (0 bytes) () 03/11/2023 postreply 18:01:11

• 我后来换到从办公室提交申请，之后竟然通过了这一步。 -xjian77- ♂ (48 bytes) () 03/16/2023 postreply 19:06:12