当然不是拉，她们就是要推卸责任，把我送到客服去处理。是懒。不知道怎么做的人也有过，她马上说我不会手动调节价格，我叫我的主管来

帮我，你等一下。

这种是没问题的，特别是新手，有的人确实不会，但是他们不会推卸工作，只是需要老员工主管帮忙而已。