星期五在costco发生了一起事故. 我和我妻子确信是被costco收集购物车的员工推的购物车所撞. 但是
两个员工抵赖说是我的车撞了他们收集几十辆的购物车.后来costco reprensative说她相信他们的员工的
话. 然后下结论costco is not responsible for my car damage. 我们很生气costco的处理方式. 有若干
问题请问:
1. 如果走保险公司的路, 保险公司将向costco索赔如果保险公司认为是costco员工的错.如果保险公司
不认为是costco的错或者costco拒不承认, 我们还可以去small claim court吗?
2. 在和costco representative 谈话的时候, 可以录下谈话的内容吗或者要求对方录下整个谈话内容吗?
3. 可以去costco要求当天的parking lot的录像吗?
Thanks a lot for your advices.