回复：请教老猫,我可以讨个说法吗?

来源: 單身老貓 于 2009-06-10 21:36:59 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (391 bytes)

簡單的說,您可以向 HBC 投訴, 對方也很可能會給予您一封熱情洋溢的信函與一些折價券,這可能是最好的情況. 但是在法律上對方的態度不佳並不違法.
個人會建議您申訴,因為一個公司經營的器度有賴於顧客的監督,您的投訴如果有回音,代表這個公司正視顧客的反應,值得您繼續與他們作生意,如果沒有任何反應,這個公司不值得您與他們往來. 只是要記住,您的申訴信應該用詞精確,文法無誤.
對方才會真的當成一回事,其他的祝好運.

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