十几年前一位朋友有类似的情况

十几年前在中西部时，有一位朋友有类似的情况。记得我们团体的一位律师是这样建议他的：（当然是当地当时的情况，不一定普遍适用）
１）到市政府的一个部门（那位律师给出了具体名字，记不得了）报告这件事，以便市政府可以采取措施防止再出事故。
２）报告时先查一下是不是有人已经报告过这个地点的路面问题。如果有人已经报告过而市政府没采取措施的话，他们有责任。