家人好奇在网上买了两样洁白牙齿的产品。价格不贵,才几美元。寄来后发现包装极粗糙,也就没有用。结果两星期后又收到同样的东西,这才警觉起来,查了信用卡,已经分别收走了78和83美元。打电话问客服,说是根据网上的条款,我们已经默认接受每月两次的refill,按正常价购买了。赶紧要求中止,但已经寄来的产品被告知“You keep it”。
查了一下该公司,结果发现投诉的一大堆,见以下链接:
http://www.complaint*****oard.com/complaints/easy-white-labs-professiona-teeth-whitening-c165844.html
很可惜的是这个链接已经提醒了它可能是网络诈骗,但我的家人没有事先做下功课。
http://www.topconsumerreviews.com/teethwhiteners/detailed-reviews.php
这家公司的条款如下:
http://www.easywhitelabs.com/HowItWorks.do
请大家一定要提高警惕。这家公司及其系列有无数个广告网站,有受害者统计其称谓有如下:
www.sandysteethsecrets.info
EasyWhiteTeeth.info
lisasteethblog.com
myteethsecret.com
...
总之有这两张图的一般就可以肯定是属于它的系列了。
求助专业人士,我可以采取什么措施拿回这一百六十美元?条款上说可心退货但收25%的restocking fee,但很多人的投诉中说他们即使寄回了产品,也被告知是产品已损坏而收高额折价或一拖再拖。实在不想跟他们耗,可以直接跟信用卡公司说拒付吗?
求助并警惕:千万别买Easywhite的产品
所有跟帖:
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谢谢你的提醒,说实话,我原本对他们的产品有点兴趣。
-dajia007-
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04/26/2009 postreply
22:56:47
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可以拒付. Let credit card company deal with it.
-needwait..-
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04/27/2009 postreply
05:35:42
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回复:求助并警惕:千万别买Easywhite的产品
-马拉-
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04/27/2009 postreply
06:30:59
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Whatever, let your credit card company investigate.
-needwait..-
♂
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04/27/2009 postreply
07:07:04