可是UPS把东西摔坏了。并且UPS从来没有说要把东西ship回去

他们所强调的是damage inspection。我打电话的时候，他们甚至说要派人上门检查。可是每次来的人都说要带走检查。

直到第三次，碰巧朋友那里有箱子，我才让他们带走。他们是在当地UPS分公司检查的。发现发电机确实坏了，在没有和我打招呼的情况下，就把东西退回给seller了。