在信用卡银行没有同意之前,你还是有付那笔帐的责任,若因此而没有付够 minimum due,那当然会影响你的信用。
你可以马上打个电话给信用卡银行的 customer service,在该笔帐上 file a dispute,这样在 dispute 未解决之前都不会算在 amount due 上,然后他们可能会再叫你提出一些帐单、收据等文件,所以你要保留好。信用卡银行判决的结果不见得一定是你有理你就赢,因为车铺一定不会承认他们没把你车修好。其实如果金额不大,信用卡银行是没有兴趣花时间去找出到底谁对谁错,所以视他们多想留你作为客户的程度,信用卡银行有时会干脆打消该笔账款的部份或全部,解决 dispute。你过去的贡献程度越大,我估计你的讨价还价能力越大,吵架时别忘了你可以随时跟他说你不爽想马上 cancel 信用卡,通常会拿到更好的 deal。
不过话说回来,你要认识到信用卡银行的角色其实只是在让 payment processing 更方便的中间者而已,正本清源之道还是该回去找那车铺,照理说如果你是他们的长期客户,他们应该会让你几分才对。