I94补办被拒,求助

丢失护照及I94,没有留复印件。现在补办I94被拒,理由是找不到任何入境记录。事实是去年以F2身份于底特律合法入境,有驾照和Tax ID。请问这种情况该怎么办。现在非常沮丧,因为要转F1身份,没有I94无法办理。回国的话出境也可能遇到麻烦。我们该怎么办?
谢谢!

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