被该店的经理侮辱了-希望大家能给我些建议


对不起,这个贴子我刚才放在流行时尚了。


今天到H&M一家分店去退衣服,没想到应被该店的经理侮辱了,我现在的心情十分气愤和羞辱。写这个贴子,希望大家能给我些建议,怎样来处理这件事。


上个周末,我到H&M这家店买了3件衣服。因为当时时间紧,就没有等排长队试衣。回去后试,都小了一号,尤其是其中的两件。看来生了孩子之后体形还是变了。

周一到周五白天上班,没时间去。今天是周五,傍晚赶紧抽出一点空去退那两件。谁想到竟。。。

我买的时候:一件黄的是$24。90。 一件黑的是$10。00--这件原价是16。99,买的时候正在onsale,所以花了$10,便宜了6。99。

我到了这家店。等了一回,就轮到我了。退的时候,黄的这件服务员打上24。90, 黑的这件她打上16。

99 然后打上get X off 11.99. 这件黑的只退了5。00+加税。 她总共退了我$32。XX。我很和气的告诉她,算错了。这件黑的我买的时候是$10。她退给我的钱少了。 她在收款机上又敲了,然后又从$32。XX (这个钱还在桌上)拿起了其中的$10, 并说给我多了$5,她还要拿回去$5!!!!!。

这样我上个周末化了34。99 加税 买的衣服,一下没穿。今天只退回大概$28。我哭笑不得,可是还是没有生气。因为这是真是一件小case,很容易fix的错误。正在想给她讲清楚。这时候另一个女的服务员过来了。看了一下说“没错,我们undercharge 你了,所以要还要拿走$5”


我还是没有生气.想给她们讲清楚。这是这个女的开始说“你不懂英语。。。” 我说你算错了,她说“什么,你竟然说我算错了!我是这个店的经理,我懂得怎样做!” 然后说“我要叫保安来让你出去”一回一个男保安来了。我告诉他我来这儿不是找麻烦的。而是她们算错了。保安也不太懂。这时候,店里

排队等的人越来越多。 然后我说那好,我今天先不退了,我要等着向他们的supervisor说明白。这个女的就大声说“我就是这个店的supervisor”,然后还说不退也不行了。并且开始给旁边的人大声说“她不懂英语,不知道算数”。当时,已经有很多人在看和等,而我已经被她警告不能再试图讲,因为我一讲什么

是正确地,她就开始督促保安让我走。我当时感到十分羞辱.我让她给我他们Customer services 的电话。

最后不知怎的,她让保安把衣服给我,然后“送”到门口。她赶过了,给了我一张纸条。上面写着一个电话号码 1-877-858-2147 ,她说这是Customer services 的电话 第二行她说这是她的名字。我出了门口,就打。根本不是。竟是 MaineHealth related 电话。


我想问一下大家,这件事,我怎样来处理这件事???? 寻找律师?还是不予计较?


第一次受到保安的“礼送”
我这个双硕士第一次在大庭广众之下被"她不懂英语,不知道算数"
我一次被人给MaineHealth-related 电话,然后骗说让我打。

羞辱。羞辱。羞辱。羞辱。羞辱。羞辱。

Sorry for bring up this unhappy thing here at this time. I hope every one have a wonderful weekend.

所有跟帖: 

回复:被该店的经理侮辱了-希望大家能给我些建议 -casinoeye- 给 casinoeye 发送悄悄话 casinoeye 的博客首页 (596 bytes) () 06/28/2008 postreply 07:58:33

如上所说 有发票的该退多少是多少 没发票就是减价的价格 -bluewater-cir- 给 bluewater-cir 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/28/2008 postreply 12:31:33

没发票一般是按以前的最低价退款。 -如尘- 给 如尘 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/28/2008 postreply 15:36:44

Wrong -casinoeye- 给 casinoeye 发送悄悄话 casinoeye 的博客首页 (129 bytes) () 06/29/2008 postreply 10:01:23

问题的关键是: 我手里拿receipt! -实话实说H&M- 给 实话实说H&M 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/28/2008 postreply 17:56:55

回复:问题的关键是: 我手里拿receipt! -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (698 bytes) () 06/28/2008 postreply 19:57:43

如果知识是用来竖立偏见滴,知识有啥用~ -点点儿- 给 点点儿 发送悄悄话 点点儿 的博客首页 (46 bytes) () 06/29/2008 postreply 04:13:11

问题关键不是英语口语 拿着东西和发票 除了傻子谁都知道干吗 -bluewater-cir- 给 bluewater-cir 发送悄悄话 (12 bytes) () 06/29/2008 postreply 08:58:41

Here is the answer -casinoeye- 给 casinoeye 发送悄悄话 casinoeye 的博客首页 (758 bytes) () 06/29/2008 postreply 09:32:28

这么简单的退东东事件 何必提升到中国人咋样咋样吧?你不是啊 -bluewater-cir- 给 bluewater-cir 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/29/2008 postreply 13:45:29

希望你离开这个论坛, 如果你继续发表类似言论 -waitGC- 给 waitGC 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/29/2008 postreply 16:08:24

回复:希望你离开这个论坛, 如果你继续发表类似言论 -casinoeye- 给 casinoeye 发送悄悄话 casinoeye 的博客首页 (526 bytes) () 06/29/2008 postreply 16:29:04

哈` -点点儿- 给 点点儿 发送悄悄话 点点儿 的博客首页 (0 bytes) () 07/01/2008 postreply 15:17:36

回复:agree -kktt7809- 给 kktt7809 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/29/2008 postreply 16:53:54

好多人都退过东西我也是 -motheroffour- 给 motheroffour 发送悄悄话 motheroffour 的博客首页 (56 bytes) () 06/29/2008 postreply 08:00:45

尽量试好想清楚再买.现如今油价贵,退东西不划算,而且 -le- 给 le 发送悄悄话 le 的博客首页 (81 bytes) () 06/29/2008 postreply 14:38:03

归根结底, 他们能算清这些数字, 他们就不会干这行了 -waitGC- 给 waitGC 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/29/2008 postreply 16:06:46

you can file a complaint to BBB (best business bureau) -curiousGeorge2- 给 curiousGeorge2 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/29/2008 postreply 16:52:34

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