还有一件私人事件，确实要请大家帮忙出主意了

我去年在verizon wireless的1年计划，到今年8月底截止。作为外国学生，没有SSN,交了400块押金。
我已经于6月份学成离开美国。以下是回国前后发生的事情：
1. 打电话询问关于提前结束合约减免penalty的问题，答复是：给证明说明将要离开verizon network (也就是美加境内），是可以减免的。
2. 我于是就将我的护照/前往外国工作的签证，以及申请书按照要求发到某传真号码，因为用的是邻居旅行社的传真机，所以没有记录。
3. 6.25日我抵达中国，发现电话依然没有停机，于是打800询问。这个时候就出问题了。customer service要求我报出我的SSN, 可是我没有SSN，所以当然报不出。supervisor过来接电话也是一样的口气，说要么我自己去他们的service center停，要么报出那个所谓的SSN，否则谁也不能停我的服务。也就是说，除非我可以再回一次美国，我无法停止verizon wireless的服务。（我的计划是900/min,每月连税80+)
4. 我在中国又发了一份传真，（这次有留底）说明同样的内容，依然没有人回复。

我的问题是：
1. 这种SSN明显是当时verizon为了赚我的钱编的，我手上有social denial letter.这个到底应改算谁的责任。
2. 我目前可以联系到的只有customer service 那些人，这种事情我应该找什么人交涉？是否应该找美国律师写律师信？
3. new york state的small claim court好像一定要当事人出庭，which is impossible for my case. 如果要告有没有办法告，值不值得告。
4. 我的最妥协的解决办法是10月底去一次纽约，办停机（因为要去德国公干，总是比中国近些），预计损失大概在300美金左右。（多出的几个月电话费），是否合适。

顺便抱怨一句，美国这个良民证就那么重要吗？

所有跟帖： 

• I guess the question is how to prove your identity -xxhhwxc- ♂ (12 bytes) () 07/10/2007 postreply 06:48:03

• 签Contract的时候留了什么号没有？护照号？ -visualage- ♂ (289 bytes) () 07/10/2007 postreply 06:53:55

• 秋菊来出个主意 -秋菊打官司- ♂ (705 bytes) () 07/10/2007 postreply 07:17:22

• 回复：还有一件私人事件，确实要请大家帮忙出主意了 -單身老貓- ♂ (1055 bytes) () 07/10/2007 postreply 09:18:29

• 明白了，谢谢 -南洋暴雪- ♂ (0 bytes) () 07/10/2007 postreply 18:27:41