今天收到VERIZON BILL,赫然发现居然有$900多。

仔细一查,是几个打倒中国的LONG DISTANCE。可我有保年的PHONE,可以打到20几个国家,包括中国。想来想去,没有头绪。我一个人住,不可能有别人打。会不会是别人HIJAIK 我的PHONE LINE。可气的是,半年前我就要求VERIZON BLOCK MY LONG DISTANCE,到现在他们也没作。现在到好,CHARGE 我 $920,$5。75/MINUTES,够黑。

请教大家该怎么和VERIZON ARGUE? 投诉到FCC 或 BBB 有用吗?我想到的理由:

1。我没电话,VERIZON 不应该CHARGE 我。
2。Didn't fulfill me request for blocking my long distance
3。也有可能是他们的内部DATABASE 问题?

谢谢大家支招!!!!

所有跟帖: 

我想你是不是发生了这种情况 -三娘- 给 三娘 发送悄悄话 (126 bytes) () 02/28/2007 postreply 20:48:14

可能是按完对方号码后, 按了send键(应该按#或不按) -wxc8899- 给 wxc8899 发送悄悄话 (0 bytes) () 03/01/2007 postreply 17:17:41

我也遇到过. -Smilejean- 给 Smilejean 发送悄悄话 (206 bytes) () 03/03/2007 postreply 00:23:43

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