急问关于牙医的一些问题，谢谢！

因为有BILL的问题要和牙医交涉,有些基本问题请教:
1. 牙医在保险公司CLAIM费用,有没有有效年限?我们的保险公司在最近5年都没有我们就诊和牙医CLAIM的记录,而最近5年我们在同一个牙医处就诊,她每次都在算还有多少我们可以用.他们说他们好多年忘记CLAIM保险了,但保险公司说里面可能有问题.牙医能够从保险公司CLAIM几年前的保险吗?
2. 以前每次就诊后就接到帐单,哪怕没有BALANCE, STATEMENT 说明费用,INSURANCE COVER了多少,我们还要RESPONSIBLE多少.但几年前就再也没有收到.这STATEMENT, ESP. ABOUT HOW MUCH BENEFIT WE'VE USED FROM保险公司是从牙医出呢还是保险公司出？
３．我们有没有权利看自己的就诊记录或在诊所的ＦＩＬＥ？如果不能全部看，哪些部分可以看？我们的牙医说那是诊所的ＰＲＯＰＥＲＴＹ，我们不能看．老公的ＦＩＬＥ他们在诊所没有，他们有权利把病人的ＦＩＬＥ拿出诊所，比方拿到家里吗？
４．如果我们在前台付费（ＣＯＰＡＹ）我们是否应该收到这个费用的来源的ＳＴＡＴＥＭＥＮＴ？

谢谢！！

所有跟帖： 

• 回复：急问关于牙医的一些问题，谢谢！ -不慌不忙- ♀ (528 bytes) () 12/10/2006 postreply 04:47:26

• Fire your dentist, now! -howcome- ♀ (0 bytes) () 12/11/2006 postreply 16:21:26