我工作于纽约市,居住在纽约州。2005年八月到十月间,我通过我的雇主向我的403B ANNUITY帐户存入共1500元。每张PAYCHECK扣300元,共扣了5次,有PAYCHECK为证。然后我换了工作。该帐户在METLIFE开户,由METLIFE管理。但自2005年十一月开始至今,我发现只有4笔,共1200元到帐,即有一次共300元从我的PAYCHECK上扣了款,但没有入我的ANNUITY帐户。打电话并发电邮到协助我开帐户的销售代表查询,从2005年十一月至今至少每月一次,累计有十次以上。他总是说协助调查,让我提供扣款证据,即我的5张PAYCHECK,但未有任何结果。其间,我也试过给METLIFE的客户服务部打电话,但结果相同,他或她说会介入调查,但从没有结果,即没有收到METLIFE的来函或电话告知调查结果。只有一次,一位客服人员(可能是无意) 透露出第一次进入我帐户的300元因为未知的原因,被REVERSE了。问原因,她说不知道。请她跟进调查,她说YES。然后一样杳无音信。根据她提供的这一次REVERSE的日期,我从前雇主要到了整个公司那一次PAYCHECK扣款并TRANSFER的STATEMENT,上面有我的名字和金额。所以我手头的证据就是5张PAYCHECK加上这张FUND TRANSFER STATEMENT为证,以及帐户STATEMENT显示只有1200元到账。
来来往往已经快一年了,我都有点精疲力竭的感觉。时常有放弃的想法。
但放弃之前,还是想来法坛问问,我还有什么办法来与METLIFE沟通。
SMALL COURT会接手这种告诉吗,我该告谁,销售代表还是METLIFE?是否需要再用挂号信的方式再次联络METLIFE,以示我已经尽力试图解决问题。我的证据充分吗?请老猫和各位高人示下。敬谢。null
403B ANNUITY问题
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once a month? I'd call them every week to follow up
-gqc-
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10/12/2006 postreply
10:44:57