回复：回复：是否应该由害虫控制公司赔付我的损失？

谢谢老猫的详细回复，提供了重要的参考意见。我跟这家害虫控制公司只有长期的杀白蚁合同，其他的，如杀火蚁，老鼠，蟑螂等，都是因为这家公司自称是专家，所以，每次发生虫害情况，我都是打电话给他们一次性交易。从法律意义上，每次他们上门服务，尽管我们之间没有明确的纸上的杀蚂蚁老鼠蟑螂合同，但只要我打电话（算发出邀请），他们上门了（回盘），他们投药以后我付款，就算合同或者合约成立。他们口头的承诺的法律效应应该等同于纸上的承诺。

在这期间，我房子阁楼发生了鼠情，老鼠咬破一些空调管道，还有阁楼的一些东西，同时经常半夜老鼠就在阁楼活动，骚扰我们的睡眠。我也请他们来杀，他们在投药时有同样的三个月的承诺，说三个月不会有老鼠，但并没有一次杀死。有的老鼠居然跑到卧室的墙壁里，凌晨的时候开始咬东西，噪音让人无法忍受。我打电话催这家公司派人，也没有见及时来人处理。隔了三个月该公司才又来杀，才杀尽。但阁楼的损失已经产生了。我没有进行损失评估。这也应该由他们一并赔偿。

他们来服务以后发生的损失，是因为他们的疏忽造成的。他们并没有如他们承诺的很快杀绝这些害虫。所以应该由他们赔偿。

以下是我打算采取的步骤：
1. 我想先跟这家公司沟通，把我受损情况告诉他们，要求他们赔付。
2. 如果他们拒绝，我就报告企业管理局 (BBB)
3. 如果再没解决，我就请律师。

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• 回复：回复：回复：是否应该由害虫控制公司赔付我的损失？ -單身老貓- ♂ (667 bytes) () 07/16/2006 postreply 11:01:06