应该怎样投诉？

我们的车在上周被盗（没有成功），但是小偷打破了车玻璃。
我们要求所在的公寓换一个停车位，因为小偷在第二天晚上又来光临，撬开了后备箱。
但是公寓管理员（一位老黑嫂），说她搞不清楚车位，在我们的强烈要求下说你们自己找
个访客的车位用，来打发我们。
太气人了！我们和这间公寓还有半年的和约，现在无法搬家。
请大家指点，应该怎样投诉？谢谢！