求助：银行弄丢了我的check

请大家帮忙，出出主意，看银行有没有责任，告他的胜率有多少。
上周三晚上9pm我把近$2000的check放在信封里，和往常一样（至少5次），放在银行外面的depository drop-off box里面，我以前存钱都是这样的，比ATM机器方便，以前都是2天内post到我的online account,这次等到周二都没有看到，就打电话到1800号码去问，1800部告诉我local银行的号码说只能由他们转，可是当天local银行已经下班了（4pm），我第二天抽空又打，转了，我向local银行说明情况，对方说查明情况，周四回电话给我。周四对方过来来电，一口咬定从来没有见过我的信封。
我今天只好去了银行想问明此事，manager和assistant manager都不在，银行的态度很强硬，说就是没有见到，他们的流程都是第二天两个人一起从deposit box里面拿，绝对安全可靠。可是事实就是丢了，然后又说外面的drop box是给商业用户用的，一般客户不用，他们说商业客户都有钥匙，用钥匙打开才放进去。我就反问说那我是第一个用的吗？他们无言以对，而且，dropbox上面没有任何说明是供商业顾客使用，唯一的标志就是“depository",也没有instruction,所有人都会assume就是那么投进去，我还以为那个钥匙孔是银行职员打开drop box的。事实上，就在我处银行的时候还看见用户直接扔进
去。我说我以前都存上了，他们说那是因为我lucky,真是让人出离愤怒。他们就说我不应该用drop box,很可能是有人把drop box又打开取走了，我反驳说有没有现金，别人为什么要拿走啊，他们说就是有人喜欢拿走。我说不管怎么说，我就是把东西放进去然后丢了，在你们银行的管辖范围内丢的，就是你们的安全措施不够，别人怎么能再拿走呢，而且既然你们推论说有人拿走，你们应该有摄像系统可以追踪。对方简直对我的说法嗤之以鼻。而且我觉得不太可能，感觉那个dropbox还是比较严密比较科学的，我说我的信封很厚，里面十几张check,不会不go all the way down in the drop box（他们提出的）. 然后我让他们示范怎么可能不掉下去，他们也拒绝。总之他们就是一口咬定没有看到过。
呜呜，万幸不是现金阿，可以追回大部分check,就是要花费很多人力时间打一圈电话。不过觉得银行实在是太过分了，心里不愿意就这么算了，他们这样把责任推拖得
一干二净。大家有没有什么办法啊，要是打官司的话要请律师吗？费用大概多少？时间多久？胜率多大呢？谢谢大家的指点！！

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• 如何证明你把信封放进去了?空口无凭啊! -啸天- ♀ (0 bytes) () 04/07/2006 postreply 14:32:44