求助

求助

我们最近在ＡＭＡＺＯＮ买了价值３００多的东西，本来是今天收到。我们就一直在家里等。到４点钟时，上ＵＰＳ的网看了一眼，发现居然是被一个叫“ＲＥＬ Ｗ７Ｅ”的人签名接受了。赶紧给ＵＰＳ打了个电话，被告知应该直接联系ＡＭＡＺＯＮ。给ＡＭＡＺＯＮ打了电话，写了信，还不知道结果呢。让人奇怪的是，再上ＵＰＳ的网站看，居然被改成了“ＤＥＬＩＶＥＲ ＲＥＡＲＤＯＯＲ”了。

现在的问题就是我们的包裹丢了（本来打算明天滑雪时带着呢――买的照相机）。ＵＰＳ推给了ＡＭＡＺＯＮ，不过看来根本就不是ＡＭＡＺＯＮ的问题～～

通常这类问题是怎么解决呢？到底是ＵＰＳ还是ＳＵＰＰＬＩＥＲ赔呢？还是我们自认倒霉？？希望有经验的给个提示～～谢了并祝大家节日快乐！！！

所有跟帖： 

• 看看是不是需要签收的, 如果需要签收而你没受到, UPS -stp- ♂ (48 bytes) () 12/23/2005 postreply 15:39:37

• 斑竹英明。ＡＭＡＺＯＮ答应给我们补寄了！！ -故乡明月在- ♀ (0 bytes) () 12/23/2005 postreply 21:29:46

• 回复：求助 -68156- ♀ (1528 bytes) () 12/23/2005 postreply 17:28:41