邻里纠纷，不幸的人求救！

去年圣诞至元旦期间，楼下邻居外出度假两周，期间我们这里下暴雨。邻居回来后发现bathroom被水淹了，地板泡坏，损毁严重。

引起纠纷的是，他们外出两周期间我们家在remodel。他们认定是我们施工期间引起水管堵塞，声称在溢出的水里发现有建筑废料。为了证实建筑废料的问题，community manager找人疏通了一下水道，希望能发现建筑废料，可是没有找到。

我们认为是事故的原因是水管年久失修引起的堵塞，加上暴雨排水不畅。怀疑水管年久失修堵塞是房子有30多年的历史，我们的另外两个邻居前一年也曾有过水淹的经历(我们的房子是condo duplex)；认为暴雨引起排水不畅是那几天他们房子的门外也是水漫金山(我拍下了一些照片)，有一个大水坑。

当时我们得知他们家淹水的事后，买了一束鲜花去表示同情和慰问，但并没有认为是我们的责任。后来他们找自己的保险公司修好了bathroom，花了近$13000。

现在对方的保险公司把账单寄到我们这里来了，要求我们赔偿。他们委托一个claim recovery service的公司(怀疑是类似讨债公司)给我们不断寄信、打电话。

不幸的是，我们是刚买的房子，施工期间还没来得及买房子的保险(圣诞期间agent也比较忙，没找到人)。如果买了保险，保险公司自然会处理这些问题。可是现在只能我自己独力应付对方一个大保险公司，如果请律师，律师费的账单也会很吓人。想想$13000的赔偿金额，我每天晚上都睡不好觉，在此希望各位大侠指点迷津。

1、如何处理保险公司的索赔要求，如何能让对方保险公司接受我们的合理解释，甚至停止索赔？
2、如果真的走到上法庭的地步，如何应对？我听说光是法庭的文书作业，就能让你累死。如果让律师处理，律师费都有可能超过$13000。大公司就是用这种办法来拖跨财力不多的个人。
3、如果法庭判我必须赔偿，我是否可以根据这个判决去要求给我做Remodel的Contractor赔偿$13000的损失及律师费。
4、我是否可以要求对方保险公司直接去跟我的Contractor索赔，避免自己卷入太多？

现在我的处境很痛苦，希望各位能给些中肯的建议，谢绝幸灾乐祸、冷嘲热讽。

宝贵的教训：一定要及时买保险，让保险公司去argue。不然，万一出事会给自己添大麻烦，你一个人很难跟一个大保险公司斗。

所有跟帖： 

• 有什么证据证明是你们造成直接经济损失的, -stp- ♂ (284 bytes) () 10/31/2005 postreply 14:39:13

• 多谢答复，详细内容请进内。 -16762- ♀ (263 bytes) () 10/31/2005 postreply 15:13:28

• 不怕, 楼下邻居CLAIM只是假想, 保险公司想找冤家 -stp- ♂ (106 bytes) () 10/31/2005 postreply 20:37:17

• 多谢stp指教,保险公司会直接找Contractor吗? -16762- ♀ (403 bytes) () 11/01/2005 postreply 16:28:51

• 可以, 警告对方保险公司不要再纠缠你, 如果有 -stp- ♂ (21 bytes) () 11/02/2005 postreply 08:15:43