我在密歇根,最近家里要换屋顶和siding。找了一家公司,草签了协议,交了两千刀的定金,销售说回去准备正式的合同。然后,我们改变了想法,想把siding 换成更好的材料,屋顶的计划不变,跟销售沟通后,他会按照我们的新变化做合同。
之后,这个销售就跟我们约签合同的日期,我们每次都请假在家等,但他一直没有出现过,有时会告诉我们改别的时间,大多数时候都是没有一点儿消息,电话不接,短信不回。我们白等了5、6次,这就经过了两三周的时间了。最后一次五月三十一号,他又没来,我们就发信息告诉他,不要再来了,我们取消合同。
六月三号,我们开始跟他的公司联系,邮件都是给这个销售和他的经理,要求取消合同,返还定金。他们回复说,siding 的合同可以取消,屋顶的不行,因为工程人员已经来验了房,材料已经下了订单。我们问1,如果我们坚持取消合同,我们需要付多少钱?2,如果我们继续用他们,什么时候可以开工?然后就没有然后了,没有任何回复。
我们现在的疑问是1,要回定金我们有没有道理?
2,如果该要,怎么操作?只能打官司吗?
3,我们认了,定金不要了,他们会不会说是我违约,向我们要违约金?
也不知道后续投入的时间和精力值不值得,还是就放弃了,不再联系他们了?实在是拿不定主意,求大家支支招,谢谢了!