家里LD在网上买木地板，有几个地方没想好要不要装木地板，准备等installer来了再决定。但是买主很pushy，说是新年优惠要我们赶紧定。就按少的量先定了付钱了，invoice上写着不能退。定好后，卖家就把他认识的一个installer介绍给我们，这个人价钱很好，但是条条框框太多，老的地板不去，subfloor不加固，refinish 只做楼梯tread, no riser, refinish 的时候必须把stair railing拿掉，但是他们不拿。所以就没有用他们了。另外自己找了一个什么都做的。 卖家问我们他介绍的人怎么样，就回信如实告诉他，而且问了卖家几个问题。卖家一直没有回信，他平常都是一个小时内就回，最多半天。我们猜他是不高兴了，但是没有猜到他有多不高兴。
前两天，我们定下了送货的日期，就通知了卖家，同时告诉他我们想多定几盒的木板。卖家回答了我们关于送货日期的问题，但是对要加货的问题只字不提，我们以为他没注意到，写信，打电话，多次都没有回应。难道是人不在办公室？LD想了一个主意，给他电话留言说我们要改送货的日期，5分钟以后，confirmation email就来了。我们真是哭笑不得，原来是我们把一个大男人给惹急了。不卖我们地板了。
我们还是希望能在他那边把货买齐了，去别家买总是担心颜色会有差 （我们不知道地板的牌子，他不提供这个信息）。
请大家帮忙出出主意，能在refuse delivery 上做点文章吗？好像没有其他的办法了，跟discrimination 也粘不上边。
谢谢了！
