我来请教一个问题,关于一个很奇葩的事(个人觉得)

来源: sleepyfox 2019-01-26 14:05:52 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (1791 bytes)
本文内容已被 [ sleepyfox ] 在 2019-01-26 14:10:48 编辑过。如有问题,请报告版主或论坛管理删除.

家里LD在网上买木地板,有几个地方没想好要不要装木地板,准备等installer来了再决定。但是买主很pushy,说是新年优惠要我们赶紧定。就按少的量先定了付钱了,invoice上写着不能退。定好后,卖家就把他认识的一个installer介绍给我们,这个人价钱很好,但是条条框框太多,老的地板不去,subfloor不加固,refinish 只做楼梯tread, no riser, refinish 的时候必须把stair railing拿掉,但是他们不拿。所以就没有用他们了。另外自己找了一个什么都做的。 卖家问我们他介绍的人怎么样,就回信如实告诉他,而且问了卖家几个问题。卖家一直没有回信,他平常都是一个小时内就回,最多半天。我们猜他是不高兴了,但是没有猜到他有多不高兴。

前两天,我们定下了送货的日期,就通知了卖家,同时告诉他我们想多定几盒的木板。卖家回答了我们关于送货日期的问题,但是对要加货的问题只字不提,我们以为他没注意到,写信,打电话,多次都没有回应。难道是人不在办公室?LD想了一个主意,给他电话留言说我们要改送货的日期,5分钟以后,confirmation email就来了。我们真是哭笑不得,原来是我们把一个大男人给惹急了。不卖我们地板了。

我们还是希望能在他那边把货买齐了,去别家买总是担心颜色会有差 (我们不知道地板的牌子,他不提供这个信息)。

请大家帮忙出出主意,能在refuse delivery 上做点文章吗?好像没有其他的办法了,跟discrimination 也粘不上边。

谢谢了!

 

 

所有跟帖: 

好好哄吧,人家没有合同约定给你多几盒地板,当然可以拒绝 -柠檬椰子汁- 给 柠檬椰子汁 发送悄悄话 柠檬椰子汁 的博客首页 (113 bytes) () 01/26/2019 postreply 14:40:20

大家给支支招怎么哄呢?总不能说我可以用他推荐的人,实在是麻烦太多了。 -sleepyfox- 给 sleepyfox 发送悄悄话 sleepyfox 的博客首页 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 17:10:54

哈哈,这样一个男人,要把他哄好,难度非常非常大呀! -sleepyfox- 给 sleepyfox 发送悄悄话 sleepyfox 的博客首页 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 14:54:07

是真的新年优惠吗?就算优惠,主要也是想你们可以雇他推荐的人,有些卖家推荐工程队有提成 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (292 bytes) () 01/26/2019 postreply 15:53:16

你真的聪明,也善解人意。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 16:59:16

不一定有优惠给他们,但老板的提成泡汤了,所以就刁难他们。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 17:29:06

。。。。 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (85 bytes) () 01/26/2019 postreply 21:55:14

不知道是不是真优惠,网站上没有价格,他说什么就是什么。价格的确不错。 换名字和地址有风险,因为我要的那个地板有两个型号(厂家) -sleepyfox- 给 sleepyfox 发送悄悄话 sleepyfox 的博客首页 (412 bytes) () 01/26/2019 postreply 17:07:02

什么“露馅”?本来也不是去偷鸡摸狗,是因为他不理你们,不要跟他罗嗦,换个名字把东西买了就好了 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (440 bytes) () 01/26/2019 postreply 19:34:16

原来的订单是不能退不能改的,那个订单的总额已经付出去了。我担心的是两个不同厂家的地板颜色会有差别,不过也可以一试。 谢谢你! -sleepyfox- 给 sleepyfox 发送悄悄话 sleepyfox 的博客首页 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 20:04:00

等到货以后Google牌子和厂家,可能会找到其他代销商,甚至厂家直销 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (72 bytes) () 01/26/2019 postreply 22:29:06

便宜的地板很多是中国来的, 家族产业,只此一家,别无分店。 -hello2002- 给 hello2002 发送悄悄话 (281 bytes) () 01/26/2019 postreply 22:39:15

这样啊~~那真没人能保证,连木头自己都不敢保证。难怪我建fence的时候,做fence的人去HD挑了很久 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (534 bytes) () 01/27/2019 postreply 07:45:56

可以换个名字试试?也没准这“优惠价不能退不能改”属卖家清仓,没货了吧? -pickshell- 给 pickshell 发送悄悄话 (95 bytes) () 01/27/2019 postreply 08:38:59

有道理~~不过如果网上的信息没有改变,原先的产品还在,自己直接再下一个订单,订购同样货物也可以的。 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (193 bytes) () 01/27/2019 postreply 09:17:46

這裡不是共產國家,領導說了算.... -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (494 bytes) () 01/26/2019 postreply 18:51:15

不 我不想打种族牌。 -sleepyfox- 给 sleepyfox 发送悄悄话 sleepyfox 的博客首页 (0 bytes) () 01/26/2019 postreply 20:09:16

你为什么不再继续下第二个单,定同样的货? -hello2002- 给 hello2002 发送悄悄话 (743 bytes) () 01/26/2019 postreply 21:51:12

找个朋友替你订剩下需要的货,不要用你家地址送货。。 -二胡一刀- 给 二胡一刀 发送悄悄话 二胡一刀 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2019 postreply 10:18:54

会不会本来这特价木地板就是 clearance。 卖完了没货了? -g18- 给 g18 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/27/2019 postreply 16:54:57

谢谢大家出谋划策!我来给一个update: 我家LD拒绝去哄一个大男人,所以我就出面写了一个email,按卖家以前回信的速度,估 -sleepyfox- 给 sleepyfox 发送悄悄话 sleepyfox 的博客首页 (489 bytes) () 01/27/2019 postreply 18:02:11

你们买好的地板拿到没?有点像骗子?那老板介绍给你们的工人有点怪,至于客户要做什么,基本上就是工钱的问题。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2019 postreply 18:40:51

你付钱了没?我们买地板, 30天内可以退多余的, 没有开封的, 价格是我们买时候的60%, 好像 -螺丝螺帽- 给 螺丝螺帽 发送悄悄话 螺丝螺帽 的博客首页 (187 bytes) () 02/02/2019 postreply 17:48:33

再更新:居然哄成功了,卖家给我们回信了,说什么事都没有,只是我们想多了。 -sleepyfox- 给 sleepyfox 发送悄悄话 sleepyfox 的博客首页 (356 bytes) () 01/27/2019 postreply 18:58:40

想学怎么哄 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 01/28/2019 postreply 09:51:10

好的好的,徒弟来给师傅一个总结报告。主要是两方面,一个就是你说的拍拍他的马屁,说他地板怎么怎么好, -sleepyfox- 给 sleepyfox 发送悄悄话 sleepyfox 的博客首页 (302 bytes) () 01/28/2019 postreply 15:04:18

你的地板还没收到吧? 嘿嘿,若收到或安装时发现质量问题,你怎么办?:) -pickshell- 给 pickshell 发送悄悄话 (203 bytes) () 01/28/2019 postreply 16:24:01

那还能怎么办,只有坐地上大嚎了。现在资讯如此发达,这点筛选能力都没有,也只能认了 -sleepyfox- 给 sleepyfox 发送悄悄话 sleepyfox 的博客首页 (0 bytes) () 01/28/2019 postreply 16:48:08

:-) -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 01/28/2019 postreply 20:11:37

还有一个可能是他家地板超级烂,自己的人安装没问题 -咖啡- 给 咖啡 发送悄悄话 咖啡 的博客首页 (119 bytes) () 01/28/2019 postreply 15:16:31

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