电话里应该講得清楚，

多年前在外，租车，第二天因刹车不好，去换了车，开了二周，回来后收到租车公司来信，附罚單，过桥没付款，要罚过桥费，我们不知這桥在哪里，也根本没去过。所以去电话講了，给我们的罚單就取消了。还有一次在中国城，停车场买好停车费，不知要把停车單要放在车窗挡板上，吃好饭車上有一张罚單，我们去电话講并把停车單电传过去，罚单就取消了。