我用这个网站帮我朋友(朋友在国内)收房租,一直还可以。但是10月初的一笔一直没到账。后来这个网站发信给我,说他们用的第三方 processor, eCheckIt, 破产了,房客交的房租在第三方手里,但是现在都被冻结了。www.erentpayment.com给发了一个模板信件,让房客找自己的银行要去。
房客人不错,马上就联系了银行。 可是人家银行说,钱已经从你的账户划走了,一切都合乎程序,你让我们怎么dispute?现在我给erentpayment打电话,发邮件都不回。钱不多, 2000刀多一点,但是不能不要啊,尤其这不是我自己的钱,我该怎么办?