[求助 ]在booking.com预定的hotel收被收取了500多块钱的取消费

谢谢大家的解答，3x

所有跟帖： 

• 订的时候不看取消要不要付钱,只能怪自己。再说不是只有这个旅馆有空房间吗。 -jin_yin_hua- ♂ (323 bytes) () 07/22/2016 postreply 06:23:18

• 确实，主要还是因为自己犯浑了 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 06:48:50

• 罚款是合理的，你朋友订了房间，这房间就留给他了，他突然改主意，人家损失了时间和其他客人不是？ -goingplace- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 06:40:07

• 提前三个星期就cancel了。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 06:47:51

• 那不应该 -老恐龙- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:08:43

• 为了签证耍滑头 -老恐龙- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:10:46

• 你说话多少年也没变，没用又难听，还以为自己看的很清楚:-） -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:30:04

• 难道不是吗? -老恐龙- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 09:15:25

• 是的，你确实是这样的呀 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 09:28:55

• 啥叫Read the find print? -MoonRiverMe- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:35:25

• 大家以后千万不要在这网站定酒店，不诚实，无信用,欺诈。我去年假期要去纽约,行前两个月在这个网站定了酒店,网上说可以免费取消，但是 -北京合伙人- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:45:33

• ， -北京合伙人- ♂ (103 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:48:11

• 而且这个网上酒店的介绍也是虚假的,明明是家庭旅馆，它却说是三星级酒店。 -北京合伙人- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:52:48

• 你想取消时,要收你很多费用，害得我在危险的区域住了三星期. -北京合伙人- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:55:14

• 这个网站我用过好几回，从来没有问题。自己读仔细点就好，我每次都先看清楚cancelation policy再订房间。 -如尘- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:11:32

• 也用过，没问题。能取消的贵些 -房房房- ♀ (0 bytes) () 07/25/2016 postreply 19:05:30

• 我的经验教训，定机票宾馆千万不要在中文网站定. -北京合伙人- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 07:59:05

• 通过这个事，真的同意。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:08:26

• 或者，中文的就在国内的这种旅游网站定。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:08:50

• 这种booking.com国际公司出现纠纷感觉就是找不到个靠谱的去申诉。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:09:58

• 这是美国公司，priceline下属。 -如尘- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:13:22

• 看着booking.com网站写着公司总部在阿姆斯特丹 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 12:56:36

• 以前拿中国护照美国绿卡去欧洲签证，只需要reservation，不需要订单 -柠檬椰子汁- ♂ (106 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:27:51

• 他家的条件写出来了的，你朋友只能认罚。很多旅馆有这样的条款的。下订单前一定要仔细读。 -N.- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 08:56:41

• your friend should have read all the provisions clearly before b -gqc- ♀ (135 bytes) () 07/22/2016 postreply 09:35:21

• 你怎么自相毛盾呢： -像龟的兔子- ♀ (915 bytes) () 07/22/2016 postreply 10:17:45

• 是的，是一旦取消并且两个星期以上时间取消是25%，在两个星期内取消就是100%。 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:13:17

• 打电话给信用卡公司吧。 -像龟的兔子- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:05:51

• 谢谢，之前联系了信用卡公司，说是钱已经划走了，咋办呢 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:26:50

• 有没有划走你根本无需问也无需关心，是问你可否dispute the charge. -像龟的兔子- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:32:27

• 好的，谢谢提醒，去问问，国内银行的VISA卡服务，不知道效果怎么样 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:43:52

• 我曾碰到过坚持说我订了他们每月的服务，停止只能不再收钱但之前的钱不能退回 -像龟的兔子- ♀ (98 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:45:30

• my recent experience with booking.com -CHEN-HELP- ♂ (1176 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:02:28

• Thank you very much for your experience sharing. -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:10:45

• 你这是booking. com把自己的钱给你了,旅馆赖账了。旅馆一般有一个房间多少人的规定。一般是二个人, -jin_yin_hua- ♂ (122 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:22:15

• 你登记酒店时，不是问你几个大人，几个小孩及年龄，要几个房间的吗？ -goingplace- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:44:24

• 有的网站像priceline 不问。要看旅馆的规定。 -jin_yin_hua- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:58:54

• 俩码事儿。你是booking.com直接说不收fee，而你又是通过booking.com的服务 -像龟的兔子- ♀ (521 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:44:54

• 我觉得是酒店自己的网页规定的条列，LZ没看清楚。 -goingplace- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 11:49:15

• 请帮我看看这里 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:08:55

• 二个一样的。定了以后取消,在到达七天外取消,付25%,7天之内,100%.不同的是用它的网站,有24小时的反悔期。 -jin_yin_hua- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:42:37

• 这个hotel自己网站和在booking.com的网站上放的policy有点区别 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:20:23

• 在自己网站上除了这个霸王条款外，说是如果通过他自己的网站定，收到confirmation的24小时之内可以免费cancel -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:21:21

• http://bbs.wenxuecity.com/law/202229.html -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:22:35

• 打了好多个电话给Booking客服，还是比较帮忙，说是也通知了当地的booking团队去沟通这个事，但是欧洲一到周末就不干活，眼 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:24:15

• 转一个hotel owner 发给booking的信 -dyoud- ♂ (204 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:29:25

• 我觉得这封信写的很通情达理。 -N.- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:20:34

• 前面有人也提到了，booking上面hotel星级的问题，这个hotel我也查到了在当地的B&B上也放了广告 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:35:51

• 这个酒店的一些review -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:41:13

• 不知道你纠结什么。你可以痛骂旅馆,向旅馆求情,不停地骚扰旅馆, 求booking.com 承担费用。但你不在理。 -jin_yin_hua- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 13:50:21

• 是呀，客服妹妹也是这么说要吗就跟booking看看能不能把这个钱拿回来;-) -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:26:51

• 我在booking.com 订时就看到这条款的，写的很清楚 -螺丝螺帽- ♀ (50 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:34:49

• 就以所上所述，完全有签证欺诈之嫌疑。你没被抓就不错了，还到这时唧唧歪歪。用了别人的服务还不想交钱，别人开门是作生意，不是作慈善， -coolwin- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:49:59

• 更不是帮小心进行欺骗。 -coolwin- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 14:50:31

• 我去过朋友定的这个酒店，感觉就是个不咋样的小旅馆，看过booking上的rating也不好，你说的这个欺诈是想都想不到的 -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 15:56:14

• 他说的是，你欺骗签证官！ -goingplace- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 21:10:15

• 我问了，最后这个单子也没交上去：-（ -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/23/2016 postreply 02:34:26

• Expedia也是这样的啊，free cancellation 的价钱跟 non refundable booking 价钱不一 -高筋粉- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 15:53:52

• 价钱不一样，不能cancel 得要便宜一些，但100%不退钱，能拿回75%已经很好了！ -高筋粉- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 15:55:25

• 这个只能怪自己。就当是签证费用好了。 -buzhidao123- ♀ (0 bytes) () 07/22/2016 postreply 17:29:41

• 你朋友的事你知道的这么详细，明摆着就是你自己 -trueworld- ♂ (9 bytes) () 07/22/2016 postreply 17:44:02

• 呵呵，看把你激动的，马甲吧？小心折寿：-） -dyoud- ♂ (0 bytes) () 07/23/2016 postreply 02:31:59

• 請注意您的言語.... -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 07/23/2016 postreply 05:48:54

• 矮油，脾气够大的啊！ -高筋粉- ♀ (0 bytes) () 07/23/2016 postreply 10:43:30