北美电讯公司那么没有信誉？

不知道大家有没有这样的经验，我用了一家电讯公司的手机2年了，4月份合同到了我就断了线换了家公司，因为我在原先公司有300deposit，断了线之后应该说十月内寄到的，我没有受到，打电话去问了之后，说是什么accounting出现错误，要在等2个月，还说这次我的case是emergency一定会尽快处理。
然后现在离我断线已经半年了，我还没有收到deposit.刚才打电话去又是老一套说什么emergency case,会尽快处理，还老说什么trust me.
不知道有什么法律手段我可以用来保护自己的，因为民县他们在随口胡说。我上次打电话就告诉了他们我现在的电话地址，方便他们联系我，我刚才问assitant confirm我的地址电话的时候，他和我说什么这个他不好透露，明显就是上次没有记过，不然system不会没有记录。
这儿的朋友不知道有什么好办法？我在加拿大，就个人经验说一句，这儿的整个社会系统真差，已经不是拖拉和推卸责任可以形容的了。

所有跟帖： 

• 回复：北美电讯公司那么没有信誉？ -xyz?- ♀ (0 bytes) () 11/25/2003 postreply 11:06:00

• 回复：北美电讯公司那么没有信誉？ -Telus?- ♀ (207 bytes) () 11/29/2003 postreply 22:04:00