兩星期前在一local road堵車時突然被後面的車hit了bumper一下。下車查看只是輕微的scratch。大家互換了保險資料就回家了。保險資料顯示雙方都是同一家保險。報了保險拿了case number就等回音。過了一個星期沒回音再打給保險客服。被告知無法聯絡另一方，繼續等。過了兩個星期，終於打回來了。卻被告知還是沒有聯絡上對方。給了我幾個options。
A。用我自己的保險維修車子。需自付deductible。
B。繼續等。不知道要等多久。
C。自己請律師告對方。
當時我就問，這情況是不是應該判對方default liable？保險的rep又說，這不行。我要麼繼續等他們採取進一步的行動，或自己go after對方。 那我再問“是不是當車禍雙方都是同一家保險時，at fault的一方只要躲起來，死活不接電話或回信，就不用負責啦？”那rep又長篇大論的說起law啊，policy啊。。。最後說除非有hard evidence例如警察報告，picture。。。我就說，等等，給我你的電郵。給她發上我車上後置camera的HD video。兩個小時後就收到了保險的電話幫我make appointment修車，租車。everything under對方的policy。
問題算是解決了。只是讓我想起多年前曾經有過的車禍。也是對方錯，也是同一家保險，也是出現狀況。當年那個傢伙企圖將責任推到我身上。保險開始時也因為沒有hard evidencee的情況下認為我的年齡小而願意相信我是肇事者。最後還是被我那一次性相機內的十二張照片戳穿他的謊言，還原了真相。
所以車禍後對方是同一家保險還是要小心為上。
