求助 被证券公司坑了。怎么办。如果证券公司错误在先，谁付责任？

求助。小弟前几天用加元买了一个美股，然后卖了。然后打电话给证券公司，要求他们把卖了的加元换到美元。

证券公司说这样会有汇率损失，可以帮我settle到美元账户。

我同意了。

然后他们说加元账户里面还有那个股票，但是不要去动。你可以用美元买卖了。

 

下午，我又买入了同样一个股票，准备做个短差。就在收盘之前，准备卖出的时候，发现网上交易卖不掉。

然后连忙打电话过去。接线的人正好是给我做的人。他说啊呀，你怎么又买了同一个股票，买别的就没有问题了。原来他之前在美元给我short了那个股票，所以我刚买进的没法网上卖。

然后他问我要不要人工帮我卖，这时候价格已经跌下来了。我就叫他帮我挂了个高一点的价格，最后没有成交。他对我说，明天下午应该就可以自己网上买卖了。

 

第二天，开盘就跌。我一直等到下午，还是不能买卖。然后我打电话去问。这次不是那个人。他说你美元账户没有股票，加元账户有。然后我解释半天，大概有半个多小时，最后他确定我美元账户里面有的时候，又跌了好多。他问我卖不卖，我说跌了这么多，怎么卖，再看看吧。

下午继续跌，我又打电话去，这次我决定不管怎么样也卖了。没有想到另外一个人接了电话，又说没有。我说你找刚才那个人，他说那个人忙，给我打过来。我等了40多分钟，也没有打过来。然后我又打，最后找了一个人，也是看不到。然后我说你找某某，他知道怎么回事，然后才给我卖了。

现在证券公司准备陪我一些钱。但是远远达不到我的损失。我的最低限度是在第二天我第一次打过去问的时候的差价给我。他们只愿意给我第二次的差价。

我想走法律程序，大家觉得怎么样？有没有必要？成功率能有多少？会不会竹篮打水？我觉得他们错误在先；毕竟如果那个人一开始就说清楚了这个股票不能买，或者就给我直接转汇到美元，这今后的一切也不会发生了。

所有跟帖： 

• 最新进展 -绝对菜鸟- ♂ (852 bytes) () 11/26/2015 postreply 14:38:08

• 能悄悄话哪个公司吗？如果在加拿大的话你马上买 -julie116- ♀ (63 bytes) () 11/26/2015 postreply 15:55:29

• 俺不懂法律，但觉得你这是无理取闹 -上流Man- ♂ (684 bytes) () 11/26/2015 postreply 21:20:04

• 你的直觉是对的，在理论上这是近因原则 -柠檬椰子汁- ♂ (4374 bytes) () 11/27/2015 postreply 06:53:40

• 那么，证卷行、交易所的故障只是事实原因，股价动荡才是近因 -上流Man- ♂ (834 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:26:55

• 不是故障，是人为的失误。 -绝对菜鸟- ♂ (52 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:36:54

• 人为失误就是个别员工做错了，但没看出来啊 -上流Man- ♂ (252 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:56:42

• 就是说我买这个股票之前，没有告诉我买了以后不能网上交易。因为我是做短差，赚一点就走了。 -绝对菜鸟- ♂ (214 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:59:39

• 没人能保证买单后下一秒还可以操作，不确定的事情你叫他们怎么能说清楚？ -上流Man- ♂ (176 bytes) () 11/27/2015 postreply 08:10:25

• 他说了就是这个，因为他在美元账户short了，如果是别的就没有问题。但是他没有和我说清楚，是他疏忽了。 -绝对菜鸟- ♂ (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 08:34:54

• 哪个国家，加拿大？ -用户名被占用了- ♂ (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 04:38:06

• 分析 -柠檬椰子汁- ♂ (1720 bytes) () 11/27/2015 postreply 05:54:47

• 没有第二次接触，当我发现网上卖不到就打电话了。而接线员恰好是同一人。 -绝对菜鸟- ♂ (1565 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:35:29

• 你的原话 -柠檬椰子汁- ♂ (1103 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:39:55

• 高一点的价格是比当时的价格高，但是比我打电话之前的价格低。而且当时不知道证券公司会不会因为他们的过失陪我钱，所以没有舍得卖 -绝对菜鸟- ♂ (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:44:13

• 所以他们应该赔的，就是打电话前和打电话时的差价，以后都是你决定不卖的后果 -柠檬椰子汁- ♂ (766 bytes) () 11/27/2015 postreply 07:53:14

• 换个说法再试一下 -慧惠- ♀ (1718 bytes) () 11/27/2015 postreply 09:44:28

• 明天经理要开始休假，你觉得我是不是再拖延下，等他回来再说？不要急着确定？ -绝对菜鸟- ♂ (36 bytes) () 11/27/2015 postreply 10:54:22

• 可以赔两个区间的价格差 -柠檬椰子汁- ♂ (1495 bytes) () 11/27/2015 postreply 11:19:42

• 电话2是下午，而且是我想卖，他们说不能卖，因为我账户里面没有，到最后说可以买的时候，时间大概35分钟，价格下跌了好多。 -绝对菜鸟- ♂ (199 bytes) () 11/27/2015 postreply 11:34:11

• 经理不在，如果别人不能直接处理，就别费口舌，如果代理可以处理，你就试试另一个人能不能理解。 -慧惠- ♀ (903 bytes) () 11/27/2015 postreply 12:34:13

• 谢谢你！！！有了我好多启迪！有电话录音的。我也很奇怪，为什么上一个不能写个note，让下一个人知道。耽误我好多时间。 -绝对菜鸟- ♂ (158 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:22:05

• 你知道原则，自己去组织材料吧 -柠檬椰子汁- ♂ (738 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:01:45

• 谢谢！我觉得事实很清楚了，第二天第1个电话，花了40分钟。从一开始说不能卖，到最后可以卖，这难道不是他们的疏忽吗？ -绝对菜鸟- ♂ (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:23:28

• 不管怎么样，英文还是不行啊，好多憋在心里，说不出，不知道怎么表达。 -绝对菜鸟- ♂ (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:25:10

• Then spend money to find a lawyer -柠檬椰子汁- ♂ (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 13:27:31

• 谢谢你的建议！！！ -绝对菜鸟- ♂ (0 bytes) () 11/27/2015 postreply 14:18:26

• 唉，英文不好，能写下来背吗？ -慧惠- ♀ (715 bytes) () 11/28/2015 postreply 06:11:06