数月前,我乘American Airlines的航班从加拿大返回北加州,在洛杉矶转机。当我到达登机口时被告知,该航班被取消,让我改签下一航班,可同时又告诉我下一个航班已经满了,能否登机要看是否有人取消航行。结果是没人取消航行,我仍然滞留机场。再找Customer Service,给了我一张没有座位号的机票,告诉我只要有空位,我就能上,结果还是不能登机。只能再去找Customer Seveice,告诉他们我第二天要上班,今晚必须回去。但被告知当天的航班已经没有,可以帮我改签其它航空公司的航班,但当天也不可能走了。没办法,我只好改乘Greyhound返回北加州。
问题:我能否要求American Airlines赔偿我的损失,或者至少退票?怎样做才能得到赔偿?
在这里,我先谢谢各位大侠的指导。