签证代理应负什么责任？

申请签证前咨询签证代理，被告知签证官要看所有旧户照。于是我就将新护照和三本旧的都寄去。今天收到签证，只有一本新护照寄了回来。
我打电话给代理，她说要联系纽约office调查后给我回话。但一直没消息。心急如焚啊....
如果他们搞丢了旧护照将来签证就麻烦了吧?签证代理应负什么责任呢？

谢谢！

所有跟帖： 

• 你有什么损失？没有损失，有什么责任？你也不说是哪国护照，怎么知道将来有什么麻烦。 -柠檬椰子汁- ♂ (20 bytes) () 03/20/2015 postreply 10:14:50

• 一本中国的，两本美国的。因考虑到 -rosepink- ♀ (102 bytes) () 03/20/2015 postreply 10:23:08

• 每次都要看旧护照并不意味着没有旧护照就无法签证。 -柠檬椰子汁- ♂ (206 bytes) () 03/20/2015 postreply 10:32:27

• 对！只听说过美国签证据签，没听说过中国签证据签的，民运分子等等除外。 -arcsigh- ♀ (42 bytes) () 03/20/2015 postreply 12:28:40

• 下次就十年以后了，干嘛现在就心急火燎的？真有忧患意识。 -wolfkiller8- ♀ (0 bytes) () 03/20/2015 postreply 12:11:54

• 美国护照好像分开寄回来。我女儿换护照是这样的。 再等等？ -qiaomaidou6- ♀ (0 bytes) () 03/20/2015 postreply 11:19:32

• 你是换护照，他是签证。我换护照也有同样经历，新护照先到，旧护照和出生证晚很久收到 -慧惠- ♀ (140 bytes) () 03/20/2015 postreply 11:38:26

• 如果新护照上没有中国的签证，会要求附上上接的那本要护照，ABC要出生证。有过一次中国护签证，以后就不需要了， -wolfkiller8- ♀ (79 bytes) () 03/20/2015 postreply 12:02:01

• 不知你有没有细看签证网站上的条款，印象当中好象是邮寄丢失"at your own risk". -arcsigh- ♀ (0 bytes) () 03/20/2015 postreply 11:50:19

• 我用新护照办签证时附上旧护照的签证copy就可以了。 -xmp11- ♀ (0 bytes) () 03/20/2015 postreply 12:22:33