既然洗衣机无故障，如果你租房合同里有相关规定，因租户原因造成的房屋损失，

由房客负责的话，你就要理直气壮地向租客索赔。可以正式出具信件或电邮件索赔，如果房客不付，则可认为房客违约，你就可以违约处理。