:) 你确定是态度和蔼可亲么?我那天看你生气的时候也蛮凶的呢。

我是看了老猫的解释,才知道有些规则是我想错了(不过幸好刚知道啊,否则我大概不敢那么固执,说不定钱就要不回来了。。。)。

这件事,如果是我,我还是不愿意付罚款,但我的说法会稍微改变一下,三点:1,让对方知道他们的工作疏忽;2,表明自己也没有完全尽到义务,诚恳请求原谅一次;3,保证以后不会发生。

你觉得呢?

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