回复：提车时我不知道要把每一个已经损坏的部位标明

我过去常出差，在美国各地都租车，但一般都是在飞机场，各出租公司都租过车，从未遇到麻烦（磕磕碰碰总是有的，但都是有惊无险）。大概机场买卖大，不在乎（其实也很难一辆一辆的细查，人得赶飞机哪）。Local agent 也打过几年交道，他们都是代理，每年（？）renew 代理权，信誉好的似乎拿到的车也好。我想，这些代理也要顾及自己的信誉。所以，你或许可以打电话/写信去Enterprise 总公司complain,并要求他们调查，同时告诉那家Angent,你已要求总公司调查。
祝你顺利