你可以在Yelp之类的网站上说一下事情的经过，不用一口咬定对方欺诈

就说一下事实（你得有书面记录的，短信记录等等）。

然后或许那个Dealer的Owner会和你联络。因为这事是Sales干的，她/他和经理拿了这1000的大头，或许Owner会干涉，至少可以警告后面的顾客。